Firma a firemná kultúra

Zisk je rozdiel medzi nákladmi a výnosmi. Peniaze nadobúdajú vždy inú podobu - mzda, dôchodok, úrok, cena a pod.

Firemná kultúra je súbor zvykov, vzťahov, inštitúcií, umenia a iných čŕt, ktoré charakterizujú spoločnosť alebo sociálnu skupinu, ale aplikované v kontexte firmy.

Materiálna kultúra je tvorba, ktorú možno vidieť a chytiť, napríklad klavír, obrázky, budova, závod, nástroje a pod.

Duchovná kultúra je tvorba, ktorú možno vidieť ale iba v tvare myšlienky, hudby, literatúry, poézie, filmov, a pod.

Firemná kultúra je súčasťou organizácie a ovplyvňuje výkonnosť. Môže sa meniť a prispôsobovať.

Firemná kultúra je systém zdieľaných významov (idey, názory, hodnoty, normy, atď.).

Artefakty, normy správania, hodnoty a základné presvedčenia sú hlavné prvky firemnej kultúry.

Keď členovia skupiny nájdu spoločné riešenie, budú ho používať aj v budúcnosti v podobných situáciách.

Spoločná kultúra sa vytvára vďaka skúsenostiam, riešeniu problémov a vzájomnému učeniu.

Nový zamestnanci prinášajú vlastné hodnoty a presvedčenie, čím ovplyvňujú kultúru firmy.

Vysoká fluktuácia môže oslabiť spoločnú firemnú kultúru, keďže sa mení zloženie zamestnancov.

Výdavky, ktoré nepridávajú hodnotu produktu, napr. prebytočné zásoby.

Firemnú kultúru formuje nielen samovoľné učenie, ale aj cieľavedomé rozhodnutia manažmentu.

Zatvorenie prijateľnej firemnej kultúry je náročné a vyžaduje si čas a úsilie.

Firemná kultúra je daná kombináciou zdieľanej histórie, učenia a manažérskych rozhodnutí.

Sú viditeľné a hmatateľné aspekty firmy, ako napríklad vzhľad budovy, oblečenie zamestnancov, propagačné materiály, tón a jazyk komunikácie, rituály a logo. Sú najľahšie identifikovateľné, no ich význam sa dá pochopiť až po pochopení ďalších prvkov firemnej kultúry.

Sú to nepísané pravidlá správania, ktoré skupina ako celok akceptuje. Dodržiavanie je odmeňované, porušenie „trestané“. Zahrňujú napríklad štýl riadenia, etika práce, výkon postavenia a vzťahy medzi členmi tímu.

Sú to veci, ktoré považujeme za dôležité a významné. Určujú, čo považujeme za dobré a zlé, čo je dôležité a čo žiadúce. Vyjadrujú, čo je dôležité pre firmu a často sú považované za jej jadro.

Sú to hlboko zakorenené a odolné predstavy o svete, ktoré považujeme za nespochybniteľné. Sú to nevedomé predstavy o fungovaní reality.

Prebieha v priebehu histórie firmy, kde sa nahromaďujú skúsenosti a formujú sa tradície.

Je jedným z hlavných princípov organizačného učenia. Spočíva v hľadaní spôsobov riešenia problémov, ktoré redukujú pocity ohrozenia, úzkosti a stresu.

Je druhým hlavným princípom organizačného učenia. Je založený na snahe o udržanie istoty a konzistencie vo fungovaní organizácie.

Líder, ktorý sa spolieha na svoje osobné vlastnosti, ako je charizma a inšpirácia, a svoju schopnosť viesť ľudí svojou "aurou". Často sú to vizionári a dobrí rečníci.

Líder, ktorý sa nespolieha na charizmu, ale na svoje znalosti a odbornú spôsobilosť. Autoritu má ten, kto vie a chápe veci.

Štýl vedenia, kde líder vnucuje svoje rozhodnutia a využíva pozíciu na nútenie podriadených.

Štýl vedenia, kde sa líder snaží o zapojenie podriadených do rozhodovania a povzbudzuje ich participáciu.

Líder, ktorý inšpiruje tím svojou víziou, poskytuje priestor na plnenie cieľov a aktívne podporuje ľudí.

Líder, ktorý sa snaží o manipuláciu ľudí a ovplyvňovanie ich rozhodnutí, aby sa im získal súhlas.

Súhrn hodnôt, presvedčení a správania, ktoré typicky charakterizujú fungovanie firmy.

Firemná kultúra, ktorá je zdieľaná medzi všetkými zamestnancami a predstavuje silný zjednocujúci faktor.

Zameriava sa na dosiahnutie dominantného postavenia a úspechu, nielen pre jednotlivcov, ale aj pre firmu ako celok. Moc pramení z centra, ktoré riadi a kontroluje. Atmosféra je súťaživá a plná politikárčenia.

Zameriava sa na legálnosť, legitímnosť a byrokraciu. Rešpektujú sa normy, pravidlá a stanovené postupy.

Oceňuje plnenie úloh, odbornost a pružnosť. Zamestnanci sú hodnotený na základe dosiahnutých výsledkov.

Rešpektuje priestor pre sebarealizáciu a osobný rast. Zameriava sa na spokojnosť zamestnancov a dobré vzťahy.

Vytvára sa v čase vzniku firmy a trvá do dosiahnutia určitej veľkosti. Charakterizuje ho entuziazmus, improvizácia, pružnosť a neformálne vzťahy.

Objavuje sa po dosiahnutí určitej veľkosti firmy, keď sa zavádza organizačná štruktúra a pevné pravidlá.

Vzniká po ustálení a nájdení stabilného miesta na trhu. Zameriava sa na silné vzťahy, spoluprácu a rovnováhu.

Tento typ kultúry sa zameriava na budovanie dôvery a vzájomného rešpektu medzi zamestnancami. Zamestnanci sa cítia byť súčasťou tímu a prežívajú pocit spolupatričnosti.', 'term': 'Kultúra dôvery', 'hint': 'Mysli na otvorenú komunikáciu a pocit spolupatričnosti.', 'memory_tip': 'Dôvera a otvorenosť.

Zmena firemnej kultúry - proces transformácie od súčasného stavu k zlepšeniu, cieľovému stavu, zahŕňa zmeny vnútorných a vonkajších determinantov.

Situácia, ktorá vyžaduje zmenu firemnej kultúry v dôsledku nezlúčiteľnosti s novými požiadavkami alebo výzvami.

Rozlišovanie medzi vžitou a strategicky potrebnou firemnou kultúrou.

Prvá fáza zmeny FK, zahŕňa spochybňovanie, prehodnocovanie a boj proti zotvrvačnosti vžitej kultúry.

Druhá fáza zmeny FK, zahŕňa analýzu síl podporujúcich a brzdiacich zmenu, prehodnocovanie záujmov a postojov.

Tretia fáza zmeny FK, zahŕňa cielené pôsobenie na vžitú firemnú kultúru, odstránenie nežiaducich a posilnenie žiadaných aspektov.

Štvrtá fáza zmeny FK, zahŕňa posilňovanie jednotiacich prvkov v žiaducej firemnej kultúre, harmonizáciu hodnôt a predstáv.

Piata fáza zmeny FK, zahŕňa starostlivosť o dosiahnutú žiaducu kultúru, sledovanie jej udržateľnosti a korekcie podľa vývoja okolností.