Ética Empresarial y RSC

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Questions and Answers

¿Qué concepto es fundamental para desarrollar una RSC auténtica?

  • La reducción de costos
  • La innovación tecnológica
  • La cultura organizacional (correct)
  • La competitividad empresarial

¿Cuál de las siguientes afirmaciones refleja una percepción común de la RSC según el informe Forética 2011?

  • Es considerada una herramienta de gestión que aporta competitividad.
  • Es vista como una obligación más que como un beneficio claro. (correct)
  • La mayoría de la población entiende su relación con la rentabilidad.
  • Se identifica principalmente con actividades medioambientales.

¿Qué suelen hacer muchas empresas en respuesta a su entorno social?

  • Reducir sus costos de producción
  • Aumentar sus precios
  • Implantar políticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) (correct)
  • Expandirse a nuevos mercados

¿Cuál es un beneficio mencionado de una RSC estratégica?

<p>Potenciación del capital relacional (B)</p> Signup and view all the answers

Según la percepción del 38% de los medios de comunicación, ¿qué relación tiene la RSC con la rentabilidad?

<p>No tiene relación. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una crítica común a las acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) implementadas por algunas empresas?

<p>Carecen de un enfoque ético verdadero (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué término se ha propuesto como una alternativa al concepto tradicional de RSC debido a su banalización?

<p>Creación de Valor Compartido (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje de ciudadanos afirma saber qué es la RSC?

<p>23% (C)</p> Signup and view all the answers

¿En qué contexto se ha intensificado el debate sobre las relaciones entre empresa y sociedad?

<p>En una economía y sociedad globalizadas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de la RSC consideran el 64% de las empresas según el informe mencionado?

<p>Es una cuestión de imagen. (D)</p> Signup and view all the answers

El término RSC se refiere a:

<p>Responsabilidad Social Corporativa (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un componente que mejora a través de la RSC según el contenido presentado?

<p>La reputación y confianza en la empresa (D)</p> Signup and view all the answers

Una de las consecuencias de la superficialidad en la RSC es:

<p>Confusión sobre lo que implica la responsabilidad social (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje de empresas considera difícil cuantificar los beneficios de la RSC?

<p>80% (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué enfoque deben asumir las empresas según una concepción ética de sus negocios?

<p>Actuar con prudencia y justicia (D)</p> Signup and view all the answers

Las políticas de RSC son frecuentemente vistas como:

<p>Puras acciones de marketing (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué genera el reconocimiento recíproco entre las partes interesadas de una empresa?

<p>El contrato moral (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'responsividad' en el contexto empresarial?

<p>Responder a las expectativas de los grupos de interés (C)</p> Signup and view all the answers

Según lo mencionado, ¿qué son las virtudes en el contexto empresarial?

<p>Hábitos adquiridos mediante la repetición deliberada (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal razón por la que las empresas pierden su credibilidad?

<p>Decisiones poco éticas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la consecuencia de no desarrollar virtudes en una empresa a largo plazo?

<p>Destrucción de la consistencia organizacional (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se requiere para recuperar la legitimidad y la credibilidad de una empresa?

<p>Aceptar las consecuencias de los actos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué actitud debería adoptar una empresa para fomentar un clima ético?

<p>Crear una cultura basada en la prudencia y la justicia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factor NO contribuye al cambio cultural dentro de una empresa?

<p>Aprobar códigos éticos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la función del contrato moral en una empresa?

<p>Es fundamental para el reconocimiento de las partes interesadas (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes conceptos fue introducido por los profesores Porter y Kramer?

<p>Creación de Valor Compartido (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se necesita más allá de la aprobación de Códigos Éticos para que una empresa actúe éticamente?

<p>Un clima ético que fomente una cultura de valores (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué la ética se convierte en una necesidad para la empresa según lo mencionado?

<p>Porque sin ella se compromete la unidad organizacional (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es crucial para que los valores éticos se integren en la cultura empresarial?

<p>Vigilancia en el cumplimiento de las decisiones (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de estas afirmaciones sobre la acción social es correcta?

<p>No debe ser utilizada como estrategia de marketing. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el concepto de Sostenibilidad Corporativa (SC)?

<p>Generación de valor a largo plazo considerando a los grupos de interés (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál NO es un componente necesario para el cambio cultural en las empresas?

<p>Implicación de los competidores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca a través de la intersección entre empresa y sociedad?

<p>Mejorar los beneficios de la sociedad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal crítica a la RSC según el contenido?

<p>Es reactiva y no estratégica (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué concepto se introduce como alternativa a la RSC?

<p>CVC (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué argumentan algunos autores sobre la RSC?

<p>Requiere nuevos paradigmas o refuerzo de los existentes (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se menciona como un efecto negativo de la aparición de nuevos acrónimos relacionados con RSC?

