Eventmarketing Quiz 7

Marketingactivatietools

• PXL Hogeschool, Elfde-Liniestraat 24, 3500 Hasselt, België
• Website: www.pxl.be

Evenementen als marketinginstrument

• Evenementen spelen een steeds belangrijkere rol in de marketingstrategieën van bedrijven en merken.
• Deze instrumenten bieden unieke kansen voor direct contact met doelgroepen, het opbouwen van relaties en het vergroten van merkbekendheid.
• Eventmarketing richt zich op het ontwikkelen en verdiepen van relaties met doelgroepen, waarbij evenementen als marketing- en communicatie-instrument dienen.
• Emotie en beleving spelen een cruciale rol in de eventmarketing, waarbij een duidelijke doelstelling, boodschap en doelgroep essentieel zijn.
• De buyer persona is een belangrijk onderdeel van de eventmarketing.

Wat is Eventmarketing?

• Eventmarketing is de organisatie van een evenement met het doel specifieke marketingdoelstellingen te realiseren.
• Eventmarketing omvat het plannen en organiseren van bijeenkomsten, waarbij een merk, product of dienst centraal staat.
• Verschillende typen evenementen vallen onder eventmarketing, zoals conferenties, beurzen, seminars, lanceerfeesten, workshops, festivals, webinars en virtuele evenementen.

Kernelementen diverse definities

• Direct contact met de doelgroep
• Relaties opbouwen met de doelgroep
• Merkbekendheid vergroten (voor product/dienst)
• Inspelen op emoties en de beleving van de doelgroep
• Zintuigen stimuleren
• Marketingdoelstellingen realiseren
• Gebruik maken van verschillende eventtypes (online/offline)

Eventmarketing volgens onderzoek

• Bizzabo, een softwarebedrijf voor eventmanagement, heeft onderzoek gedaan naar evenementen.
• Ruim 80% van de evenementorganisatoren beschouwt evenementen als de meest krachtige marketingtool.
• 76% van de organisatoren vindt fysieke conferenties belangrijk voor succes.
• 70% van de bezoekers ziet zakelijke evenementen als een kans om meer te leren over producten en diensten.
• 77% van de bezoekers beschouwt conferenties als de ideale plek voor netwerken.

Voorbeelden B2B en B2C

• Voorbeelden van B2B en B2C evenementen worden gepresenteerd, inclusief details zoals nationaliteit, klantbedrijf, organisatorisch bedrijf en jaar.

Doelstelling van een event (algemeen)

• Een overzicht van typische doelstellingen voor evenementen. De presentatie omvat onder andere commerciële doelen, vergroten van bekendheid, incentive-programma's, klantwerving, personeelswerving, teambuilding, feesten, imagoverbetering, netwerken en andere.

Stap 1: Bepaal je strategie

• Strategieën voor het organiseren van evenementen, zoals relatiemarketing, marketingcommunicatie, external branding en internal branding.
• Een event kan virtueel, fysiek of een combinatie van beide zijn.
• Citymarketingstrategieën kunnen ook van belang zijn.

Stap 2: Bepaal je doelgroepen

• Vraag jezelf af voor wie je het event organiseert, welke bezoekers je wilt ontvangen, wat ze willen weten en wat hun voorkeuren zijn.
• Het is belangrijk om de behoeften van de doelgroep te identificeren, dit zorgt voor een passend event.
• Kennis hebben over de doelgroep en hun interesses is essentieel.
• Identificeer de (potentiële) klanten, medewerkers, bestaande klanten of andere zakelijke relaties en het grote publiek.

Stap 3: Kies de juiste formule

• Een duidelijke briefing is nodig, inclusief doel, budget, identiteit, huisstijl, doelgroep, prioriteit, historiek en creativiteit.
• Een groot netwerk is belangrijk.
• Maakt gebruik van een leeg blad en let op de details!
• De briefing moet de basis vormen voor de uiteindelijke formule.

Stap 4: Detailleer het voorstel

• Beschrijf wie, wat, waar, wanneer en hoeveel er nodig is voor het evenement.
• Zorg voor een goede planning: datum, programma, locatie, catering en entertainment.
• Communicatie is essentieel: uitnodigingen, aankleding, sociale media en persberichten.
• Stel een geschikt team samen met de juiste kenmerken van personeel (creativiteit, flexibiliteit en teamspelers).
• Bepaal en beheer de budgetten.

