Employee Performance Evaluation Process

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¿Qué vinculaciones se han desarrollado entre las decisiones en materia retributiva y el desempeño de los trabajadores?

Vinculaciones variables
Vinculaciones estrechas (correct)
Vinculaciones inexistentes
Vinculaciones débiles

¿En qué consiste el proceso de evaluación y compensación en la empresa?

Retribuir a los empleados en función a su desempeño. (correct)
No retribuir a los empleados por su desempeño.
Retribuir a los empleados basándose en la antigüedad.
Retribuir a los empleados de forma aleatoria.

¿Qué implica necesariamente tener que valorar la contribución de los trabajadores en el desempeño organizativo?

Evaluación del rendimiento o del desempeño (correct)
Evaluación de la apariencia física de los trabajadores
Evaluación de la antigüedad de los trabajadores
Evaluación de la formación académica de los trabajadores

¿Por qué las empresas necesitan un sistema que permita estimar la contribución de los empleados a los resultados de la empresa?

Para vincular desempeño y política retributiva (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es otro proceso de la dirección de los recursos humanos en la empresa, además de evaluación y compensación?

Proceso de selección del personal (D) Signup and view all the answers

¿Qué aspectos están institucionalizados en el ámbito de la dirección de personas?

Vinculación de decisiones retributivas y desempeño (B) Signup and view all the answers

¿Qué técnica de evaluación implica que el mismo empleado realice el proceso de evaluación?

Autoevaluaciones (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es un posible inconveniente de las autoevaluaciones según el texto?

Sesgo en función de la media del grupo (C) Signup and view all the answers

¿Qué técnica de evaluación implica que supervisor y empleado establezcan de manera consensuada los objetivos de desempeño futuro?

Administración por objetivos (D) Signup and view all the answers

¿Qué técnica de evaluación implica la aplicación de técnicas psicológicas como entrevistas, examen, grupo de discusión?

Evaluaciones psicológicas (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja de las evaluaciones psicológicas según el texto?

Consideración de aspectos motivacionales y competenciales (D) Signup and view all the answers

¿Qué técnica de evaluación se basa en la simulación de situaciones reales del puesto?

Centros de evaluación (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es un inconveniente de los centros de evaluación según el texto?

Alto coste (C) Signup and view all the answers

¿Cuáles son problemas comunes que pueden surgir en el proceso de evaluación del rendimiento según Mondy (2010)?

Error sistemático y error de similitud o semejanza (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es un posible problema asociado a la condición humana de los trabajadores según Mondy (2010)?

Error de primacía, el de recencia o la novedad (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es un posible error que puede surgir cuando los juicios sobre un individuo en un aspecto del rendimiento influyen en los juicios hechos con respecto a otras dimensiones?

Error de halo (B) Signup and view all the answers

¿Qué tendencia consiste en la tendencia a no alejarse de los valores centrales al juzgar tanto los rasgos de las personas como las conductas laborales?

Tendencia a los juicios medios (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es un posible error que tiene lugar cuando el valorador califica al individuo comparándolo con la evaluación previa de otro trabajador?

Error de contraste (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las principales ventajas de utilizar la evaluación 360 grados?

Identifica áreas de mejora en el desempeño del trabajador (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales inconvenientes de la evaluación 360 grados?

Puede ser usada como herramienta de intimidación hacia el empleado (C) Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer en la Fase II de la evaluación del rendimiento?

Decidir los métodos de medición del desempeño (C) Signup and view all the answers

¿Cómo se diferencian normalmente los criterios de evaluación en la fase de establecimiento de los criterios de evaluación?

Por la medición del desempeño pasado y futuro (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja del método de evaluación con base en el pasado llamado 'escala de puntación'?

Bajo coste y fácil desarrollo (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja del método de evaluación con base en el pasado llamado 'lista de verificación'?

Posible interpretación subjetiva y deficiencia en la comprensión de las frases de la lista (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja del método de evaluación con base en el pasado llamado 'método de selección forzada'?

Minimiza distorsiones del evaluador (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja del método de evaluación con base en el pasado llamado 'método de acontecimientos críticos'?

'Identificación incorrecta de incidentes críticos' (B) Signup and view all the answers

'Escala de calificación conductual' se beneficia por _______

Establece escalas con parámetros objetivos que se deben cumplir (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja del método 'método de verificación de campos'?

Aumenta la fiabilidad y permite comparaciones (B) Signup and view all the answers

Una desventaja del método 'método de evaluación de grupos' es _____

Los resultados no se revelan al empleado (C) Signup and view all the answers

¿Qué característica debe tener un sistema de evaluación del desempeño según Navarro y Climent (2012) para ser considerado bueno?

