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Questions and Answers
¿Cuál es una de las condiciones previas que se deben considerar antes de una entrevista psicológica?
¿Cuál es una de las condiciones previas que se deben considerar antes de una entrevista psicológica?
¿Cuánto tiempo suele durar una entrevista psicológica?
¿Cuánto tiempo suele durar una entrevista psicológica?
45-50 minutos
Es importante que el entrevistador realice un análisis de casos antes de la entrevista.
Es importante que el entrevistador realice un análisis de casos antes de la entrevista.
True
¿Qué aspectos no verbales son relevantes en una entrevista psicológica?
¿Qué aspectos no verbales son relevantes en una entrevista psicológica?
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El manejo del _________ por parte del entrevistador revelará aspectos importantes de su profesionalidad.
El manejo del _________ por parte del entrevistador revelará aspectos importantes de su profesionalidad.
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¿Qué información básica se debe registrar antes de la entrevista?
¿Qué información básica se debe registrar antes de la entrevista?
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¿Cuál es la duración típica de una entrevista psicológica?
¿Cuál es la duración típica de una entrevista psicológica?
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El espacio físico debe ser privado y tener iluminación confortable.
El espacio físico debe ser privado y tener iluminación confortable.
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¿Qué aspectos se deben considerar en la administración del tiempo durante la entrevista?
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Relaciona los diferentes tipos de distancia en la entrevista:
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Study Notes
Información básica previa a la entrevista
- Iniciar el registro de información básica desde la primera respuesta telefónica.
- Registrar información general como: quién llama, si es el cliente o una persona en su nombre, la edad del cliente si es posible, si es un cliente derivado por algún especialista o si viene por iniciativa propia, y el motivo de consulta.
El uso del espacio físico y personal
- Espacio moderadamente activador: privado, iluminación agradable, disposición de asientos y mesa que se ajuste a la naturaleza de la entrevista.
- Espacio libre de obstáculos entre entrevistador y entrevistado.
- Gestionar la distancia entre la "zona social" (1 a 3.5 metros) y la "zona pública" (más de 3.5 metros).
- Considerar casos especiales: entrevistas con niños, familias, intervenciones en desastres.
Administración del tiempo
- La duración de la entrevista dependerá del tipo de entrevista, los objetivos que se pretenden alcanzar, la persona a entrevistar, su edad, el tiempo que se ha dedicado a la preparación y el momento en que se realiza.
- Es importante que el entrevistado haya fijado una duración determinada con antelación que se comunicará al entrevistado.
- El control del tiempo por parte del entrevistado puede proporcionar información sobre su comportamiento y personalidad.
- El control del tiempo por parte del entrevistador es crucial para su profesionalidad y revela información relevante.
Condiciones previas de la entrevista
- La información básica previa a la entrevista comienza desde que se responde el teléfono
- Se debe registrar información básica como:
- Quién llama, si es el cliente o otra persona en su nombre
- Si es derivado por un especialista o viene por iniciativa propia
- Edad del cliente
- Motivo de la consulta
- Es importante revisar la documentación previa a la entrevista:
- ¿Algún diagnóstico previo?
- Revisar y elegir medios de registro
- Cotejar la información relevante con otros colegas si es un cliente derivado o una entrevista compartida
- Se debe estimar los puntos a tratar y la duración dedicada a cada uno de ellos
El uso del espacio físico y personal
- La distancia entre la zona social (1 a 3.5 metros) y la zona pública (más de 3.5 metros) determina la activación del entrevistado
- Se debe buscar un espacio privado con iluminación confortable
- La disposición de los asientos y el uso del mobiliario (mesa) debe ser acorde al objetivo de la entrevista
- Se debe tener en cuenta que el entrevistado pueda mirarse sin obstáculos
- En casos especiales como entrevistas a niños, familias o intervenciones en desastres, se deben ajustar las condiciones del espacio físico y personal
Administración del tiempo
- La duración de la entrevista dependerá del tipo de entrevista, los objetivos a alcanzar, la persona a entrevistar, la edad del entrevistado y el momento en que se realiza
- El entrevistado debe fijar una duración determinada con antelación que comunicará al entrevistado
- El manejo del tiempo por parte del cliente proporciona información acerca de su modo de comportarse y su personalidad
- El manejo del tiempo por parte del entrevistador revela aspectos importantes de su profesionalidad
Ejercicio práctico
- Se analizarán casos a través del siguiente enlace de Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=0ycBabzj-Vo&t=138s
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Description
Este cuestionario aborda los aspectos fundamentales para llevar a cabo una entrevista efectiva, incluyendo la recopilación de información básica y la gestión del espacio físico. Aprenderás a crear un ambiente propicio y a administrar el tiempo de manera adecuada durante la entrevista. Ideal para profesionales en áreas de salud y bienestar.