Stap 5: Voorbereiding van het event

• Locatie van het evenement vastleggen en verzekeringen afsluiten.
• Vergunningen aanvragen en geluidsnormen/Unisono afspraken maken.
• Catering, vrijwilligers en noodplannen moeten worden geregeld.
• Een gedetailleerd draaiboek opstellen.
• Planning belangrijk voor een goed event.
• Communicatie is belangrijk: uitnodigingen, herinneringen en sociale media.

Stap 6: Productie – Het evenement vindt plaats

• De plannen voor het evenement uitvoeren.
• Probleempunten oplossen en inspelen op no-shows.
• Voorbeelden: problemen bij toogbediening, scheren rok, of conflicten tussen bezoekers.
• Zorg voor nazorg zoals goodie bags en het beschikbaar stellen van foto's en video's.

Stap 7: Evaluatie

• Evaluatiemethoden (enquête/vragenlijsten, reacties op social media, verkopen enz.)
• Kwantitatieve gegevens analyseren (+-%)
• Hoe kan een evenement geslaagd verklaard worden?
• Hoe kan men meten of de event doelstellingen behaald zijn?
• Evalueren op basis van tevredenheidsenquetes en de doelstellingen, en het aantal bezoekers etc.

Waarom bezoeken mensen evenementen?

• Motieven voor deelname aan evenementen: persoonlijk, normen en waarden, levensstijl, behoeften, en attitude.
• De beleving van een evenemt is één van de belangrijkste redenen. De ervaring van nieuwe relaties aangaan en kennis over de markt opdoen, bijvoorbeeld.
• Barrières: plaats, tijd, kosten.

Het belevingsproces

• Zintuiglijke waarneming (zien, horen, voelen, proeven en ruiken).
• Emoties staan in relatie tot emotionele en fysieke responsen.
• Cognitieve processen worden beïnvloed door zintuiglijke waarneming en emoties.
• Deze reacties hebben invloed op de beleving van een evenement.

Model dat de werking beschrijft

• Stimuli (marketing evenement) -> Organisatie (opslag van informatie in het lange termijn geheugen) -> Respondent (reactie).
• Verschillende factoren zoals betrokkenheid, leerprocessen, emotionele conditionering, stemmingen, attitude en imago, en gedrag.

Geef een antwoord

• Wat kan een emotioneel effect opwekken?
• Hoe kan een persoonlijke ervaring gecreëerd worden tijden het evenement?
• Hoe kan een evenement invloed hebben op de mening van een merk?
• Hoe werken triggers op de zintuigen tijden een evenement?
• Hebben zintuigelijke triggers invloed op emoties?

Soorten business events

• B2B vs B2C
• Fysiek vs virtueel vs hybride
• Privé vs publiek + Betalend vs gratis/beperkt vs massa
• Doelgroep specifiek vs meerdere doelgroepen

Opdeling business events naar genre

• Overzicht van verschillende zakelijke evenementen zoals fundraisingevenementen, beurzen, festivals, overheids- en civiele evenementen, marketingactivties, conferenties, lifestyle-evenementen en sportieve evenementen.
• Verschillende opdelingen van evenementen zoals openbaar vs niet-openbaar en regelmatig vs one-off evenement.

Eventmarketing trends

• Al-tools voor optimalisering (e-mails, etc.)
• Appgebruik voor betere communicatie en netwerken met andere bezoekers.
• Hybride evenementen (physical + virtual) voor een breder bereik.

Briefing marketingevenement: Werving nieuwe lectoren PXL

• Doel: nieuwe lectoren aantrekken.
• Datum en locatie: in te vullen
• Doelgroep (ervaren professionals, potentiële lectoren, kandidaten met passie).

Kies één van de volgende evenementen en werk deze uit per stap.

• Lijst van verschillende evenementengeneres zoals zakelijke evenementen, fundraisingevenementen, beurzen en tentoonstellingen, ontspanning en entertainment, festivals, overheids- en civiele evenementen, marketingactivaties, conferenties, lifestyle-evenementen en sportieve evenementen.

Case: PXL

• Overzicht met de verschillende processen die in een evenement moeten lopen (doelstellingen, doelgroepen, geregelde formule en een plan om het uit te werken, voorbereidingen, productie van het evenement, en evaluatie).

Test je kennis over eventmarketing met deze quiz. Beantwoord vragen over de doelen, types evenementen en belangrijke factoren die bijdragen aan succesvolle eventmarketing. Perfect voor studenten en professionals die meer willen leren over dit fascinerende vakgebied.