<p>Confusión y dificultad en la implantación de una RSC auténtica (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la naturaleza de la RSC estratégica según el contenido?

<p>Incorpora conceptos de forma profunda y robusta (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué consideran algunos expertos sobre las normas y estándares de RSC?

<p>Hay sobreproducción de normas y estándares (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el verdadero problema identificado en la aplicación de la RSC?

<p>Mala aplicación o ausencia de aplicación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se describe a una empresa desde el punto de vista social?

<p>Como una comunidad de personas con objetivos comunes. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto moral se plantea respecto a las decisiones empresariales?

<p>La validez y justicia de las decisiones empresariales son relevantes. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué consecuencia tiene una empresa que no utiliza su poder de forma responsable?

<p>Puede perder la legitimidad y el poder logrado. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se establece entre las empresas y los grupos de interés?

<p>Un contrato moral que regula su relación. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se considera un componente clave en el desarrollo de la actividad empresarial?

<p>La credibilidad y legitimidad social. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las principales preocupaciones de Adam Smith en relación a las empresas?

<p>La búsqueda de libertad y felicidad. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que las decisiones empresariales sean valoradas moralmente?

<p>Porque afectan a una variedad de grupos de interés. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el término 'ética empresarial' en el contexto de las decisiones corporativas?

<p>Las decisiones empresariales pueden ser juzgadas como morales o inmorales. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Corporate Social Responsibility (CSR)

A company's commitment to consider its impact on society, beyond its profitability.

Business-Society Relationship

The complex connection between businesses and the communities they operate in.

Globalized Economy

An economy characterized by strong interdependence among countries and cultures.

Stakeholder Sensitivity

Companies being aware of the concerns of various parties (e.g., customers, employees, communities), and how these concerns affect their decisions.

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CSR Cosmetics

CSR activities that appear to be beneficial but are not based on meaningful ethical considerations in business practices.

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Shared Value Creation

A business approach that aims to create economic value in a way that also creates value for society.

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Corporate Sustainability

Maintaining business practices that meet the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs.

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Business Ethics

Moral principles that guide business decisions and behavior, promoting fairness and justice.

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Ethical Business Practices

Study of ethics within businesses; ancient roots like Adam Smith, focusing on moral considerations in creating freedom and happiness within businesses.

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Corporate Social Responsibility (CSR)

Concept of how companies should act morally; considering the impact of business decisions on stakeholders, promoting societal well-being, and gaining social legitimacy.

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Shared Value Creation (SVC)

Idea businesses can generate profit while improving societal problems, creating a win-win for businesses and society.

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Company as a Community

Illustrates the idea of a business as a group of individuals with various interests, aiming for common goals but their decisions affecting the public.

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Business Legitimacy

Trust and acceptance by society that drives a business's future success and authority of operation; gained by ethical decision-making.

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Moral Evaluation of Business Decisions

Critically examining the ethical implications of company choices; considering the impact on stakeholders, society, and the environment.

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Stakeholder Expectations

The predictions and wants various groups (like employees or investors) have from the actions of a company; these expectations influence company behavior.

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Business Moral Contract

Concept highlighting that businesses have an implicit obligation to society, with expectations and requirements to meet; implies a mutual understanding of responsibilities.

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Moral Contract

The ethical agreement relating to the legitimate expectations of all stakeholders, which creates mutual recognition among parties.

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Responsiveness

Acting in a way that responds to the legitimate expectations of stakeholders.

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Business Virtues

Habitual, deliberate, and voluntary actions that guide decisions to become better and benefit all stakeholders.

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Ethical Climate

A company culture which values prudence and fairness in decision-making.

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Ethical Necessity

Acting ethically is not optional but required for lasting business success.

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Short-term Gains

Profitability achieved through unethical or unsustainable means.

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Prudence & Justice

Ethical principles in business focusing on wise decision making and fairness.

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Legitimate Expectations

Fair and reasonable expectations held by different stakeholders involved with the company.

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Ethical Decision-Making

Making choices that consider what is right and fair, taking into account the impact on stakeholders and society.

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Credibility Recovery

Restoring trust and reputation after unethical actions have damaged a company's image.

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Shared Value Creation (SVC)

A business approach to create economic value by simultaneously increasing value for society and the environment.

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Corporate Sustainability (CS)

Maintaining business practices that meet present needs without compromising future generations' ability to do the same.

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Company Culture

The shared values, beliefs, and norms that shape how a company operates and interacts with the outside world.

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Business Legitimacy

The trust and acceptance of a company by society, vital for its long-term success.

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Code of Ethics

A set of rules or principles that guide a company's decisions and behaviors. It alone is not enough to ensure good conduct..

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Stakeholder Expectations

The predicted needs and desired outcomes of those who are connected to a business (including individuals and groups).

