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Questions and Answers
¿Qué representa IT (Tecnologías de Información)?
¿Qué representa IT (Tecnologías de Información)?
- Solo software utilizado en computadoras.
- Una forma de almacenamiento de datos únicamente.
- Un amplio rango de tecnologías para el manejo y procesamiento de información. (correct)
- Un conjunto de componentes que apoyan la toma de decisiones.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los Sistemas de Información es correcta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los Sistemas de Información es correcta?
- IS solo se utiliza para la automatización de tareas administrativas.
- IS se refiere únicamente a hardware dedicado al almacenamiento.
- IS es lo mismo que IT en la gestión de datos.
- IS combina personas y procesos junto con tecnologías de información. (correct)
¿Cuál de las siguientes no es una categoría de Tecnología de Información (IT)?
¿Cuál de las siguientes no es una categoría de Tecnología de Información (IT)?
- Redes de comunicación.
- Software de gestión de proyectos.
- Hardware de computadoras.
- Métodos de capacitación del personal. (correct)
¿Qué aspecto distingue a IS de IT?
¿Qué aspecto distingue a IS de IT?
¿Cuál es una de las funcionalidades clave de un Sistema de Información?
¿Cuál es una de las funcionalidades clave de un Sistema de Información?
¿Cuáles son los costos asociados a la entrega de bienes de información a los consumidores?
¿Cuáles son los costos asociados a la entrega de bienes de información a los consumidores?
¿Qué caracteriza a los bienes de información en términos de costos?
¿Qué caracteriza a los bienes de información en términos de costos?
¿Qué diferencia hay entre los transportadores de información y la información misma?
¿Qué diferencia hay entre los transportadores de información y la información misma?
¿Qué limitación enfrentan los transportadores de información?
¿Qué limitación enfrentan los transportadores de información?
¿Qué aspecto de la distribución de información se distingue como económico en comparación con otros bienes?
¿Qué aspecto de la distribución de información se distingue como económico en comparación con otros bienes?
¿Por qué es necesario un buen marketing para los bienes de información?
¿Por qué es necesario un buen marketing para los bienes de información?
¿Qué debe considerarse al evaluar la economía de los productos de información?
¿Qué debe considerarse al evaluar la economía de los productos de información?
¿Qué implica la baja en los costos de replicación para la información?
¿Qué implica la baja en los costos de replicación para la información?
¿Cuál de las siguientes características describe mejor a los procesos formales?
¿Cuál de las siguientes características describe mejor a los procesos formales?
¿Qué puede causar discrepancias entre los procesos de negocios oficiales y las formas informales en que son ejecutados?
¿Qué puede causar discrepancias entre los procesos de negocios oficiales y las formas informales en que son ejecutados?
¿Cuál es el componente del sistema de información (IS) que se refiere a los individuos que están directamente involucrados con el IS?
¿Cuál es el componente del sistema de información (IS) que se refiere a los individuos que están directamente involucrados con el IS?
¿Qué factor es importante considerar al diseñar e implementar un nuevo sistema de información?
¿Qué factor es importante considerar al diseñar e implementar un nuevo sistema de información?
¿Cómo se define un proceso informal?
¿Cómo se define un proceso informal?
¿Cuál de las siguientes opciones describe una posible consecuencia de la discrepancia entre procesos formales e informales?
¿Cuál de las siguientes opciones describe una posible consecuencia de la discrepancia entre procesos formales e informales?
¿Cuál es la principal diferencia entre un proceso formal y uno informal?
¿Cuál es la principal diferencia entre un proceso formal y uno informal?
¿Qué aspecto de la 'gente' es esencial considerar en la implementación de un IS?
¿Qué aspecto de la 'gente' es esencial considerar en la implementación de un IS?
Qué fase del modelo de cambio de Lewis se centra en dejar los viejos hábitos?
Qué fase del modelo de cambio de Lewis se centra en dejar los viejos hábitos?
Cuál de las siguientes acciones se realiza durante la fase de 'Haciendo el cambio'?
Cuál de las siguientes acciones se realiza durante la fase de 'Haciendo el cambio'?
En la fase de 'Institucionalizando el cambio', qué acción es crucial?
En la fase de 'Institucionalizando el cambio', qué acción es crucial?
Cuáles son los dos tipos de fuerzas identificados en el modelo de cambio de Lewis?
Cuáles son los dos tipos de fuerzas identificados en el modelo de cambio de Lewis?
Qué aspecto es fundamental al 'Preparar el cambio'?
