Podcast
Questions and Answers
Quina és la funció principal de la direcció en una empresa?
Quina és la funció principal de la direcció en una empresa?
Quina d'aquestes característiques té una àrea funcional dins d'una empresa?
Quina d'aquestes característiques té una àrea funcional dins d'una empresa?
Quin tipus de classificació d'empreses es basa en la mida?
Quin tipus de classificació d'empreses es basa en la mida?
Quina és la principal característica de la departamentalització?
Quina és la principal característica de la departamentalització?
Signup and view all the answers
Quina opció descriu millor el concepte d'empresa?
Quina opció descriu millor el concepte d'empresa?
Signup and view all the answers
Quin criteri es pot fer servir per crear departaments dins d'una empresa?
Quin criteri es pot fer servir per crear departaments dins d'una empresa?
Signup and view all the answers
Quin d'aquests aspectes NO és una part de la funció de direcció?
Quin d'aquests aspectes NO és una part de la funció de direcció?
Signup and view all the answers
Com es classifiquen les empreses segons l'àmbit geogràfic?
Com es classifiquen les empreses segons l'àmbit geogràfic?
Signup and view all the answers
Quina és la definició més apropiada de comunicació en el context empresarial?
Quina és la definició més apropiada de comunicació en el context empresarial?
Signup and view all the answers
Què són els rumors dins d'una empresa?
Què són els rumors dins d'una empresa?
Signup and view all the answers
Com es caracteritza la imatge corporativa d'una empresa?
Com es caracteritza la imatge corporativa d'una empresa?
Signup and view all the answers
Quina afirmació descriu millor la cultura corporativa?
Quina afirmació descriu millor la cultura corporativa?
Signup and view all the answers
Quina és la diferència clau entre comunicació interna i comunicació externa?
Quina és la diferència clau entre comunicació interna i comunicació externa?
Signup and view all the answers
Quin principi correspon a la teoria Z?
Quin principi correspon a la teoria Z?
Signup and view all the answers
Com percep la teoria X als seus empleats?
Com percep la teoria X als seus empleats?
Signup and view all the answers
Quina característica destaca de la teoria Y?
Quina característica destaca de la teoria Y?
Signup and view all the answers
Quina afirmació sobre la teoria X és certa?
Quina afirmació sobre la teoria X és certa?
Signup and view all the answers
Quina metodologia utilitza la teoria Z en la presa de decisions?
Quina metodologia utilitza la teoria Z en la presa de decisions?
Signup and view all the answers
Com és el procés d'avaluació dels empleats segons la teoria X?
Com és el procés d'avaluació dels empleats segons la teoria X?
Signup and view all the answers
Quina és la visió del treball segons la teoria Y?
Quina és la visió del treball segons la teoria Y?
Signup and view all the answers
Quina afirmació és certa sobre la responsabilitat col·lectiva en la teoria Z?
Quina afirmació és certa sobre la responsabilitat col·lectiva en la teoria Z?
Signup and view all the answers
Quina és la definició d'un organigrama?
Quina és la definició d'un organigrama?
Signup and view all the answers
Quina funció té l'alta direcció dins d'una empresa?
Quina funció té l'alta direcció dins d'una empresa?
Signup and view all the answers
Quina és la característica principal de l'estil de direcció autoritari?
Quina és la característica principal de l'estil de direcció autoritari?
Signup and view all the answers
Quina funció tenen els caps de departament?
Quina funció tenen els caps de departament?
Signup and view all the answers
Com es caracteritza l'estil de direcció permissiu?
Com es caracteritza l'estil de direcció permissiu?
Signup and view all the answers
Quin és el nivell operatiu dins de l'estructura empresarial?
Quin és el nivell operatiu dins de l'estructura empresarial?
Signup and view all the answers
Què és un sistema d'informació en el context empresarial?
Què és un sistema d'informació en el context empresarial?
Signup and view all the answers
Quina és la funció principal del flux d'informació interna?
Quina és la funció principal del flux d'informació interna?
Signup and view all the answers
Què implica l'organització funcional dins d'una empresa?
Què implica l'organització funcional dins d'una empresa?
Signup and view all the answers
Què implica tenir informació confidencial?
Què implica tenir informació confidencial?
Signup and view all the answers
Quina és la diferència entre el nivell intermèdi i el nivell operatiu?
Quina és la diferència entre el nivell intermèdi i el nivell operatiu?
Signup and view all the answers
Quina de les següents afirmacions sobre la informació és correcta?
Quina de les següents afirmacions sobre la informació és correcta?
Signup and view all the answers
Què preferixen moltes organitzacions respecte als canvis en els seus mètodes?
Què preferixen moltes organitzacions respecte als canvis en els seus mètodes?
Signup and view all the answers
Quina responsabilitat esperen que assumeixin els empleats joves en una organització?
Quina responsabilitat esperen que assumeixin els empleats joves en una organització?
