Encuesta de Satisfacción de Clientes de Repostería
5 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

¿Qué tipo de productos de repostería compras con más frecuencia y por qué?

Espero comprar tortas o pasteles con más frecuencia porque son mis favoritos en celebraciones.

Al considerar la calidad de los productos, ¿qué factores influencian tu satisfacción más?

Los ingredientes de calidad y el sabor son los factores más influyentes en mi satisfacción.

¿Qué elemento te parece más crucial al elegir productos de repostería y por qué?

El sabor es crucial para mí, ya que determina si volveré a comprar el producto.

¿Qué tan importante es para ti la opción de productos personalizados y por qué?

<p>Es muy importante, porque me permite tener productos únicos para ocasiones especiales.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es tu opinión sobre la inclusión de opciones de repostería con ingredientes especiales?

<p>Creo que son necesarias, ya que cada vez más personas buscan alternativas saludables.</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Encuesta de Satisfacción de Clientes de Manjares Repostería

  • Frecuencia de compra de productos de repostería: La encuesta busca determinar la frecuencia con la que los clientes adquieren productos de repostería (diario, semanal, mensual, ocasional).

  • Tipos de productos favoritos: Los clientes deben seleccionar los tipos de productos de repostería que prefieren (masas dulces regionales, tortas/pasteles, postres individuales, galletas/bizcochos, u otros especificando).

  • Nivel de satisfacción con la calidad: La encuesta mide el nivel de satisfacción con la calidad de los productos (muy satisfecho, satisfecho, neutral, insatisfecho, muy insatisfecho).

  • Factor determinante al elegir productos: Se indaga el aspecto más importante para los clientes al momento de seleccionar productos de repostería (sabor, precio, calidad de los ingredientes, apariencia, variedad de opciones, u otro especificando).

  • Calificación del servicio al cliente: Se evalúa el servicio al cliente de Manjares Repostería (excelente, bueno, regular, malo, muy malo).

  • Interés en productos personalizados: Se pregunta si los clientes están interesados en productos personalizados (sí, no, tal vez).

  • Interés en opciones con ingredientes especiales: La encuesta busca determinar el interés de los clientes en repostería con ingredientes especiales como sin azúcar, sin gluten o vegana (sí, definitivamente, sí, ocasionalmente, no).

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

Esta encuesta recopila información sobre la satisfacción de los clientes con los productos de repostería. Se exploran aspectos como la frecuencia de compra, los tipos de productos favoritos y la calidad del servicio. Su objetivo es mejorar la experiencia del cliente y la calidad de los productos ofrecidos.

More Like This

Customer Satisfaction
3 questions
Understanding Customer Satisfaction
10 questions
Bakery Success and Customer Satisfaction
10 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser