Elements i Tipus d'Empreses

L'empresa: elements i tipus

• L'empresa és una entitat formada per persones, béns i recursos financers amb l'objectiu de produir béns o serveis per cobrir necessitats i obtenir beneficis.

Funcions empresarials

• La funció de direcció implica planificar, organitzar, gestionar i controlar les activitats i recursos d'una empresa per assolir els objectius proposats.

Classificació de les empreses

• Es poden classificar segons:
  • Propietat: Privades, públiques i mixtes.
  • Mida: Microempreses, petites empreses, mitjanes empreses i grans empreses.
  • Sector: Primari, secundari i terciari.
  • Àmbit geogràfic: Locals, regionals, nacionals, internacionals i multinacionals.
  • Naturalesa jurídica: Societats anònimes, societats de responsabilitat limitada, cooperatives, etc.

Principis d'organització empresarial

• Flexibilitat: Adaptar-se ràpidament als canvis del mercat.
• Especialització: Assignar tasques a persones amb les habilitats adequades.
• Coordinació: Integrar i coordinar les diferents àrees de l'empresa.
• Jerarquia: Establir un esquema de comandament clar.
• Delegació: Atorgar responsabilitats als empleats per fomentar la seva autonomia.
• Unitat de comandament: Cada empleat ha de reportar a un sol superior.
• Amplada de control: Nombre de persones que un responsable pot supervisar efectivament.

Tipus d'organització

• Organització jeràrquica: Estructura vertical amb molta autoritat al capdavant.
• Organització funcional: Estructura basada en les funcions o àrees de l'empresa.
• Organització mixta (jeràrquica-funcional): Combina elements de les dues anteriors.

Àrees funcionals

• Una àrea funcional és un grup de funcions amb característiques similars: Logística, producció, màrqueting, finançament, Recursos Humans.

Departamentalització

• Agrupa funcions similars en departaments o divisions, establint relacions entre ells.
• Criteris: -Funcional -Territorial -Per producte/servei -Per procés de producció

Estructura empresarial

• Un organigrama és la representació gràfica de l'estructura organitzativa d'una empresa.

La direcció

• Alta direcció: Planifica a llarg termini i les seves decisions afecten tota l'empresa. Supervisen el funcionament global.
• Nivell intermedi: Executen i controlen la planificació general. Concreten les directrius de l'alta direcció.
• Nivell operatiu/gestió: Assignen funcions i supervisen les tasques rutinàries dels treballadors.

Estils de direcció

• Autoritari: El directiu decideix i ordena sense consultar els subordinats.
• Participatiu: Els subordinats participen en la presa de decisions.
• Permissiu: Els empleats tenen llibertat per desenvolupar el seu treball.

Teories sobre els estils de direcció

• Teoria X: Els empleats tenen aversió al treball i la motivació només sorgeix per mitjà de la pressió.
• Teoria Y: Els empleats volen treballar i se senten motivats per la feina.
• Teoria Z: Accentua el compromís a llarg termini, el consens en la presa de decisions i la responsabilitat col·lectiva.

Sistema d'informació

• Conjunt coordinat de recursos (maquinari, programari, dades, procediments i persones) per recopilar, processar, emmagatzemar i distribuir informació rellevant.
• Usuaris: Reben i comuniquen la informació.
• Suport: Equips i programes de tractament de la informació.
• Informació: Dades estructurades amb un significat per als usuaris.

Flux d'informació interna

• Intercanvi d'informació entre els membres d'una empresa.

Protecció de la informació

• La informació confidencial és aquella que es vol protegir i l'accés és restringit a persones autoritzades.
• Mesures de protecció: Restringir l'accés, establir clàusules de confidencialitat.

Comunicació empresarial

• Dues o més persones es relacionen per transmetre, compartir o intercanviar informació.
• Comunicació interna: Fluix d'informació dins de l'empresa.
• Rumors: Especulacions sense dades per comprovar-ne la veracitat.

Comunicació externa i imatge corporativa

• Imatge corporativa: Percepció que el públic extern té de l'empresa, associant-la a valors concrets.
• Cultura corporativa: Conjunt de creences, valors, comportaments i normes compartits pels membres de l'organització.

Accions de la comunicació externa

• Publicitat
• Relacions públiques
• Patrocinis
• Protocol
• Merchandising
• Comunicació digital
• Comunicació interna
• Comunicació institucional