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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes entidades NO regula la actividad inmobiliaria en Perú?
¿Qué aspecto es fundamental para que un agente inmobiliario genere confianza con sus clientes?
¿Cuál es uno de los hábitos clave que debe desarrollar un agente inmobiliario para tener éxito?
¿Cuál es el objetivo principal del trabajo de un agente inmobiliario?
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¿Qué factor, según el perfil de un agente inmobiliario, es menos importante?
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En qué año fue fundada la empresa Re/Max?
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¿Cuál de las siguientes acciones NO es parte del sistema de trabajo de un agente inmobiliario?
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Según la actividad de los agentes inmobiliarios, ¿qué se debe asegurar para mayor validez legal en el proceso de compraventa?
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¿Cuál es la etapa en el proceso de venta donde se obtiene la autorización para vender o alquilar una propiedad?
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¿Qué acción podría mejorar la relación a largo plazo con los clientes en el sector inmobiliario?
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En el proceso de búsqueda de propiedades, ¿cuál es el máximo número de opciones que se deben presentar al cliente por día?
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¿Cuál es la principal fuente de clientes a largo plazo para captar propiedades?
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¿Qué debe hacerse después de Negociar con el cliente interesado en una propiedad?
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¿Cuál de las siguientes actividades es crucial para la captación de clientes en la era digital?
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En la etapa de Documentación del proceso de búsqueda de propiedades, ¿qué se debe preparar?
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¿Qué aspecto del círculo de influencia es recomendable al iniciar como agente inmobiliario?
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¿Qué herramienta se considera importante para la comunicación con clientes en el sector inmobiliario?
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En el filtro del cliente, ¿qué se evalúa para asegurar una relación sana y segura?
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Study Notes
El Rol de un Agente Inmobiliario
- Un agente inmobiliario puede ser una persona natural o jurídica, y debe estar registrado de acuerdo con la Ley 29080.
- Los agentes inmobiliarios se dedican a la asesoría en compraventa y alquiler de propiedades.
- La actividad inmobiliaria está regulada por cuatro entidades:
- Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento: otorga códigos a agentes e inmobiliarias.
- Registros Públicos: fuente de información sobre propiedades.
- SUNAT: para el pago de impuestos en las operaciones inmobiliarias.
- Superintendencia de Bancos, Seguros y AFP: supervisa las operaciones bancarias y las inmobiliarias que deben ser bancarizadas.
- Los agentes inmobiliarios trabajan con propietarios, compradores y el proceso de venta o alquiler.
- El proceso de compra venta o alquiler debe realizarse con la participación de una notaría para mayor validez legal.
Perfil de un Agente Inmobiliario
- Un agente inmobiliario debe tener:
- Empatía para comprender a los clientes.
- Profesionalismo debido a la responsabilidad de manejar grandes sumas de dinero.
- Capacidad de negociación.
- Valores sociales para trabajar con personas.
- Especialización ya que la industria inmobiliaria es compleja.
- Generar confianza a través de la honestidad y transparencia.
Re/Max
- Re/Max es una empresa internacional de bienes raíces fundada en 1973 en Denver, Colorado.
- Actualmente, tiene una red de 110 mil agentes en 7000 oficinas ubicadas en 100 países.
- En Perú, Re/Max tiene más de 100 oficinas y 3000 agentes asociados.
La Profesión del Agente Inmobiliario
- Es una profesión de servicio dedicada a ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos inmobiliarios.
- Los ingresos dependen del esfuerzo, dedicación, sacrificio, capacitación e integridad del agente.
- Una buena actitud positiva y mentalidad son importantes para tener éxito en el sector inmobiliario.
- Algunos hábitos clave:
- Enfocarse en noticias positivas.
- Leer 30 minutos diarios.
- Escuchar audiolibros.
- Rodearse de gente positiva.
- Levantarse temprano.
- Hacer deporte y meditación.
Sistema de Trabajo del Agente Inmobiliario
- El trabajo del agente se basa en:
- Visitas: cita de captación y citas con clientes para mostrar propiedades.
- Captación: aumentar la cartera de propiedades para aumentar las posibilidades de venta o alquiler.
- Contactos: mantener contacto con personas nuevas para generar una cartera de clientes.
- Llamadas: realizar al menos cuatro llamadas a clientes potenciales antes de obtener una respuesta positiva.
- Seguimiento: mantener una relación con los clientes para ofrecerles la propiedad y generar un cierre.
- Cumpleaños: saludar a los clientes por sus cumpleaños para mostrar interés y cuidado.
- Referidos: pedir a los clientes que te refieran a otros.
Proceso de Venta
- Se compone de las siguientes etapas:
- Prospección: identificar clientes potenciales.
- Captación: obtener la autorización para vender o alquilar una propiedad.
- Expediente: reunir la documentación necesaria para la operación.
