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Questions and Answers
¿Qué es la persuasión y cuál es su objetivo principal?
¿Qué es la persuasión y cuál es su objetivo principal?
La persuasión es un tipo de influencia social que busca cambiar actitudes, creencias o conductas del receptor.
Menciona dos características importantes del emisor en la persuasión.
Menciona dos características importantes del emisor en la persuasión.
La credibilidad y el carisma son características importantes del emisor.
Explica brevemente el principio de reciprocidad en la persuasión.
Explica brevemente el principio de reciprocidad en la persuasión.
La reciprocidad es el principio que nos lleva a devolver favores, lo que puede impulsarnos a comprar tras recibir algo gratis.
¿Cómo influye la escasez en el comportamiento de compra?
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¿Qué es la prueba social y cómo la utilizamos en la toma de decisiones?
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¿Qué caracteriza a la comunicación pasiva?
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¿Cuáles son las principales características de la comunicación agresiva?
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Define la comunicación asertiva y su importancia.
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¿Qué elementos configuran el mensaje en una comunicación efectiva?
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¿Cómo se manifiestan el lenguaje corporal en la comunicación pasiva?
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Study Notes
Exposición 1: "Estilos de comunicación, persuasión y elementos del proceso de comunicación"
- Materia: Psicología Social
- Maestra: Lic. Angelica María Domínguez Ramírez
- Integrantes: Edson Acevedo Tapia, Roberto Plascencia Arellano, Karla Gutiérrez Ojeda, Isaac García Fernández
- Carrera: Psicología Clínica
- Grupo: PSC701
- Fecha de entrega: 20/11/24
Estilos de Comunicación
- Comunicación Pasiva: Evitar expresar deseos o necesidades, temiendo confrontaciones o rechazo. Lenguaje corporal: inseguridad, contacto visual evitativo, postura encorvada, voz baja o temblorosa. Suelen reprimir emociones y aceptar ser controlados.
- Comunicación Agresiva: Falta de empatía, enfocarse solo en deseos propios, utilizando intimidación, críticas y humillaciones para demostrar superioridad. Lenguaje corporal: miradas penetrantes, posturas desafiantes, gestos acusatorios, voz fuerte y autoritaria. Genera tensiones sociales.
- Comunicación Asertiva: Estilo ideal para mantener relaciones respetuosas y efectivas. Combina empatía, afecto y respeto a los derechos propios y ajenos. Expresa necesidades y deseos directamente sin herir al otro, utilizando negociación para resolver conflictos. Actitud natural, espontánea y calmada.
Persuasión
- Persuasión: Tipo de influencia social donde un emisor busca cambiar las actitudes, creencias, sentimientos o conductas del receptor a través de un mensaje.
- Elementos psicológicos de la persuasión: Los principios psicológicos básicos de la persuasión fueron propuestos por Robert Cialdini. Las leyes de influencia social que entrañan la persuasión son: reciprocidad, escasez, prueba social, atracción y autoridad.
Elementos del Proceso de Comunicación
- Emisor: Persona que inicia la conversación y conceptualiza/codifica una idea para transmitirla.
- Mensaje: Información transmitida (palabras, gestos, imágenes, símbolos), contenido.
- Canal: Medio físico para transmitir el mensaje (aire, papel).
- Receptor: Persona que recibe el mensaje y lo decodifica.
- Código: Conjunto de reglas que permite al emisor y receptor emitir y recibir el mensaje (idioma).
- Ruido: Interferencias que afectan la transmisión y comprensión del mensaje.
- Contexto: Situación en la que se realiza la comunicación, influencia en el intercambio.
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Description
Este cuestionario explora los diferentes estilos de comunicación, incluyendo la comunicación pasiva, agresiva y asertiva. A través de este análisis, se comprenderán los efectos de cada estilo en el proceso de comunicación y su impacto en las relaciones interpersonales. Ideal para estudiantes de Psicología Clínica que quieran profundizar en la teoría y práctica de la comunicación efectiva.