Estrategia de Marketing en Clientes Objetivo
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Questions and Answers

¿Qué caracteriza a un 'Perro' en el análisis de crecimiento del mercado?

  • Baja participación y bajo crecimiento de mercado (correct)
  • Bajo crecimiento con alta participación de mercado
  • Alta participación de mercado con alto crecimiento
  • Alta participación con bajo crecimiento
  • Las 'Estrellas' requieren una alta inversión para mantener su participación en el mercado.

    True

    ¿Cuál es el estado de crecimiento del mercado en las 'Vacas generadoras de dinero'?

    Bajo crecimiento

    Las UEN que son _______________ generan las mayores ganancias y requieren menor inversión para mantenerse.

    <p>Vacas generadoras de dinero</p> Signup and view all the answers

    Relaciona cada tipo de unidad de negocio (UEN) con su descripción:

    <p>Perro = Bajo crecimiento y baja participación de mercado Estrella = Alta participación de mercado con alto crecimiento Vaca generadora de dinero = Alta participación de mercado con bajo crecimiento Interrogante = Requiere inversión para crecer y competir</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de identificar la propuesta de valor?

    <p>Reconocer las fortalezas de la empresa</p> Signup and view all the answers

    La propuesta de valor debe ser investigada para determinar sus debilidades frente a la competencia.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Relaciona las preguntas clave que deben responderse al identificar la propuesta de valor con su propósito:

    <p>¿Qué usa el cliente actualmente? = Identificar las alternativas presentes en el mercado. ¿Cuáles son las fortalezas de nuestra propuesta? = Resaltar las ventajas competitivas. ¿Por qué nuestra propuesta es superior? = Entender la diferenciación en el mercado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué pregunta NO es relevante al identificar la propuesta de valor?

    <p>¿Cuánto cuesta el producto?</p> Signup and view all the answers

    La propuesta de valor debe considerar solamente el análisis de los productos competidores sin tener en cuenta al cliente.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de una visión en una empresa?

    <p>Guiar y motivar las acciones de la compañía</p> Signup and view all the answers

    Una misión es lo que la empresa espera alcanzar en el futuro.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe ser un objetivo estratégico?

    <p>Cuantificable y concreto</p> Signup and view all the answers

    La ________ es la proyección futura del estado deseado de una empresa.

    <p>visión</p> Signup and view all the answers

    Empareja las siguientes afirmaciones con su concepto correspondiente:

    <p>Visión = Estado futuro deseado de una empresa Misión = Propósito actual de una empresa Objetivo estratégico = Logro propuesto para un tiempo determinado Metas = Resultados específicos a alcanzar</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un ejemplo de visión según el contenido?

    <p>Ser el destino número uno de compras</p> Signup and view all the answers

    Los objetivos estratégicos no necesitan estar alineados con la misión de la empresa.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Nombra un ejemplo de una misión de una empresa.

    <p>Misión de TikTok</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto considera el Marketing Societal en sus decisiones?

    <p>Todas las anteriores</p> Signup and view all the answers

    El Marketing 3.0 se enfoca solo en la creación de valor económico, sin considerar la sociedad.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Define qué es la Planeación Estratégica Integral.

    <p>Es el proceso de desarrollar y mantener la concordancia entre las metas y las capacidades de una organización en un entorno cambiante.</p> Signup and view all the answers

    El marketing que se preocupa por la conservación de las necesidades de las futuras generaciones se llama __________.

    <p>Marketing Societal</p> Signup and view all the answers

    Asocia cada término con su definición correcta:

    <p>Misión = Razón de ser de la organización Visión = Proyección futura deseada Objetivos estratégicos = Metas a largo plazo Metas = Resultados específicos a alcanzar</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento NO forma parte de la Planeación Estratégica Integral?

    <p>Valor compartido</p> Signup and view all the answers

    El valor compartido es un concepto utilizado por organizaciones sin fines de lucro.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal del Marketing responsable a nivel social y ambiental?

    <p>Conservar o mejorar la capacidad de las generaciones futuras para cubrir sus necesidades.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de unidad de negocio mencionado?

    <p>Falabella</p> Signup and view all the answers

    La misión y la visión son elementos clave en el diseño de una estrategia de marketing.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué herramienta se menciona para el análisis de la cartera de negocios?