Validez y fiabilidad (C) Signup and view all the answers

¿Qué es la fiabilidad de estabilidad en un programa de evaluación del desempeño?

Cuando se realiza la misma medición con un intervalo de dos o tres semanas y se obtienen los mismos resultados (C) Signup and view all the answers

¿En qué se basa la evaluación 360º según Brutus y Gorriti (2005)?

En la evaluación del desempeño y en el feedback del sujeto evaluado (B) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante escoger un momento adecuado para realizar la evaluación del desempeño?

Para obtener resultados fiables y tomar decisiones adecuadas (D) Signup and view all the answers

¿Qué implica la fiabilidad de equivalencia en un programa de evaluación del desempeño?

Que se utilice el mismo formulario para medir el rendimiento del mismo grupo de personas (A) Signup and view all the answers

¿Qué es la no-contaminación en el contexto de la evaluación del desempeño?

Que la evaluación no se vea afectada por elementos que no tengan nada que ver con el rendimiento (C) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de evaluadores obtienen información sobre el efecto que tienen sobre sus empleados?

Los subordinados (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el método más completo y complejo que se basa en aplicar todos los tipos de evaluadores mencionados?

Evaluación 360º (C) Signup and view all the answers

¿Qué es el sistema de evaluación del desempeño según Dessler (2015)?

Un proceso para identificar y gestionar el rendimiento de los recursos humanos (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos organizativos de la evaluación del rendimiento?

Aportar una base para las decisiones de ascensos (B) Signup and view all the answers

¿En qué consiste la retroalimentación en el contexto de la evaluación del rendimiento?

Ayudar al supervisor a recomendar un programa específico de mejora del desempeño (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que un sistema de evaluación del desempeño sea aceptado tanto por el evaluador como por el evaluado?

Para asegurarse de que los criterios establecidos son objetivos y pertinentes (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es una necesidad humana que responde la evaluación de rendimientos individuales?

Medir su eficiencia en el trabajo (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja de los sistemas informales de evaluación del desempeño?

Se hacen día a día y no requieren una estructura complicada (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja de los sistemas informales de evaluación del desempeño?

Cada persona evalúa como quiere y según sus criterios (A) Signup and view all the answers

¿En qué consisten los sistemas formales de evaluación del desempeño?

Una serie de actividades planificadas, organizadas y controladas con miras a observar, medir y mejorar la contribución de los empleados a los objetivos de la organización (A) Signup and view all the answers

¿Qué representa una necesidad humana que responde a la evaluación del rendimiento?

La necesidad individual de medir su eficiencia en el trabajo (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante implantar sistemas formales de evaluación del desempeño?

Porque permiten juzgar las buenas o malas adaptaciones entre los trabajadores, sus funciones y la calidad de las estructuras organizativas (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es una consecuencia inevitable del modo en que las organizaciones se encuentran en relación con los rendimientos individuales?

Los rendimientos o realizaciones individuales están continuamente valorados por uno mismo, por los supervisores y los subordinados (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la evaluación del rendimiento?

Obtener resultados para analizar y gestionar la información. (A) Signup and view all the answers

¿Qué implica la gestión de la información y mejora del rendimiento según Gómez-Mejía et al. (2016)?

Diseñar medidas y planes de acción para resolver los problemas de rendimiento. (C) Signup and view all the answers

¿Qué se puede hacer si, a pesar de haber dado soluciones a los problemas, el rendimiento del trabajador sigue sin mejorar?

Reubicar al trabajador en otro puesto que se ajuste más a sus capacidades. (C) Signup and view all the answers

¿Qué implica reforzar conductas y comportamientos positivos según el texto?

Asociar comportamientos positivos a un sistema de recompensas. (A) Signup and view all the answers

Según Dessler (2015), ¿qué objetivo tiene una entrevista de evaluación con empleados con rendimiento satisfactorio?

Diseñar planes de promoción futuros. (D) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de entrevista se realizaría si el desempeño es insatisfactorio pero corregible?

Entrevista orientada al despido. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es una posible acción si un buen sistema de evaluación del rendimiento detecta puestos mal diseñados?

Rediseñar los puestos mal diseñados para mejorar el rendimiento. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal finalidad de la retroalimentación en la entrevista de evaluación del desempeño?

Favorecer la participación del trabajador y motivarlo en aspectos que mejorar. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es otro proceso que se puede utilizar para mejorar el desempeño, según el texto?

Analizar si es un problema del diseño del puesto y, si es así, rediseñar el puesto. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos principales de la entrevista con empleados con un desempeño extraordinario?

Diseñar planes de promoción futuros. (C) Signup and view all the answers