Evolución de la Gestión de RRHH
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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes departamentos se centraba principalmente en proporcionar vivienda, educación y atención médica a los empleados para prevenir la formación de sindicatos?

  • Departamento de Compras
  • Departamento de Relaciones Laborales
  • Departamento de Bienestar (correct)
  • Departamento de Personal

Frederick W. Taylor es conocido principalmente por introducir exámenes psicológicos en los procesos de selección durante la Primera Guerra Mundial.

False (B)

¿Qué movimiento resaltó la importancia de los factores psicológicos y sociales en la motivación de los empleados?

Movimiento de las Relaciones Humanas

Durante la etapa del ______, se comenzó a utilizar la tecnología para optimizar los procesos en la gestión de Recursos Humanos.

<p>Coste-Eficiencia</p> Signup and view all the answers

Empareja las siguientes etapas de la evolución de la Gestión de Recursos Humanos con su enfoque principal:

<p>Relaciones Industriales = Especialización en contratación, relaciones laborales y formación. Etapa de los Asuntos Sociales = Legislación laboral sobre discriminación, salud ocupacional y seguridad. Etapa del Coste-Eficiencia = Uso de tecnología para optimizar procesos y justificar costos. Etapa de los Avances Tecnológicos = Gestión estratégica, globalización e innovación.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una función principal del director de RR.HH. en la etapa actual?

<p>Manejo directo de quejas individuales de los empleados (D)</p> Signup and view all the answers

La globalización y la hiper-competencia han llevado a la creación de estructuras jerárquicas más rígidas en las empresas.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Durante el post segunda guerra mundial, ¿qué herramienta se creó para definir claramente las responsabilidades y tareas de cada puesto en una organización?

<p>descripciones de puestos de trabajo</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Departamento de Compras (RRHH)

Inicialmente se encargaba de contratar y despedir, similar a comprar materiales.

Departamento de Bienestar (RRHH)

Se enfocaba en proveer bienestar (vivienda, salud) para evitar sindicatos.

Departamento de Personal (RRHH)

Organización del trabajo, selección, quejas y formación de los equipos de trabajo.

Administración Científica (Taylor)

Optimización del trabajo y sistemas de pago por productividad.

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Elton Mayo y las Relaciones Humanas

Consideración de factores psicológicos y sociales en la motivación.

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Etapa de los Asuntos Sociales

Legislación contra la discriminación y por la seguridad laboral.

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Etapa de Coste-Eficiencia

Uso de tecnología para optimizar costos y procesos.

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Avances Tecnológicos en RRHH

Equipos autónomos, externalización, innovación y creatividad.

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Study Notes

  • La gestión de RRHH ha evolucionado desde enfoques iniciales centrados en tareas administrativas y de bienestar hasta una gestión estratégica del talento y la cultura organizacional.

Enfoques Iniciales

  • El Departamento de Compras se centraba en la contratación, el despido y las negociaciones laborales
  • El Departamento de Bienestar proporcionaba vivienda, educación y atención médica para evitar la formación de sindicatos
  • El Departamento de Personal organizaba el trabajo, seleccionaba candidatos, gestionaba quejas y formaba a los empleados
  • Las relaciones laborales o industriales se especializaron en la contratación, las relaciones laborales y la formación
  • El Departamento de RRHH Estratégicos gestiona el talento, la cultura organizacional y el cumplimiento normativo para optimizar el rendimiento empresarial.

Hitos Históricos

  • Administración Científica (Frederick W. Taylor): Introdujo la optimización del trabajo y los sistemas de "pago a destajo"
  • Revolución Industrial: Introdujo maquinaria compleja y provocó cambios en las condiciones laborales, como hacinamiento, peligros e insatisfacción
  • Primera Guerra Mundial (1914): Se introdujeron exámenes psicológicos y de aptitud en los procesos de selección
  • Post Segunda Guerra Mundial: Se crearon descripciones de puestos de trabajo, se evaluó el desempeño individual y se formaron sindicatos, además de crearse nuevas leyes laborales

Movimiento de las Relaciones Humanas

  • Elton Mayo: Se consideraron factores psicológicos y sociales en la motivación de los empleados
  • Relaciones Industriales: Se especializó en la contratación, las relaciones laborales y la formación

Etapas Clave en la Evolución de RRHH

  • Etapa de los Asuntos Sociales (1963-1980): Se generó legislación laboral sobre discriminación, salud ocupacional y seguridad. Se registraron y analizaron datos para asegurar la equidad en RR. HH.
  • Etapa del Coste-Eficiencia (1981-1990s): Se utilizó la tecnología para optimizar procesos y se justificaron los costos en programas de empleados. Se integró la tecnología en la gestión de RR. HH.
  • Etapa de los Avances Tecnológicos: Se produjo la globalización y la hiper-competencia, se redujo la burocracia y las estructuras jerárquicas, se crearon equipos de trabajo autónomos y se externalizaron funciones, centrándose en la innovación y la creatividad

Funciones del Director de RR. HH.

  • Desarrollo de estrategias de talento
  • Implementación de tecnología en la gestión del personal
  • Gestión del rendimiento y la cultura organizacional
  • Relación con sindicatos y cumplimiento normativo

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Quiz Team

Description

Desde tareas administrativas hasta la gestión estratégica del talento y la cultura. Incluye enfoques iniciales centrados en la contratación y el bienestar. También, hitos históricos como la Administración Científica de Taylor y la Revolución Industrial.

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