    <p>Matriz de Participación y Crecimiento</p> Signup and view all the answers

    El proceso de __________ ayuda a establecer metas estratégicas y tácticas.

    <p>planeación estratégica integral</p> Signup and view all the answers

    Relaciona las empresas con su perfil en el mercado:

    <p>Coca Cola = Matriz de Participación y Crecimiento Apple = Matriz de Participación y Crecimiento Google = Unidad de Negocios Falabella = Unidad de Negocios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un objetivo estratégico dentro de la planeación de marketing?

    <p>Aumentar la satisfacción del cliente</p> Signup and view all the answers

    La participación de mercado siempre debe ser alta para que una empresa tenga éxito.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caso se discute en los grupos de la Actividad en Clases?

    <p>Caso Trader Joes</p> Signup and view all the answers

    La __________ se enfoca en analizar datos para tomar decisiones informadas en marketing.

    <p>analítica de marketing</p> Signup and view all the answers

    Empareja las áreas con sus respectivas funciones:

    <p>Misiones = Definir el propósito de la empresa Visiones = Proyección futura de la organización Metas = Resultados específicos a alcanzar Objetivos estratégicos = Direcciones generales a seguir</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes funciones no se menciona en relación con la estrategia de marketing?

    <p>Venta directa al consumidor</p> Signup and view all the answers

    Las metas deben ser medibles para evaluar su cumplimiento.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Nombrar un ejemplo de empresa que utiliza la matriz de participación y crecimiento.

    <p>Coca Cola</p> Signup and view all the answers

    El __________ es el primer paso en el diseño de una estrategia de marketing efectiva.

    <p>análisis de la cartera de negocios</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Selección de Clientes Objetivo

    • Diseño de Estrategia de Marketing: Proceso para identificar clientes potenciales y necesidades.
    • Propuesta de Valor: Definir por qué los beneficios de la oferta son superiores a los de la competencia.

    Identificación de la Propuesta de Valor

    • Investigación Competitiva: Conocer competidores y alternativas disponibles en el mercado.
    • Preguntas Clave:
      • ¿Qué utilizan los clientes actualmente para satisfacer sus necesidades?
      • ¿Cuáles son las fortalezas de nuestra propuesta de valor?
    • Ejemplo de NotCo: Startup que usa inteligencia artificial para ofrecer alternativas vegetales a lácteos y carnes, enfocándose en sostenibilidad.

    Marketing Societal

    • Importancia Social: Decisiones de marketing deben considerar deseos de consumidores, necesidades de la empresa y bienestar social.
    • Marketing Responsable: Debe conservar o mejorar la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus necesidades.
    • Valor Compartido: Generar valor económico que también beneficie a la sociedad, alineado con el concepto de Marketing 3.0.

    Planificación Estratégica Integral

    • Definición: Proceso para alinear las metas de la organización con sus capacidades en un entorno cambiante.
    • Ejemplos de Misiones: Se mencionan organizaciones como BHP, Falabella, TikTok y Meta.

    Visión

    • Proyección Futuro: Estado deseado de la empresa en un período determinado, guiando decisiones estratégicas.
    • Ejemplo de Visión de Walmart: Ser el destino número uno de compras para bienes y servicios de calidad a precios accesibles.

    Objetivos Estratégicos

    • Definición: Logros que la empresa busca alcanzar en un plazo determinado.
    • Características: Deben ser cuantificables, concretos y alineados con la misión y visión.
    • Importancia de la Estabilidad: Unidades de Negocio (UEN) deben ser exitosas y generar ganancias para mantenerse y financiar crecimiento.

    Análisis de la Cartera de Negocios

    • Ejemplo de UEN: Se mencionan importantes empresas como Falabella, Google, Coca-Cola y Apple.
    • Matriz Participación y Crecimiento: Herramienta para evaluar el estado de las unidades de negocio en base a su participación y crecimiento en el mercado.

    Actividad en Clases

    • Caso Trader Joe's: Discusión grupal sobre la parte 1 del Taller I correspondiente a Marketing.
    • Acceso al Material: Documento disponible en WebC / Material de Clases / Semana 01 / Taller I.

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    Description

    Este cuestionario se centra en la selección de clientes objetivo dentro de una estrategia de marketing. Se exploran conceptos como la propuesta de valor y la planificación estratégica integral. Ideal para estudiantes y profesionales que deseen profundizar en técnicas de marketing efectivas.

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