Podcast
Questions and Answers
¿Cuál es la característica principal de la negociación?
¿Cuál es la característica principal de la negociación?
¿Qué es lo que se requiere para una buena negociación?
¿Qué es lo que se requiere para una buena negociación?
¿Qué es lo que se busca en la negociación?
¿Qué es lo que se busca en la negociación?
¿Qué es lo que establece un clima de confianza en la negociación?
¿Qué es lo que establece un clima de confianza en la negociación?
Signup and view all the answers
¿Cuál es el resultado de la pérdida de voluntad de las partes en la negociación?
¿Cuál es el resultado de la pérdida de voluntad de las partes en la negociación?
Signup and view all the answers
¿Cuál es el propósito principal de conocer las necesidades de las partes en una negociación?
¿Cuál es el propósito principal de conocer las necesidades de las partes en una negociación?
Signup and view all the answers
¿Qué es lo que debemos fortalecer durante la negociación?
¿Qué es lo que debemos fortalecer durante la negociación?
Signup and view all the answers
¿Qué es lo que determina la calidad de las decisiones y resultados en una negociación?
¿Qué es lo que determina la calidad de las decisiones y resultados en una negociación?
Signup and view all the answers
¿Qué es lo que se busca en una negociación?
¿Qué es lo que se busca en una negociación?
Signup and view all the answers
¿Qué enfoque es más recomendable para utilizar técnicas de negociación?
¿Qué enfoque es más recomendable para utilizar técnicas de negociación?
Signup and view all the answers
Study Notes
Características básicas de la negociación
- La negociación es un proceso voluntario en el que ambas partes deciden negociar para obtener un beneficio mutuo.
- La buena negociación requiere un análisis minucioso de los costos y beneficios, como tiempo, recursos financieros, humanos y administrativos.
Maximización de resultados
- La negociación busca maximizar los resultados, lo que se logra mediante la buena comunicación, transparencia y empatía.
- La maximización de buenos frutos y dejar la puerta abierta para futuras negociaciones es una característica básica de la negociación.
Clima de confianza
- Un clima de confianza es indispensable en la negociación, lo que se logra mediante la buena comunicación y transparencia.
- La confianza se basa en la conciliación de intereses y la disposición cordial de las partes.
Satisfacción de necesidades
- La negociación busca satisfacer necesidades mutuas, por lo que es importante conocer en detalle la magnitud e intensidad de dichas necesidades.
- La habilidad para conocer y atender las necesidades es vital para la eficacia de la negociación.
Mantenimiento de posiciones
- Es importante mantener y fortalecer posiciones en la negociación, lo que permite incrementar fortalezas y controlar debilidades.
- La posición debe ajustarse sin menoscabo de las metas estratégicas.
Información clave
- La información es un punto clave en la negociación, ya que permite tomar decisiones informadas y controlar riesgos.
- La cantidad, calidad y objetividad de la información son prioritarias.
Ajuste de objetivos y decisiones
- La negociación es un proceso de ajuste de objetivos y decisiones para que ambas partes queden conformes.
- Es importante conocer los objetivos de ambas partes al principio del proceso de negociación.
Enfoque contingente
- La negociación requiere un enfoque situacional para utilizar técnicas de buenas relaciones y coerción en momentos y circunstancias específicas.
- El enfoque contingente permite obtener buenos resultados en la negociación.
Utilidad
- La utilidad es un aspecto importante en la negociación, ya que permite evaluar la eficacia de la relación.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Aprende sobre los fundamentos de la negociación, un proceso voluntario que busca beneficios mutuos, y cómo involucra un análisis de costos y beneficios.
