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Questions and Answers
¿Cuál es la principal diferencia entre fatiga y cansancio según el texto?
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¿Qué establece la normativa respecto a la notificación de fatiga en la navegación aérea?
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¿Qué indica la acumulación de falta de sueño en relación a la fatiga?
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¿Qué implica el sistema FSRMS implementado por ENAIRE?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la fatiga es correcta?
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¿Cuál es la principal característica de la fase I del sueño?
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¿Qué porcentaje del tiempo de sueño ocupa la fase II en una persona adulta?
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Durante la fase III del sueño, ¿qué ocurre si el individuo se despierta?
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¿Qué sucede durante los últimos 20 o 30 minutos de cada ciclo de sueño?
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¿Cuál es una función de la hormona del crecimiento durante la fase III del sueño?
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En la fase II del sueño, ¿qué ocurre con el tono muscular?
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¿Qué es necesario para un sueño reparador, según la información proporcionada?
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¿Cuál es una característica del sueño no-REM según las fases especificadas?
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¿Cuál de las siguientes opciones describe correctamente la respuesta del sistema nervioso autónomo al estrés?
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El eustrés se genera bajo qué condición, según el modelo de Lazarus & Folkman?
El eustrés se genera bajo qué condición, según el modelo de Lazarus & Folkman?
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¿Qué tipo de estrés es caracterizado por ser el resultado de presiones a largo plazo mantenidas?
¿Qué tipo de estrés es caracterizado por ser el resultado de presiones a largo plazo mantenidas?
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En el contexto de la respuesta al estrés, ¿cómo se manifiesta normalmente el comportamiento?
En el contexto de la respuesta al estrés, ¿cómo se manifiesta normalmente el comportamiento?
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El cambio en el equilibrio hormonal, neurotransmisores y neuromoduladores es parte de qué tipo de componente de la respuesta al estrés?
El cambio en el equilibrio hormonal, neurotransmisores y neuromoduladores es parte de qué tipo de componente de la respuesta al estrés?
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¿Qué efecto tiene el estrés agudo en comparación con el estrés crónico?
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La musculatura lisa se ve afectada principalmente por qué tipo de sistema en respuesta al estrés?
La musculatura lisa se ve afectada principalmente por qué tipo de sistema en respuesta al estrés?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las variables que determinan cómo afecta el estrés al individuo es correcta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las variables que determinan cómo afecta el estrés al individuo es correcta?
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¿Cuál es el impacto de la privación continua de sueño en el desempeño de una persona?
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¿Qué fenómeno describe el microsueño?
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¿Qué enfermedades se asocian con la privación de sueño continuada?
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¿Qué regula el proceso circadiano en el sueño?
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¿Cuál es el periodo en el que se alcanza la mayor somnolencia debido al ciclo circadiano?
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¿Qué describe el proceso homeostático en el sueño?
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¿Cuál de los siguientes factores NO se menciona como un problema relacionado con el autocontrol en el contexto del control de tránsito aéreo?
¿Cuál de los siguientes factores NO se menciona como un problema relacionado con el autocontrol en el contexto del control de tránsito aéreo?
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¿Cuáles son dos componentes fundamentales que regulan el sueño y la vigilia?
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¿Qué habilidad es considerada esencial para los controladores de tránsito aéreo en la toma de decisiones?
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El estado de 'hipoestrés' en un controlador de tránsito aéreo se caracteriza por:
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Según la información proporcionada, dormir adecuadamente es...?
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¿Cuál es uno de los factores estresantes que puede acumularse y causar una situación inmanejable para un controlador de tránsito aéreo?
¿Cuál es uno de los factores estresantes que puede acumularse y causar una situación inmanejable para un controlador de tránsito aéreo?
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¿Qué habilidad es más importante para el reconocimiento de patrones en el control de tránsito aéreo?
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¿Cómo puede el estrés afectar el desempeño laboral de los controladores de tránsito aéreo?
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El entorno de control de tránsito aéreo es especialmente tenso debido a:
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¿Qué problema se relaciona directamente con la automedicación entre los controladores de tránsito aéreo?
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¿Cuál es el propósito principal del Reglamento (UE) 2017/373?
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¿Qué reglamento fue derogando por el Reglamento (UE) 376/2014?
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¿Cuál de las siguientes obras está relacionada con la ergonomía y los factores humanos?
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¿Qué institución es responsable de emitir el Reglamento (UE) 2015/340?
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¿Qué aspecto se trata principalmente en la obra 'The Handbook of Human Factors and Ergonomics'?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el Reglamento (UE) 2015/340 es incorrecta?
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¿Qué tipo de error se aborda en 'Generic Error-Modelling Systems'?
