Euristiche e Decisioni in Salute

L'effetto framing si verifica quando il modo in cui le informazioni vengono presentate influenza il giudizio e la decisione di un individuo, anche se il contenuto delle informazioni è lo stesso.

L'affect riguarda il ruolo delle emozioni e delle sensazioni affettive nella percezione e nell'interpretazione delle informazioni.

I bias cognitivi sono errori sistematici di pensiero che possono influenzare il modo in cui le persone percepiscono, elaborano e giudicano le informazioni.

L'euristica della disponibilità è una scorciatoia mentale che consiste nel giudicare la probabilità di un evento in base alla facilità con cui si ricordano esempi simili dal passato.

L'euristica della disponibilità ci aiuta a stimare la probabilità di un evento basandoci su quanto facilmente ci vengono in mente esempi simili.

L'euristica della disponibilità ci permette di prendere decisioni rapide senza dover analizzare tutte le informazioni disponibili.

Le informazioni salienti e facilmente ricordabili, come video emozionali o articoli allarmisti, possono influenzare il giudizio di un individuo più dei dati scientifici.

Viaggiare in auto per 800km è generalmente considerato più rischioso rispetto a viaggiare in aereo per la stessa distanza, anche se i dati statistici dimostrano il contrario. Questo esempio illustra l'euristica della disponibilità.

Consideriamo più probabile un evento quanto più si adatta allo stereotipo che abbiamo in mente, ignorando le probabilità reali.

Valutiamo come più probabile un evento complesso (due o più eventi insieme) rispetto a un evento più semplice che lo compone, anche se statisticamente non è vero.

Le persone tendono a sovrastimare l'incidenza degli effetti collaterali dei vaccini, influenzati da storie e informazioni diffuse dai media.

L'euristica della rappresentatività può portare a credenza nelle teorie complottiste, perché tali teorie si adattano allo stereotipo di una 'manipolazione' o 'cospirazione'.

Gli stereotipi preesistenti influenzano la nostra valutazione della probabilità degli eventi, portandoci a credere che eventi rari siano più frequenti di quanto siano in realtà.

Le euristiche sono scorciatoie mentali che semplificano il processo decisionale, ma possono portare a errori di giudizio.

Le nostre decisioni sono influenzate non solo dai dati oggettivi, ma anche dalle nostre credenze, dai nostri stereotipi e dalle nostre esperienze personali.

Le persone tendono a dare più peso alle informazioni presentate con categorie affettive (ad esempio, 'povero' , 'discreto', 'buono') rispetto a sole informazioni numeriche.

Gli autori hanno scoperto che l'aggiunta di categorie affettive ha cambiato le preferenze dei partecipanti, dimostrando che i numeri da soli non sono sufficienti a capire la qualità delle opzioni.

Le emozioni svolgono un ruolo importante nell'influenzare le nostre interpretazioni e decisioni. In particolare, le emozioni non solo forniscono informazioni, ma possono anche innescare comportamenti specifici.

Le categorie affettive (ad esempio, 'povero', 'discreto', 'buono') aiutano a comprendere il significato di numeri e dati, fornendo un contesto emotivo per la valutazione.

Quando si presentano informazioni mediche, è importante fornire alle persone non solo dati numerici, ma anche un contesto emotivo che faciliti la comprensione della qualità delle opzioni.

Le persone tendono a fare giudizi o stime basandosi su un valore iniziale, chiamato ancora, anche se questo valore è arbitrario o irrilevante. Portano avanti il ragionamento in base a quell'ancora.

Il modo in cui le informazioni sono presentate influenza le decisioni. Messaggi con lo stesso contenuto, ma formulati in modo diverso, hanno un impatto diverso sui processi di giudizio e decisione.

I messaggi che si concentrano sulle conseguenze negative (perdita) di non compiere un'azione risultano più efficaci nel motivare le persone ad adottare comportamenti di prevenzione (es. mammografia).

L'effetto framing è stato dimostrato nell'esperimento di Tversky e Kahneman, noto come "Il problema della malattia asiatica".

I messaggi che si concentrano sulle conseguenze positive (guadagno) di compiere un'azione sono più efficaci nel motivare le persone ad adottare comportamenti di mantenimento della salute (es. uso del preservativo).

L'effetto di un messaggio incorniciato con un frame di perdita o di guadagno dipende dalle caratteristiche personali dell'individuo che lo riceve.

Il problema della malattia asiatica è stato presentato a due gruppi di partecipanti in due modi diversi: uno con un focus positivo (salvare) e uno con un focus negativo (morire).

Nonostante le diverse formulazioni, le opzioni presentate nel problema della malattia asiatica erano concettualmente identiche. La differenziazione risiedeva nella formulazione linguistica, ovvero nell'incorniciamento dell'informazione.

Le persone più orientate alla ricerca di ricompense sono più facilmente persuase da messaggi formulati in termini di guadagno.

Le persone più orientate all'evitamento di minacce sono più facilmente persuase da messaggi formulati in termini di perdita.

Il problema della malattia asiatica è stato studiato da Tversky e Kahneman per dimostrare l'effetto framing. Loro hanno osservato come le persone rispondessero diversamente a differenti formulazioni dello stesso problema.

Un messaggio di perdita è più efficace per promuovere la vaccinazione contro il Papilloma virus solo per le persone che dichiarano di avere comportamenti sessuali a rischio.

L'effetto framing dimostra che il modo in cui presentiamo l'informazione influenza il processo decisionale. Possiamo veicolare lo stesso contenuto in due modi diversi e ottenere due effetti diversi.

Un messaggio positivo sull'uso della crema solare è più efficace per una persona attenta alla salute della pelle.

Gli individui orientati alla ricerca della ricompensa sono più propensi ad essere persuasi da messaggi positivi (guadagno), mentre gli individui orientati all'evitamento della minaccia sono incline ad essere influenzati da messaggi negativi (perdita).

Un'emozione blanda, positiva o negativa, associata a un particolare attributo o oggetto che si sta valutando e che influisce sul modo in cui lo percepiamo.

Le persone tendono a reagire di più alle sensazioni evocate da un messaggio piuttosto che al suo contenuto logico o a dati oggettivi.

Quando si hanno informazioni mediche complesse, le persone tendono a fidarsi di più di etichette verbali affettive rispetto ai numeri, anche se i numeri offrono informazioni più precise.

La preferenza per un'opzione tende ad essere costruita sul momento e può variare a seconda del modo in cui le informazioni vengono presentate.

Un messaggio che evoca un'emozione negativa può spingere le persone ad adottare un comportamento per diminuire quell'emozione. Un messaggio che evoca un'emozione positiva può aumentare la probabilità che le persone continuino a fare qualcosa.

I messaggi persuasivi che hanno un forte coinvolgimento emotivo possono avere un impatto maggiore su chi è più sensibile a quel tipo di messaggio.

La ricerca empirica suggerisce che l'effetto di framing può variare a seconda delle caratteristiche personali degli individui (come la propensione al rischio o l'esperienza) e del comportamento che si promuove.