Qué aspecto es fundamental al 'Preparar el cambio'?
Cuál es un obstáculo común mencionado en la implementación del cambio?
Cuál es un obstáculo común mencionado en la implementación del cambio?
Qué involucra la etapa de 'Haciendo el cambio' en términos de cooperación?
Qué involucra la etapa de 'Haciendo el cambio' en términos de cooperación?
Qué debe hacerse para asegurar que el cambio sea aceptado como parte del trabajo?
Qué debe hacerse para asegurar que el cambio sea aceptado como parte del trabajo?
¿Qué son las fuerzas impulsoras en un proceso de cambio organizacional?
¿Qué son las fuerzas impulsoras en un proceso de cambio organizacional?
Según el modelo del diamante de Leavitt, ¿cuáles son los cuatro componentes principales de un sistema organizativo?
Según el modelo del diamante de Leavitt, ¿cuáles son los cuatro componentes principales de un sistema organizativo?
¿Qué define la adquisición de un sistema en el contexto de sistemas de información?
¿Qué define la adquisición de un sistema en el contexto de sistemas de información?
¿Qué implica el desarrollo de sistemas dentro de una organización?
¿Qué implica el desarrollo de sistemas dentro de una organización?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente un proyecto según la información presentada?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente un proyecto según la información presentada?
¿Qué se entiende por 'gestión de proyectos' en el contexto de sistemas organizativos?
¿Qué se entiende por 'gestión de proyectos' en el contexto de sistemas organizativos?
En un cambio organizacional, ¿por qué es crucial modificar las personas, la estructura y las tareas afectadas?
En un cambio organizacional, ¿por qué es crucial modificar las personas, la estructura y las tareas afectadas?
¿Cuál es una característica de las fuerzas restrictivas en un proceso de cambio?
¿Cuál es una característica de las fuerzas restrictivas en un proceso de cambio?
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Study Notes
Enfoque Económico de la Información
- La información tiene costos de distribución bajos en comparación con otros bienes.
- Los costos de distribución son los gastos relacionados con la entrega de información a los consumidores.
- Los costos de marketing pueden ser significativos, pero no se consideran parte de los costos de distribución.
Comparativa de Costos
- Ejemplo: Distribución de un libro físico frente a un libro online muestra diferencias significativas en costos de entrega.
Costos Hundidos de la Información
- Los bienes de información generalmente tienen altos costos hundidos, lo que requiere un buen marketing para generar demanda.
Distinción entre Transportador y Producto de Información
- CD, DVD y USB son transportadores que contienen productos de información (software, libros).
- Los transportadores permiten la distribución, pero no deben confundirse con el contenido que transportan.
- Las economías del transportador pueden limitar las economías del producto de información.
Tecnologías de Información (IT) vs Sistemas de Información (IS)
- IT (Tecnologías de Información) incluye hardware, software, redes y bases de datos que procesan información.
- IS (Sistemas de Información) se refiere a componentes que recolectan, almacenan y distribuyen información para la toma de decisiones.
Componentes de un Sistema de Información
- Los sistemas integran tecnología con personas y procesos para cumplir objetivos específicos.
- El componente proceso incluye pasos formales (documentados) e informales (basados en conocimiento).
Diferencias en la Ejecución de Procesos
- Pueden existir diferencias entre procesos oficiales y la forma en que son realmente ejecutados, lo cual puede afectar al éxito del IS.
Importancia del Elemento Humano
- El análisis de las habilidades y motivaciones de los involucrados es crucial en el diseño de un nuevo IS.
Modelo de Cambio de Lewis
- Se compone de tres etapas: Preparar, Hacer e Institucionalizar el cambio.
- Involucra motivación, formación de personal, recursos adecuados, y monitoreo del progreso.
Análisis de Fuerzas en el Cambio
- Las fuerzas impulsoras (positivas) y restrictivas (negativas) afectan la implementación de cambios organizacionales.
- Es importante manejar las reacciones negativas de los usuarios para facilitar la adopción de nuevos sistemas.
Diamante de Leavitt
- Este modelo establece que un cambio en un elemento (personas, tareas, estructura, tecnología) requiere ajustes en los otros tres.
Adquisición y Desarrollo de Sistemas
- Adquirir sistemas (Hire) implica obtener recursos necesarios; desarrollar sistemas (Buy) se refiere a la construcción para satisfacer necesidades específicas.
Gestión de Proyectos
- Un proyecto es un esfuerzo temporal para crear un producto o servicio único, sujeto a restricciones de costo y tiempo.
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