Eficiencia y Toma de Decisiones en Empresas

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

¿Qué define la eficacia de una empresa?

  • La reducción de costos operativos.
  • La capacidad de alcanzar metas y objetivos establecidos. (correct)
  • La satisfacción de los empleados dentro de la organización.
  • El uso correcto de los recursos disponibles.

¿Cómo se calcula la eficacia de una empresa?

  • (Resultado previsto/Costo real)*Tiempo invertido.
  • Resultado alcanzado/(Costo previsto*Tiempo previsto).
  • (Costo real*100)/Resultado alcanzado.
  • (Resultado alcanzado*100)/Resultado previsto. (correct)

¿Qué se considera ineficiencia en el cálculo de eficiencia?

  • Un resultado inferior a 1. (correct)
  • Un resultado alcanzado mayor que el resultado previsto.
  • Un tiempo invertido igual al tiempo previsto.
  • Un costo real mayor al costo previsto.

¿Cuál es la principal función de la alta dirección en una empresa?

<p>Fijar los objetivos generales y estrategias de la organización. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel cumple la dirección media en las organizaciones?

<p>Actuar como enlace entre distintos niveles de la organización. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué la toma de decisiones se considera un proceso y no un simple acto de elegir?

<p>Porque implica evaluar alternativas y sus consecuencias. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de decisiones toman los mandos intermedios en una organización?

<p>Decisiones sobre programas de producción y aumentos salariales. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características es propia de decisiones programadas?

<p>Están basadas en políticas y procedimientos predefinidos. (D)</p> Signup and view all the answers

En la toma de decisiones no programadas, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

<p>Son decisiones que generan respuestas únicas y ocasionales. (A)</p> Signup and view all the answers

En la fase de identificación del problema, ¿cuál es el objetivo principal?

<p>Identificar las causas que contribuyen a la situación. (A)</p> Signup and view all the answers

Los problemas estructurados son aquellos que:

<p>Tienen objetivos claros y se conocen previamente. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es una regla en el contexto de la toma de decisiones?

<p>Es una declaración de lo que está permitido o prohibido. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se diferencian las decisiones programadas de las no programadas?

<p>Las programadas son repetitivas y tienen un procedimiento definido. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes instituciones publica informes sobre el cambio climático y las políticas ambientales?

<p>Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una fuente confiable para informarse sobre regulaciones de gestión de residuos a nivel nacional?

<p>Ministerios de medio ambiente (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de documentos pueden emitir las cámaras de comercio locales sobre regulaciones?

<p>Seminarios y actualizaciones (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de informes suelen publicar muchas empresas sobre sus prácticas medioambientales?

<p>Informes de sostenibilidad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué rol desempeñan las ONGs y asociaciones medioambientales en la adopción de prácticas sostenibles?

<p>Publican informes sobre empresas comprometidas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se puede encontrar en sitios web gubernamentales relacionados con leyes?

<p>Cambios en la legislación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué entidad puede ofrecer orientación sobre cambios regulatorios específicos para un sector industrial?

<p>Asociaciones de la industria (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factor ecológico es reportado en los documentos que emiten las agencias reguladoras gubernamentales?

<p>Emisiones de CO₂ (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factores debe considerar una empresa global al operar en diversos mercados?

<p>Factores tecnológicos, legales y sociales (A)</p> Signup and view all the answers

Al expandirse en el mercado chino, ¿cuál de los siguientes aspectos es esencial de analizar?

<p>Regulaciones del gobierno chino (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué actores deben incluirse en el análisis estratégico de una empresa que depende de proveedores internacionales?

<p>Proveedores, competidores y reguladores (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué unidad de análisis es relevante cuando se estudia el entorno de una empresa?

<p>Cualquiera de los mencionados: sector, empresa, proyecto (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la definición del entorno específico en las empresas?

<p>Los agentes que están en contacto directo con la empresa y sus competidores. (D)</p> Signup and view all the answers

Al analizar un sector, ¿qué aspecto NO es necesario delimitar?

<p>La reputación de los competidores (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una limitación importante al decidir el alcance de un análisis empresarial?

<p>La disponibilidad de información confiable (A)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante realizar un análisis del entorno empresarial?