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Authentic CSR

Strategic CSR deeply embedded in a company's core business, ethically grounded, focused on stakeholder expectations, and generating trust, reputation, and profitability.

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CSR, profitability, relation

Corporate Social Responsibility is often perceived as unrelated to profitability, or associated with helping the less fortunate, rather than a tool to enhance business performance.

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Stakeholder Expectations

Legitimate demands and concerns of groups impacted by a company's actions (e.g., customers, employees, community).

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CSR measuring benefits

Many companies find it hard to quantify the financial return from CSR initiatives, viewing it more as an obligation than a clear profit generator.

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CSR perception (public)

Public perception of CSR primarily involves social activities (e.g., supporting NGOs), environmental initiatives, and economic initiatives.

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RSC perception (media)

Media often perceives CSR as unrelated to profit, focusing on social needs or NGO aid, not as a business tool.

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CSR perception (business)

Companies frequently see CSR as image-building, beneficial mostly for large firms, and not always linked to clear business gains.

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Strategic CSR

CSR integrated into the core business strategy, intended to increase credibility, trust, and reputation, thus enhancing competitiveness.

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Strategic CSR

A business approach that considers the potential impact of business decisions on society, including local communities, and aligns business goals with societal well-being.

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Reactive CSR

A limited approach to Corporate Social Responsibility (CSR) that focuses on reacting to societal issues rather than proactively integrating them into business practices

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Shared Value Creation (SVC)

Linking business gains and improvements in societal problems.

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Porter & Kramer's view on CSR

The concept of corporate social responsibility as a strategic tool for creating shared value for businesses and society.

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CSR vs. CVC

A comparison that highlights the strategic and more expansive approach of Shared Value Creation (SVC) concept (and its related CVC acronym) in contrast to potentially a more reactive CSR approach and its potential to be seen as primarily philanthropic.

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Implementing Strategic CSR

The process of incorporating social, ethical and environmental concerns into core business strategies. The goal is to create value for both the enterprise, and the community.

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Need for new CSR paradigms

Discussions on the necessity of adopting more advanced CSR concepts or enhancing existing frameworks.

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Institutional support for CSR

A well-structured, and powerful institutional framework related to the support, and encouragement of CSR.

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Study Notes

Ética Empresarial, Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Creación de Valor Compartido (CVC)

  • Empresas en un mundo global e interconectado deben responder ante la sociedad
  • Políticos de RSC a menudo son cosméticos o filantrópicos, no éticos
  • Conceptos como Creación de Valor Compartido (CVC) y Sostenibilidad Corporativa (SC) surgen para abordar vacío conceptual de RSC
  • Ética empresarial centra el debate sobre las relaciones entre empresa y sociedad
  • Acciones empresariales generan consecuencias importantes para los grupos de interés
  • Empresas implementan políticas de RSC, debido a la presión del entorno
  • RSC puede ser pura cosmética o filantropía, carentes de una visión ética
  • Conceptos como CVC y SC intentan superar este vacío, pero a veces generan más confusión
  • Objetivo del artículo clarificar conceptos de ética empresarial, RSC, CVC, y SC, estableciendo relaciones y una visión integradora

Ética Empresarial

  • Estudio de la ética en el mundo empresarial es antiguo
  • Adam Smith, padre de la economía moderna, consideraba la moral crucial en empresas
  • Empresa como comunidad con intereses diversos.
  • Decisiones empresariales afectan a terceros y requieren valoración ética
  • Empresas no son amorales, sus decisiones están sujetas a juicio moral
  • Según el comportamiento ético, las empresas pueden mejorar su credibilidad y legitimidad social
  • Acciones empresariales tienen consecuencias, generando expectativas en los grupos de interés
  • Empresas establecen contratos morales con diferentes actores
  • Concepto de "responsividad": responden a las expectativas de los grupos de interés (legitimidad y credibilidad)

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

  • RSC como obligación de rendir cuentas (accountability)
  • RSC como respuesta a las expectativas de la sociedad (responsibility)
  • Necesidad de transparencia en las prácticas y gestión de la empresa
  • Empresas mantienen credibilidad y legitimidad ante la sociedad
  • RSC como herramienta de gestión que aporta competitividad
  • Implica integración voluntaria de preocupaciones sociales y medioambientales

Creación de Valor Compartido (CVC) y Sostenibilidad Corporativa (SC)

  • Porter y Kramer introdujeron el concepto de CVC (2006)

  • Intentan integrar el beneficio social a la actividad empresarial para generar valor en la sociedad y la empresa

  • Aplican filantropía estratégica a la mejora del contexto competitivo de la empresa (mejorando la demanda y elementos)

  • No son sinónimos, ni se excluyen.

  • Se propone alcanzar una condición estratégica de la RSC basada en la ética

  • Apoyan una RSC integral, no solo filantrópica

  • Necesidad de recuperar credibilidad

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