ERP et Système d'Information

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Questions and Answers

Quel est le caractère principal d'un ERP qui intègre les données de l'entreprise?

Une unicité d'administration des applications

Une personnalisation des applications

Une gestion efficace des processus

Un référentiel unique des données (correct)

Quel est le but principal d'un ERP dans une entreprise?

De réduire les coûts de l'entreprise

De personnaliser les applications pour chaque département

De fournir des informations précises sur les processus

De gérer plusieurs domaines de l'entreprise (correct)

Qu'est-ce qu'un référentiel unique des données?

Un outil de gestion des processus

Une interface homme-machine uniformisée

Un ensemble de données unique pour chaque département

L'ensemble des références des données et les indications pour les retrouver (correct)

Quels sont les besoins informatiques qui sont généralement différent des besoins individuels?

Les besoins de groupe Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'unicité d'administration du sous-système applicatif signifie?

Que toutes les applications sont gérées par un système d'administration unique Signup and view all the answers

Quel est l'avantage de l'uniformisation des interfaces homme-machine?

De faciliter l'apprentissage et l'utilisation des applications Signup and view all the answers

Quel est le rôle des outils de développement ou de personnalisation de compléments applicatifs?

De faciliter l'adaptation des applications aux besoins de l'entreprise Signup and view all the answers

Quel est le caractère principal d'un ERP qui différencie des applications diversifiées?

L'uniformisation des interfaces homme-machine Signup and view all the answers

Quel est le type de besoin qui s'exprime par la nécessité d'automatiser les tâches manuelles?

Besoin métier Signup and view all the answers

Quel est le niveau de réponse qui tient compte des structures et des règles de fonctionnement à appliquer dans l'entreprise?

Réponse complexe Signup and view all the answers

Quel est le rôle des progiciels sectoriels dans l'entreprise?

Répondre aux besoins métiers Signup and view all the answers

Quel est le type de réponse qui aide à l'ordonnancement des flux entre les diverses entités?

Réponse dynamique Signup and view all the answers

Quel est le niveau de réponse qui donne les indications nécessaires aux décisions pour le pilotage de l'activité?

Réponse de pilotage Signup and view all the answers

Quel est le résultat de l'expression de besoins coopérative dans l'entreprise?

Besoin d'entreprise Signup and view all the answers

Quel est le type de réponse qui ne supposent pas la prise en considération d'une organisation particulière de l'entreprise?

Réponse fonctionnelle Signup and view all the answers

Quel est le rôle de l'ERP dans l'entreprise?

Gérer les processus de l'entreprise Signup and view all the answers

Quel est le gain principal obtenu avec l'introduction de la comptabilité informatisée au milieu des années soixante-dix?

Des gains de productivité en automatisant les tâches manuelles et répétitives Signup and view all the answers

Quel est le résultat de l'informatisation des tâches répétitives au début des années quatre-vingt?

Toutes les tâches répétitives sont informatisées Signup and view all the answers

Quel est le changement majeur qui s'opère au début des années quatre-vingt-dix?

L'engagement de date de livraison et le respect du délai Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la gestion logistique au début des années quatre-vingt-dix?

D'ordonnancer les flux entre concessionnaire, directions commerciales, usines, entrepôts et concessionnaires Signup and view all the answers

Quel est le but principal de la mise en place d'outils de Customer Care?

De suivre les évolutions des demandes des clients Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la plate-forme Extranet?

De faciliter les relations avec les fournisseurs Signup and view all the answers

Quelle est la différence majeure entre les années quatre-vingt et les années quatre-vingt-dix?

L'engagement de date de livraison et le respect du délai Signup and view all the answers

Quel est le résultat de la mise en place d'outils de Customer Care et de la plate-forme Extranet?

Une meilleure compréhension des besoins des clients et des fournisseurs Signup and view all the answers

Quel est leénominateur commun des éditeurs de progiciels intégrés comme SAP, ORACLE Business Suite et Microsoft avec sa gamme DYNAMICS ?

Ils sont tous des solutions propriétaires Signup and view all the answers

Quel est le sigle utilisé par les Américains pour la planification des moyens de fabrication ?

MRP Signup and view all the answers

Quel est le concept qui existe depuis longtemps et qui a été généralisé par l'ERP ?

Le Manufacturing Resource Planning (MRP) Signup and view all the answers

Quel est le but principal de l'ERP ?

De prendre en charge la gestion intégrale de l'entreprise Signup and view all the answers

Quel est le résultat de la généralisation du MRP ?

Un système de gestion intégrale de l'entreprise Signup and view all the answers

Quels sont les éditeurs de progiciels intégrés Open source mentionnés ?

Odoo, Compiere et OpenBravo Signup and view all the answers

Quel est le lien entre le MRP et l'ERP ?

L'ERP est une généralisation du MRP Signup and view all the answers

Quels sont les domaines couverts par l'ERP ?

La gestion intégrale de l'entreprise, incluant la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, la gestion administrative, la gestion des ventes, la gestion des achats, la gestion de la production et la gestion de la logistique Signup and view all the answers

Study Notes

Définitions et Caractéristiques d'un ERP

Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un sous-ensemble du système d'information qui intègre les caractéristiques globales suivantes :
- Gestion effective de plusieurs domaines de l'entreprise par des modules intégrés ou des progiciels
- Existence d'un référentiel unique des données
- Adaptations rapides aux règles de fonctionnement
- Unicité d'administration du sous-système applicatif
- Uniformisation des Interfaces Homme-Machine (IHM)
- Existence d'outils de développement ou de personnalisation de compléments applicatifs

Les Besoins Informatiques de l'Entreprise

Les besoins individuels : répondent aux besoins spécifiques des employés
Les besoins de groupe : répondent aux besoins des équipes et des départements
Les besoins métiers : répondent aux besoins des processus de l'entreprise (conception, production, gestion, etc.)
Les besoins d'entreprise : répondent aux besoins globaux de l'entreprise, intégrant les besoins métiers et de groupe

Les Réponses aux Besoins de l'Entreprise

Les réponses fonctionnelles : répondent aux fonctions primaires de l'entreprise
Les réponses complexes : respectent l'organisation de l'entreprise et répondent aux besoins spécifiques
Les réponses dynamiques : aident à l'ordonnancement des flux entre les diverses entités
Les réponses de pilotage : fournissent les informations nécessaires pour le pilotage de l'activité

Exemple d'une Société de Fabrication de Biens de Consommation

L'entreprise E a commencé à utiliser l'informatique pour améliorer sa productivité
Au fil des ans, elle a mis en place des applications spécifiques pour la gestion commerciale, la production et la gestion comptable
En fin de compte, elle a dû mettre en place un système de gestion logistique pour ordonnancer les flux entre les différents acteurs

Le Concept d'ERP

Le concept d'ERP est apparu au début des années 1990 pour qualifier les progiciels qui couvrent la gestion presque complète d'une entreprise
Les ERP peuvent être propriétaires (SAP, ORACLE Business Suite, Microsoft Dynamics, etc.) ou open source (Odoo, Compiere, OpenBravo, etc.)
Le concept de progiciel intégré existe depuis longtemps, mais l'ERP est une généralisation de la gestion intégrale de l'entreprise

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Description

Découvrez les notions et définitions de l'ERP, son contexte d'utilisation et son rôle dans le système d'information de l'entreprise.

ERP et Système d'Information - Chapitre 2