Evolução das Relações de Comércio

Study Notes

Comércio, derivado do latim "commercium", refere-se à negociação de bens e mercadorias.
Inicialmente, o comércio atendia apenas necessidades essenciais através de atividades como caça, pesca e coleta.
A descoberta da agricultura e a domesticação de animais permitiram a produção excedente de alimentos, estimulando a troca.
A vida urbana na Idade Média deu início ao capitalismo comercial, baseado na acumulação de excedentes e no fortalecimento da burguesia.
A sociedade capitalista moderna é caracterizada pela propriedade privada dos meios de produção e pela busca de lucro.
O comércio se expandiu em função da ambição colonial, criando uma estrutura de metrópoles e colônias, muitas ainda dependentes financeiramente.
A invenção do dinheiro facilitou o desenvolvimento do comércio e simplificou as trocas.
O crescimento das trocas comerciais gerou a necessidade de melhorias nos transportes, facilitando o fluxo de mercadorias e pessoas.
O setor terciário é o que mais cresce em termos de emprego, enquanto os setores primário e secundário representam no máximo 20% da força de trabalho nos países industrializados.

Marketing é a arte e ciência de atrair e reter clientes, entendendo suas necessidades e desejos.
Inclui a criação de produtos e serviços que satisfaçam o consumidor e a comunicação eficaz desses benefícios.
Fundamental para o sucesso de qualquer negócio.

Marketing envolve identificar, antecipar e satisfazer as necessidades dos clientes de forma lucrativa.
Abrange desde a pesquisa de mercado até a entrega de produtos e serviços.
Seu objetivo é criar valor para a empresa e para os clientes.

O marketing é crucial na criação e estímulo da demanda, aumentando vendas e lucros.
Estratégias eficazes de marketing ajudam a diferenciar as empresas da concorrência.
Constrói relacionamentos duradouros com os clientes, aumentando a fidelidade e confiança.

Atrair novos clientes por meio da identificação de novos segmentos de mercado.
Fidelizar clientes existentes, aprofundando relacionamentos e aumentando a taxa de retenção.
Aumentar vendas e lucros através de ações de marketing eficazes.

Segmentação: Divisão do mercado em grupos de clientes com necessidades semelhantes.
Posicionamento: Estabelecimento de uma identidade e posição únicas da marca na mente dos consumidores.
Desenvolvimento de Produto: Criação e aprimoramento de produtos e serviços para atender às necessidades do público-alvo.