- Promoción: tomar fotos, subir la propiedad a portales inmobiliarios, realizar campañas en redes sociales.
- Seguimiento: informar al cliente sobre el interés de potenciales compradores o arrendatarios, visitas, ofertas y resultados.
- Negociación: negociar con el cliente interesado en la propiedad y realizar una propuesta de compra o alquiler.
- Documentación: preparar los documentos legales para el banco o la notaría.
- Filtro del cliente: evaluar el perfil del cliente para asegurar una relación sana y segura.
- Cierre: firmar la minuta, el contrato de arrendamiento o la escritura, realizar la facturación y cobrar la comisión.
Proceso de Búsqueda de Propiedades Para el Cliente
- Consiste en las siguientes etapas:
- Captación: identificar a clientes interesados en comprar o alquilar una propiedad.
- Calificación: evaluar el perfil del cliente (DNI, centrales de riesgo, ingresos) para asegurar la viabilidad de la transacción.
- Búsqueda: identificar propiedades dentro del rango de precio solicitado por el cliente.
- Presentación: mostrar al cliente máximo cuatro opciones de propiedades por día para evitar abrumarlo.
- Negociación: negociar con el propietario o arrendador una propuesta de compra o alquiler.
- Documentación: preparar los documentos legales para el banco o la notaría.
- Filtro: verificar la documentación de la propiedad para asegurar su validez.
- Cierre: firmar la minuta, el contrato de arrendamiento o la escritura, realizar la facturación y cobrar la comisión al propietario.
Cómo Captar Propiedades
- Se puede lograr a través de:
- Referidos: principal fuente de clientes a largo plazo si se ofrece un buen servicio.
- Tocando puertas: ir a los lugares donde se quieren vender propiedades y hablar con la gente.
- Portales: buscar propiedades en portales inmobiliarios que no trabajan con un agente.
Captación de clientes
- Al inicio de la carrera como agente inmobiliario, es recomendado trabajar con tu círculo de influencia: amigos, familiares, ex compañeros de trabajo y estudio. Puedes ofrecer tus servicios directamente o pedirles referidos a personas que necesiten un agente inmobiliario.
- Las redes sociales son una herramienta fundamental para la captación de clientes.
- Es importante crear perfiles profesionales en redes como Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube.
- Realizar campañas publicitarias en estas redes permite llegar a un gran número de personas con un presupuesto reducido.
- La imagen digital es crucial para la captación de clientes.
- La mayoría de los clientes buscan información en internet antes de contratar un servicio.
- Una mala presencia online puede afectar negativamente la percepción del cliente sobre el agente.
-
Whatsapp es una herramienta importante para la comunicación con clientes.
- Se recomienda usar una foto de perfil profesional y utilizar Whatsapp Business para optimizar la gestión de clientes, actividades y documentos.
Herramientas de Gestión
- La oficina ofrece manuales que resuelven dudas sobre el uso de redes sociales y Whatsapp Business. Estos materiales estarán disponibles en el curso.
Próximos Módulos
- El siguiente módulo abordará la relación con diferentes tipos de clientes: compradores, vendedores, arrendadores y arrendatarios.
- Se discutirán las estrategias para trabajar con agentes externos y agentes de RE/MAX.
El Rol de un Agente Inmobiliario
- Un agente inmobiliario es una persona natural o jurídica, que debe estar registrado de acuerdo con la Ley 29080.
- Asesoran en compraventa y alquiler de propiedades.
- La actividad inmobiliaria está regulada por cuatro entidades:
- Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento: otorga códigos a agentes e inmobiliarias.
- Registros Públicos: fuente de información sobre propiedades.
- SUNAT: para el pago de impuestos en operaciones inmobiliarias.
- Superintendencia de Bancos, Seguros y AFP: supervisa operaciones bancarias e inmobiliarias que deben ser bancarizadas.
- Los agentes inmobiliarios trabajan con propietarios, compradores y en el proceso de venta o alquiler.
- La compraventa o alquiler debe realizarse con la participación de una notaría para dar validez legal.
Perfil de un Agente Inmobiliario
- Empatía para comprender a los clientes.
- Profesionalismo debido a la responsabilidad de manejar grandes sumas de dinero.
- Capacidad de negociación.
- Valores sociales para trabajar con personas.
- Especialización ya que la industria inmobiliaria es compleja.
- Generar confianza a través de la honestidad y transparencia.
Re/Max
- Empresa internacional de bienes raíces fundada en 1973 en Denver, Colorado.
- Red de 110 mil agentes en 7000 oficinas ubicadas en 100 países.
- En Perú, tiene más de 100 oficinas y 3000 agentes asociados.
La Profesión del Agente Inmobiliario
- Profesión de servicio para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos inmobiliarios.
