TEMA 6 ODE Estructura Organizativa Quiz
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Questions and Answers

¿Qué dimensión de la estructura organizativa se refiere al número de funciones que se realizan en la organización?

  • Estandarización
  • Complejidad (correct)
  • Participación
  • Sistemas de control
  • Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor una estructura organizativa centralizada?

  • Facilita la colaboración interdepartamental
  • Permite una mayor distribución de la autoridad entre los miembros
  • El poder de decisión se concentra en la alta dirección (correct)
  • Reduce la formalización en los procesos
  • En una estructura descentralizada, ¿cuál es una de las principales ventajas mencionadas?

  • Aumenta el nivel de formalización
  • Concentra la autoridad en un solo punto
  • Facilita la coordinación de decisiones
  • Aumenta la motivación de los miembros (correct)
  • ¿Cuál de las siguientes implicaciones puede surgir de una estructura descentralizada?

    <p>Posibilidad de solapamiento de tareas (B)</p> Signup and view all the answers

    Qué aspecto no es considerado una dimensión del diseño de la estructura organizativa?

    <p>Innovación (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la estructura organizativa?

    <p>Dirigir las actividades hacia el logro eficiente de los objetivos de la organización. (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se define la estructura formal dentro de una organización?

    <p>Relaciones y tareas establecidas por la dirección mediante un diseño organizativo. (A)</p> Signup and view all the answers

    Según Kast y Rosenzweig, ¿qué elemento NO forma parte de la definición de la estructura de la organización?

    <p>Protección legal de los empleados. (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de relación se forma en una estructura funcional?

    <p>Relaciones con autoridad específica sobre una función particular. (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica distingue a la estructura informal de la estructura formal?

    <p>La estructura informal surge de relaciones sociales y personales espontáneas. (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes no es una clasificación de las relaciones dentro de la estructura formal?

    <p>Relaciones de grupo. (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal del organigrama en la estructura organizativa?

    <p>Representar las relaciones formales y la división del trabajo. (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto NO se considera parte del sistema administrativo según Kast y Rosenzweig?

    <p>Estrategias de comunicación no formales. (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal del núcleo de operaciones en una organización?

    <p>Realizar el trabajo fundamental de la organización (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento de la organización conecta el ápice estratégico con el núcleo de operaciones?

    <p>Línea media (D)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué mecanismo de integración se caracteriza por la coordinación a través de comunicación informal entre empleados?

    <p>Adaptación mutua (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué define la diferenciación vertical en una organización?

    <p>La división del trabajo en niveles jerárquicos (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una función clave del staff de apoyo en una organización?

    <p>Proporcionar asistencia sin participar en la producción (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál NO es una de las formas de diferenciación mencionadas?

    <p>Diferenciación dinámica (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué mecanismo de integración busca estandarizar el comportamiento de los miembros de la organización?

    <p>Normalización (C)</p> Signup and view all the answers

    En el contexto de la organización, ¿cuál es el rol principal de la tecnoestructura?

    <p>Normalizar y planificar el trabajo (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto se normaliza típicamente durante la introducción de normas de trabajo en una organización?

    <p>Resultados (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una característica del ápice estratégico en una organización?

    <p>Desarrolla la estrategia de la organización (B)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué función tiene la línea media respecto a la información en una organización?

    <p>Transmite información en ambas direcciones (C)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un inconveniente de tener una alta diferenciación vertical en una organización?

    <p>Genera problemas de comunicación y coordinación (C)</p> Signup and view all the answers

    En el contexto de las funciones del staff de apoyo, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

    <p>Ofrece servicios de asesoría especializada (C)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Estructura organizativa

    La forma en que se divide el trabajo en diferentes tareas, asegurando la coordinación entre ellas.

    Objetivo de la estructura organizativa

    Establece las personas responsables de cada tarea y los resultados que se esperan.

    Beneficios de una estructura organizativa

    Elimina la confusión en la asignación de tareas y evita obstáculos en la comunicación.

    Sistema de autoridad en la estructura organizativa

    Define las relaciones de poder y autoridad dentro de una empresa.

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    Estructura organizativa formal

    Relaciones entre miembros formalmente establecidas por la dirección, incluidas en el organigrama.

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    Estructura organizativa informal

    Relaciones informales que surgen espontáneamente entre los empleados, fuera de la jerarquía oficial.

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    Organigrama

    Representación gráfica de la estructura formal de la organización.

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    Relaciones lineales/jerárquicas

    Relaciones de autoridad que generan niveles jerárquicos, como la relación jefe-empleado.

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    Complejidad en la estructura organizativa

    El número de funciones que se realizan dentro de una organización, incluyendo la diferenciación horizontal y vertical.

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    Formalización en la estructura organizativa

    El grado de normalización o estandarización de los procesos dentro de una organización.

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    Sistema decisor en la estructura organizativa

    La distribución del poder para tomar decisiones a lo largo de la jerarquía.

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    Estructura organizativa centralizada

    El poder de decisión recae en la alta dirección, centralizando el control.

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    Estructura organizativa descentralizada

    El poder de decisión se distribuye entre diferentes miembros de la organización.

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    Núcleo de Operaciones

    Los empleados que realizan el trabajo fundamental de la organización, responsables de la producción de bienes y servicios.