Signup and view all the answers
Quin dels següents elements no forma part del sistema d'informació?
Quin dels següents elements no forma part del sistema d'informació?
Signup and view all the answers
Quin tipus de suport s'ofereix en un sistema d'informació?
Quin tipus de suport s'ofereix en un sistema d'informació?
Signup and view all the answers
Study Notes
L'empresa: elements i tipus
- L'empresa és una entitat formada per persones, béns i recursos financers amb l'objectiu de produir béns o serveis per cobrir necessitats i obtenir beneficis.
Funcions empresarials
- La funció de direcció implica planificar, organitzar, gestionar i controlar les activitats i recursos d'una empresa per assolir els objectius proposats.
Classificació de les empreses
- Es poden classificar segons:
- Propietat: Privades, públiques i mixtes.
- Mida: Microempreses, petites empreses, mitjanes empreses i grans empreses.
- Sector: Primari, secundari i terciari.
- Àmbit geogràfic: Locals, regionals, nacionals, internacionals i multinacionals.
- Naturalesa jurídica: Societats anònimes, societats de responsabilitat limitada, cooperatives, etc.
Principis d'organització empresarial
- Flexibilitat: Adaptar-se ràpidament als canvis del mercat.
- Especialització: Assignar tasques a persones amb les habilitats adequades.
- Coordinació: Integrar i coordinar les diferents àrees de l'empresa.
- Jerarquia: Establir un esquema de comandament clar.
- Delegació: Atorgar responsabilitats als empleats per fomentar la seva autonomia.
- Unitat de comandament: Cada empleat ha de reportar a un sol superior.
- Amplada de control: Nombre de persones que un responsable pot supervisar efectivament.
Tipus d'organització
- Organització jeràrquica: Estructura vertical amb molta autoritat al capdavant.
- Organització funcional: Estructura basada en les funcions o àrees de l'empresa.
- Organització mixta (jeràrquica-funcional): Combina elements de les dues anteriors.
Àrees funcionals
- Una àrea funcional és un grup de funcions amb característiques similars: Logística, producció, màrqueting, finançament, Recursos Humans.
Departamentalització
- Agrupa funcions similars en departaments o divisions, establint relacions entre ells.
- Criteris: -Funcional -Territorial -Per producte/servei -Per procés de producció
Estructura empresarial
- Un organigrama és la representació gràfica de l'estructura organitzativa d'una empresa.
La direcció
- Alta direcció: Planifica a llarg termini i les seves decisions afecten tota l'empresa. Supervisen el funcionament global.
- Nivell intermedi: Executen i controlen la planificació general. Concreten les directrius de l'alta direcció.
- Nivell operatiu/gestió: Assignen funcions i supervisen les tasques rutinàries dels treballadors.
Estils de direcció
- Autoritari: El directiu decideix i ordena sense consultar els subordinats.
- Participatiu: Els subordinats participen en la presa de decisions.
- Permissiu: Els empleats tenen llibertat per desenvolupar el seu treball.
Teories sobre els estils de direcció
- Teoria X: Els empleats tenen aversió al treball i la motivació només sorgeix per mitjà de la pressió.
- Teoria Y: Els empleats volen treballar i se senten motivats per la feina.
- Teoria Z: Accentua el compromís a llarg termini, el consens en la presa de decisions i la responsabilitat col·lectiva.
Sistema d'informació
- Conjunt coordinat de recursos (maquinari, programari, dades, procediments i persones) per recopilar, processar, emmagatzemar i distribuir informació rellevant.
- Usuaris: Reben i comuniquen la informació.
- Suport: Equips i programes de tractament de la informació.
- Informació: Dades estructurades amb un significat per als usuaris.
Flux d'informació interna
- Intercanvi d'informació entre els membres d'una empresa.
Protecció de la informació
- La informació confidencial és aquella que es vol protegir i l'accés és restringit a persones autoritzades.
- Mesures de protecció: Restringir l'accés, establir clàusules de confidencialitat.
Comunicació empresarial
- Dues o més persones es relacionen per transmetre, compartir o intercanviar informació.
- Comunicació interna: Fluix d'informació dins de l'empresa.
- Rumors: Especulacions sense dades per comprovar-ne la veracitat.
Comunicació externa i imatge corporativa
- Imatge corporativa: Percepció que el públic extern té de l'empresa, associant-la a valors concrets.
- Cultura corporativa: Conjunt de creences, valors, comportaments i normes compartits pels membres de l'organització.
Accions de la comunicació externa
- Publicitat
- Relacions públiques
- Patrocinis
- Protocol
- Merchandising
- Comunicació digital
- Comunicació interna
- Comunicació institucional
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Aquest qüestionari explora els coneixements bàsics sobre l'empresa, incloent-hi els seus elements, funcions i classificacions. Aprendràs sobre la importància de la direcció i els principis d'organització empresarial. Prova els teus coneixements sobre com s'estructuren les empreses en diferents àmbits.