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¿Qué modificación realizó el Reglamento (UE) 2017/373 en relación con el Reglamento (CE) nº 482/2008?
¿Qué modificación realizó el Reglamento (UE) 2017/373 en relación con el Reglamento (CE) nº 482/2008?
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¿Cuál de los siguientes factores estresantes NO se menciona como parte del trabajo de los controladores de tráfico aéreo?
¿Cuál de los siguientes factores estresantes NO se menciona como parte del trabajo de los controladores de tráfico aéreo?
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Los niveles altos de estrés afectan principalmente a varias áreas en el desempeño de los controladores de tráfico aéreo. ¿Cuál de las siguientes áreas es menos afectada por el estrés?
Los niveles altos de estrés afectan principalmente a varias áreas en el desempeño de los controladores de tráfico aéreo. ¿Cuál de las siguientes áreas es menos afectada por el estrés?
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¿Qué situación personal es considerada un factor estresante significativo para los controladores de tráfico aéreo?
¿Qué situación personal es considerada un factor estresante significativo para los controladores de tráfico aéreo?
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Entre los factores estresantes, uno de estos se relaciona específicamente con la evaluación de su desempeño. ¿Cuál es?
Entre los factores estresantes, uno de estos se relaciona específicamente con la evaluación de su desempeño. ¿Cuál es?
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¿Cuál de los siguientes tipos de estrés tiene una impacto más directo en la percepción y toma de decisiones de los controladores de tráfico aéreo?
¿Cuál de los siguientes tipos de estrés tiene una impacto más directo en la percepción y toma de decisiones de los controladores de tráfico aéreo?
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Qué efecto tiene un nivel de activación bajo en el rendimiento de un individuo?
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Cuál es una consecuencia de un exceso de nivel de activación en el rendimiento?
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Qué aspecto se contempla en el Reglamento (UE) 2017/373?
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Cuál es un requisito mencionado en el Reglamento de Ejecución (UE) 2015/1018?
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Qué función tienen las Easy Rules de la EASA?
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Qué consecuencias puede tener la falta de motivación en el rendimiento?
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Qué documento regula la gestión de la fatiga en Europa para los controladores de tránsito aéreo?
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Cuál es una de las implicaciones de un bajo nivel de activación en tareas de decisión rápida?
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¿Cuál de los siguientes no se considera un estresor ambiental/físico en el control aéreo?
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El estrés relacionado con la tarea se puede originar en varias situaciones. ¿Cuál de las siguientes opciones representa un estresor relacionado con la tarea?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor cómo el estrés depende de la exposición a un estímulo?
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¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un estresor que puede ser relacionado con el individuo?
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¿Qué factor puede contribuir al conflicto interpersonal entre profesionales en el control aéreo?
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En el ámbito del control aéreo, ¿cuál es un ejemplo de un estresor que puede surgir de situaciones inusuales?
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¿Cuál de las siguientes opciones refleja correctamente las condiciones internas del cuerpo que pueden ser consideradas como estresores?
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¿Cuál es un estresor relacionado con la tarea que afecta la efectividad del controlador de tránsito aéreo?
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¿Cuál de los siguientes tipos de estrés se caracteriza por ser una respuesta inmediata a factores estresantes puntuales?
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En el modelo de Lazarus & Folkman, ¿qué tipo de estrés se genera cuando una persona siente que puede gestionar el estímulo?
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¿Qué componente de la respuesta al estrés afecta principalmente a la musculatura lisa?
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¿Cuál es una característica del estrés crónico en comparación con el estrés agudo?
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De acuerdo con los componentes de la respuesta al estrés, ¿qué área se impacta principalmente a través de la expresión facial?
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¿Cuál es un factor que influye en la percepción de estrés según el modelo de Lazarus & Folkman?
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¿Qué tipo de respuesta puede observarse en la musculatura motora durante situaciones de estrés?
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El distrés se relaciona con qué tipo de expectativas según Lazarus & Folkman?
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¿Cuáles son los principales grupos de aspectos que se ven afectados por el trabajo a turnos?
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La calidad del sueño nocturno se describe como:
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¿Cuál de las siguientes consecuencias se deriva de la falta de horas de sueño?
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Según la situación laboral de los controladores de tránsito aéreo, la adaptación del organismo se ve afectada principalmente por:
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¿Qué síntomas pueden experimentar los controladores aéreos debido a horarios no adaptados a los ritmos circadianos?
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El trabajo a turnos para el personal operativo se caracteriza por ser:
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Las alteraciones del sueño pueden resultar en:
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¿Cuál es una de las peculiaridades del trabajo nocturno en comparación con el diurno para los controladores de tránsito aéreo?
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¿Qué efecto tiene la carga de trabajo y la fase circadiana en el desempeño humano?