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    Ápice Estratégico

    El nivel de dirección superior, con responsabilidad general sobre la organización.

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    Línea Media

    Los directivos que unen el ápice estratégico con el núcleo de operaciones, con autoridad formal sobre los operarios.

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    Tecnoestructura

    Analistas que normalizan el trabajo, planifiquen, diseñen y mejoren procesos, sin autoridad formal, se encuentran en toda la jerarquía.

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    Staff de Apoyo

    Unidades especializadas que ofrecen apoyo a la organización, sin participar en la producción de bienes o servicios.

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    Diferenciación

    El proceso de dividir el trabajo en tareas.

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    Diferenciación Horizontal

    La división del trabajo en tareas de un mismo nivel jerárquico, basada en la especialización.

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    Diferenciación Vertical

    La división del trabajo basada en la autoridad, creando niveles jerárquicos y comunicación dentro de la organización.

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    Integración

    El proceso de unir los esfuerzos de las diferentes partes de la organización para alcanzar los objetivos comunes.

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    Adaptación Mutua

    El mecanismo de coordinación más simple, basado en la comunicación voluntaria e informal entre los empleados.

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    Supervisión Directa

    La coordinación basada en un líder que supervisa y controla el trabajo de los demás.

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    Normalización

    La coordinación basada en la introducción de normas y estándares de trabajo.

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    Normalización de Procesos de Trabajo

    La normalización que define los pasos específicos de un proceso de trabajo, común en trabajos no especializados.

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    Normalización de Resultados

    La normalización que especifica el resultado deseado de una tarea.

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    Normalización de Habilidades

    La normalización que establece las habilidades necesarias para realizar un trabajo, cuando la normalización de procesos o resultados es imposible.

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    Study Notes

    Definición de Estructura Organizativa

    • Forma de dividir el trabajo en tareas coordinadas.
    • Establece responsabilidades de tareas y resultados.
    • Elimina confusión en la asignación de tareas.
    • Define redes de comunicación empresarial.
    • Orienta las actividades hacia el logro de objetivos organizacionales.
    • Estructura según Kast y Rosenzweig: patrón de relaciones, asignación de actividades, coordinación de tareas, jerarquías y sistema administrativo.

    Diferencia entre Estructura Formal e Informal

    • Estructura Formal: Relaciones definidas por la dirección, comunicacionales, autoritarias y laborales.
      • Lineales/Jerárquicas: Relaciones de autoridad entre niveles jerárquicos (superior-subordinado).
      • Funcional: Especialistas con autoridad funcional, sin jerarquía directa.
      • Staff: Relaciones de apoyo y asesoramiento, sin autoridad directa.
    • Estructura Informal: Relaciones personales y sociales espontáneas.
    • Diseño de la organización enfocado en la estructura formal, controlable por la dirección.

    Partes Fundamentales de la Organización (Mintzberg)

    • Núcleo de Operaciones: Trabajadores que realizan tareas esenciales para la producción (bienes/servicios).
      • Factores productivos: compra, almacenamiento, transformación.
      • Distribución de productos.
      • Mantenimiento y control de inventario.
    • Ápice Estratégico: Directivos de nivel superior, responsables globales.
      • Supervisión de la integración de la organización.
      • Relaciones con el entorno (portavoz, enlace, negociador).
      • Desarrollo estratégico (perspectiva global).
    • Línea Media: Directivos que unen el ápice estratégico con el núcleo de operaciones.
      • Transmisión de información descendente (instrucciones) y ascendente (resultados).
      • Enlace con otros directivos y staff.
    • Tecnoestructura: Analistas que normalizan el trabajo de otros.
      • Estudios de métodos, planificación y mejora del trabajo.
      • Sin autoridad formal, impacto en toda la jerarquía.
    • Staff de Apoyo: Unidades de soporte, sin participación directa en la producción (legal, cafetería, limpieza).

    Mecanismos de Diferenciación y Coordinación

    • Diferenciación: División del trabajo en tareas distintas.
      • Horizontal: División de tareas en un mismo nivel (especialización).
      • Vertical: División de tareas considerando jerarquías y niveles de autoridad.
    • Integración: Unificación de esfuerzos de las partes para el logro de objetivos comunes.
      • Adaptación Mutua: Coordinación por comunicación directa e informal entre empleados (estructuras sencillas).
      • Supervisión Directa: Una persona coordina el trabajo de otros (jerarquías, diferenciación vertical).
      • Normalización: Estándares de comportamiento y trabajo.
        • Procesos de trabajo, resultados, habilidades y comportamiento.

    Diseño de la Estructura Organizativa

    • Complejidad: Número de funciones (diferenciación horizontal y vertical).
    • Formalización: Grado de normalización/estandarización.
    • Sistema Decisor: Distribución de la autoridad en la toma de decisiones.
    • Estructura Centralizada: Toma de decisiones en la alta dirección.
    • Estructura Descentralizada: Toma de decisiones distribuida en la organización.

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    Pon a prueba tus conocimientos sobre la estructura organizativa. Este cuestionario incluirá preguntas sobre dimensiones, centralización y descentralización en las organizaciones. Ideal para estudiantes y profesionales interesados en la gestión empresarial.

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