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Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal del mapa de empatÃa en el desarrollo de un proyecto?
¿Cuál es el objetivo principal del mapa de empatÃa en el desarrollo de un proyecto?
- Generar ideas y soluciones para el cliente objetivo (correct)
- Conocer las debilidades del cliente
- Analizar las emociones y sentimientos del cliente
- Identificar las frustraciones y obstáculos del cliente
¿Qué es fundamental para entender las necesidades del cliente?
¿Qué es fundamental para entender las necesidades del cliente?
- Detectar la diferencia entre lo que dice y lo que piensa
- Analizar sus debilidades y fortalezas
- Identificar sus expectativas, sueños y aspiraciones (correct)
- Conocer su comportamiento en público
¿Cuál es el canal de comunicación que más atrae al cliente según el mapa de empatÃa?
¿Cuál es el canal de comunicación que más atrae al cliente según el mapa de empatÃa?
- Decir y hacer
- Pensar y sentir
- Escuchar (correct)
- Ver
¿Qué es lo que se busca identificar en el mapa de empatÃa en cuanto a las emociones del cliente?
¿Qué es lo que se busca identificar en el mapa de empatÃa en cuanto a las emociones del cliente?
¿Qué es lo que se busca predecir en el mapa de empatÃa en cuanto a las emociones del cliente?
¿Qué es lo que se busca predecir en el mapa de empatÃa en cuanto a las emociones del cliente?
¿Cuál es el propósito de identificar las debilidades del cliente en el mapa de empatÃa?
¿Cuál es el propósito de identificar las debilidades del cliente en el mapa de empatÃa?
¿Qué es lo que se busca detectar en el mapa de empatÃa en cuanto a lo que dice el cliente y lo que piensa?
¿Qué es lo que se busca detectar en el mapa de empatÃa en cuanto a lo que dice el cliente y lo que piensa?
¿Cuál es el resultado final del mapa de empatÃa en el desarrollo de un proyecto?
¿Cuál es el resultado final del mapa de empatÃa en el desarrollo de un proyecto?
¿Cuál es el papel del mapa de empatÃa en la creación de un perfil de cliente?
¿Cuál es el papel del mapa de empatÃa en la creación de un perfil de cliente?
¿Qué es lo que se busca analizar en el mapa de empatÃa en cuanto a los clientes?
¿Qué es lo que se busca analizar en el mapa de empatÃa en cuanto a los clientes?