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Durante la madrugada, ¿cuál es la tendencia en el rendimiento cognitivo de una persona?
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¿Cuál es una recomendación para mitigar la reducción de capacidad de trabajo tras despertarse?
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La fatiga se define como un estado fisiológico que puede menoscabar:
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¿Qué ocurre con los procesos C y S durante el trabajo nocturno?
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¿Cómo se comporta el rendimiento cognitivo al amanecer tras una noche sin sueño adecuado?
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En la definición de fatiga, ¿cuáles son algunos de los factores que la pueden provocar?
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¿Cuál es el estado de alerta y atención máximo en relación con el despertar?
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Study Notes
Factores Humanos en ATM
- Las emociones básicas del ser humano son: tristeza, asco, sorpresa, ira, alegría y miedo. Cada emoción tiene un impacto positivo o negativo en la interacción y en la capacidad de desempeño.
- El lenguaje no verbal y el lenguaje paraverbal son el lenguaje de las emociones, mientras que las palabras son el lenguaje de la lógica. En situaciones donde hay emociones (cansancio, estrés, presión) el lenguaje no verbal y paraverbal es predominante. En situaciones de acuerdo, las palabras son suficientes.
- La fatiga es un estado natural del individuo, parte de la condición humana. Si no se le presta atención, puede impactar significativamente en las capacidades físicas y mentales. No puede suprimirse, e impulsa al descanso para recuperarse.
- Dormir es una necesidad primordial. Los ciclos de sueño y vigilia son biológicos. Los adultos necesitan entre 8 y 9 horas de sueño para recuperarse. La falta de sueño afecta a las capacidades cognitivas y causa somnolencia.
- El sueño no-REM se divide en 4 fases, y el sueño REM.
- La privación de sueño afecta el rendimiento y aumenta el riesgo de errores.
- Los procesos del sueño son: Circadiano, Homeostático y Vigilia.
- Para un vuelo nocturno o de turno, las necesidades de descanso son diferentes debida a factores ambientales, físicos y del mismo individuo.
Carga de trabajo, fatiga y nivel de desempeño
- La fatiga es un estado fisiológico que reduce el desempeño mental y físico.
- Una carga de trabajo alta puede sobrepasar las capacidades de desempeño.
- Según la OACI, la fatiga se define como una reducción de la capacidad de desempeño causada por la falta de sueño, períodos prolongados de vigilia, un ritmo circadiano mal ajustado y/o una carga de trabajo elevada.
- Trabajar en turnos de noche afecta la gestión de la fatiga.
- Los mejores niveles de desempeño se consiguen con niveles medios de carga de trabajo.
- La gestión de la fatiga y el estrés es crucial para la seguridad operacional.
- Se requiere una gestión adecuada de la carga de trabajo para optimizar las operaciones.
Estrés
- El estrés es una respuesta psicofisiológica ante un estímulo externo o interno.
- Se clasifica en agotamiento, crónico, y agudo.
- El estrés puede producir cambios en la conducta, el estado de ánimo y la fisiología.
- El estrés crónico afecta la toma de decisiones, la capacidad mental, la concentración y el bienestar.
- Factores que producen estrés y se clasifican en: ambientales/físicos, relacionados con la tarea y relativos al individuo.
- El estrés puede estar relacionado con el trabajo, situaciones personales o laborales y condiciones operacionales como exceso de trabajo, presión de tiempo, etc.
- El estrés en el lugar de trabajo puede provenir de una variedad de fuentes.
Error humano
- El error humano es inevitable y parte del aprendizaje.
- El error humano en la aviación se puede reducir con sistemas y procesos adecuados en las operaciones.
- El Modelo GEMS de Reason clasifica los errores en: lapsus, deslices y equivocaciones.
- Las equivocaciones son errors deliberados.
- Los deslices son errores de actuación sin intención.
- Los lapsus son errores de memoria en la actuación o en la toma de decisiones.
- Los errores en las operaciones de control aéreo (o cualquier otra tarea) pueden producirse como resultado de los aspectos mencionados.
Gestión del estrés ante incidente crítico: Programa CISM
- Se trata de un protocolo diseñado para el apoyo psicológico del personal operativo.
- El programa CISM es confidencial, voluntario y educativo en caso de incidente crítico.
- Se basa en un grupo de Peers voluntarios.
- CISM maneja la post-crisis.
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Description
Este cuestionario explora las emociones básicas y su impacto en el desempeño humano, así como la importancia del sueño y la fatiga. Se abordará cómo el lenguaje no verbal y paraverbal afecta la comunicación, especialmente en situaciones de estrés y acordes. Descubre cómo estos factores influyen en la interacción efectiva en el entorno de trabajo.