- Los ingresos dependen del esfuerzo, dedicación, sacrificio, capacitación e integridad del agente.
- Actitud positiva y mentalidad son importantes para tener éxito en el sector inmobiliario.
- Algunos hábitos clave:
- Enfocarse en noticias positivas.
- Leer 30 minutos diarios.
- Escuchar audiolibros.
- Rodearse de gente positiva.
- Levantarse temprano.
- Hacer deporte y meditación.
Sistema de Trabajo del Agente Inmobiliario
- Trabajo basado en:
- Visitas: cita de captación y citas con clientes para mostrar propiedades.
- Captación: aumentar la cartera de propiedades para aumentar las posibilidades de venta o alquiler.
- Contactos: mantener contacto con personas nuevas para generar una cartera de clientes.
- Llamadas: realizar al menos cuatro llamadas a clientes potenciales antes de obtener una respuesta positiva.
- Seguimiento: mantener una relación con los clientes para ofrecerles la propiedad y generar un cierre.
- Cumpleaños: saludar a los clientes por sus cumpleaños para mostrar interés y cuidado.
- Referidos: pedir a los clientes que te refieran a otros.
Proceso de Venta
- Componentes:
- Prospección: identificar clientes potenciales.
- Captación: obtener la autorización para vender o alquilar una propiedad.
- Expediente: reunir la documentación necesaria para la operación.
- Promoción: tomar fotos, subir la propiedad a portales inmobiliarios, realizar campañas en redes sociales.
- Seguimiento: informar al cliente sobre el interés de potenciales compradores o arrendatarios, visitas, ofertas y resultados.
- Negociación: negociar con el cliente interesado en la propiedad y realizar una propuesta de compra o alquiler.
- Documentación: preparar los documentos legales para el banco o la notaría.
- Filtro del cliente: evaluar el perfil del cliente para asegurar una relación sana y segura.
- Cierre: firmar la minuta, el contrato de arrendamiento o la escritura, realizar la facturación y cobrar la comisión.
Proceso de Búsqueda de Propiedades Para el Cliente
- Componentes:
- Captación: identificar a clientes interesados en comprar o alquilar una propiedad.
- Calificación: evaluar el perfil del cliente (DNI, centrales de riesgo, ingresos) para asegurar la viabilidad de la transacción.
- Búsqueda: identificar propiedades dentro del rango de precio solicitado por el cliente.
- Presentación: mostrar al cliente máximo cuatro opciones de propiedades por día para evitar abrumarlo.
- Negociación: negociar con el propietario o arrendador una propuesta de compra o alquiler.
- Documentación: preparar los documentos legales para el banco o la notaría.
- Filtro: verificar la documentación de la propiedad para asegurar su validez.
- Cierre: firmar la minuta, el contrato de arrendamiento o la escritura, realizar la facturación y cobrar la comisión al propietario.
Cómo Captar Propiedades
- Se puede lograr a través de:
- Referidos: principal fuente de clientes a largo plazo si se ofrece un buen servicio.
- Tocando puertas: ir a los lugares donde se quieren vender propiedades y hablar con la gente.
- Portales: buscar propiedades en portales inmobiliarios que no trabajan con un agente.
Captación de clientes
- Al inicio de la carrera como agente inmobiliario, es recomendado trabajar con tu círculo de influencia: amigos, familiares, ex compañeros de trabajo y estudio.
- Puedes ofrecer tus servicios directamente o pedirles referidos a personas que necesiten un agente inmobiliario.
- Las redes sociales son una herramienta fundamental para la captación de clientes.
- Es importante crear perfiles profesionales en redes como Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube.
- Realizar campañas publicitarias en estas redes permite llegar a un gran número de personas con un presupuesto reducido.
- La imagen digital es crucial para la captación de clientes.
- La mayoría de los clientes buscan información en internet antes de contratar un servicio.
- Una mala presencia online puede afectar negativamente la percepción del cliente sobre el agente.
- Whatsapp es una herramienta importante para la comunicación con clientes.
- Se recomienda usar una foto de perfil profesional y utilizar Whatsapp Business para optimizar la gestión de clientes, actividades y documentos.
Herramientas de Gestión
- La oficina ofrece manuales que resuelven dudas sobre el uso de redes sociales y Whatsapp Business.
- Estos materiales estarán disponibles en el curso.
Próximos Módulos
- El siguiente módulo abordará la relación con diferentes tipos de clientes: compradores, vendedores, arrendadores y arrendatarios.
- Se discutirán las estrategias para trabajar con agentes externos y agentes de RE/MAX.
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Description
Este cuestionario explora el papel fundamental de un agente inmobiliario y los requisitos necesarios para ejercer esta profesión. Aprenderás sobre las entidades reguladoras y el proceso de compra, venta y alquiler de propiedades. Ideal para quienes buscan comprender mejor el sector inmobiliario.