<p>Para identificar oportunidades y amenazas en el entorno externo. (C)</p> Signup and view all the answers

En el análisis de una empresa fabricante de automóviles, se debe centrar en:

<p>El contexto de la industria automotriz global o regional (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de factores deben ser monitoreados pero no requieren acción estratégica inmediata?

<p>Factores de impacto bajo. (C)</p> Signup and view all the answers

Para realizar un análisis efectivo, ¿qué tipo de preguntas se deben formular?

<p>Preguntas específicas sobre sectores y mercados (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores está fuera del control directo de la empresa?

<p>La legislación vigente. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo puede una empresa gestionar el cambio en su entorno?

<p>Ajustando estrategias de precios para protegerse de la inflación. (C)</p> Signup and view all the answers

La propuesta de Michael Porter sobre el entorno cercano se basa en:

<p>Las cinco fuerzas que afectan a la industria. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo afecta el análisis rápido del entorno a la empresa?

<p>Acelera la adaptación debido a la planificación anticipada. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del entorno general afecta a las organizaciones?

<p>El medio político, económico y social. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se considera una oportunidad en el análisis del entorno para una empresa?

<p>Crear una nueva aplicación móvil (A), Escuchar las tendencias del mercado (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de una fortaleza y no de una oportunidad?

<p>La empresa ha lanzado su propia aplicación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se puede encontrar en los informes de investigación de mercado?

<p>Principales competidores y sus cuotas de mercado (D)</p> Signup and view all the answers

Al evaluar las amenazas y oportunidades, ¿qué aspecto debe tener en cuenta la empresa?

<p>Las tendencias futuras del mercado (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes fuentes proporciona datos sobre el rendimiento financiero de las empresas?

<p>Informes financieros (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué recurso sería útil para entender las barreras normativas en una industria?

<p>Asociaciones de la industria (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué no se debe considerar como una oportunidad en un análisis del entorno?

<p>Establecer estrategias de marketing agresivas (D)</p> Signup and view all the answers

La empresa X busca información sobre las estrategias de sus competidores. ¿Cuál es su mejor opción?

<p>Informes anuales de la empresa competidora (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Eficacia

Cuando una empresa logra alcanzar sus metas y objetivos de manera efectiva.

Eficiencia

La capacidad de la empresa para utilizar de forma eficiente los recursos disponibles para alcanzar sus objetivos.

Alta dirección

El nivel de la organización que se encarga de establecer los objetivos generales de la empresa y guiar las estrategias para alcanzarlos.

Dirección media

El nivel de la organización que se encarga de dirigir las unidades operativas o los departamentos, reportando a la alta dirección.

Signup and view all the flashcards

Dirección de empresas: arte o ciencia

Una empresa es un sistema complejo que requiere la combinación de conocimientos, creatividad y sentido común para adaptarse a las situaciones y conseguir el éxito.

Signup and view all the flashcards

Gestión de la incertidumbre

La capacidad de las empresas para entender y reaccionar a los cambios en el entorno externo, como las tendencias del mercado, la competencia y las preferencias del consumidor.

Signup and view all the flashcards

Entorno específico o cercano

El entorno que rodea a una empresa, incluyendo a sus competidores, clientes, proveedores e instituciones.

Signup and view all the flashcards

Cinco fuerzas de Porter

Un modelo desarrollado por Michael Porter para analizar las fuerzas que influyen en la competencia en una industria, incluyendo a los competidores, los clientes, los proveedores, las amenazas de nuevos competidores y de productos sustitutos.

Signup and view all the flashcards

Entorno general

El entorno político, económico, social, tecnológico, legal y ecológico general que afecta a todas las empresas de un territorio.

Signup and view all the flashcards

Análisis del entorno

El estudio de las oportunidades y amenazas en el entorno externo de una empresa para tomar decisiones estratégicas.

Signup and view all the flashcards

Factores de alto impacto

Los factores del entorno que tienen un impacto significativo en las operaciones de la empresa y demandan atención estratégica.

Signup and view all the flashcards

Factores de bajo impacto

Los factores del entorno que tienen un impacto menor en la empresa y no requieren una acción estratégica inmediata.

Signup and view all the flashcards

Gestión del cambio

La capacidad de la empresa para influir en ciertas variables del entorno para obtener un beneficio o minimizar un impacto negativo.

Signup and view all the flashcards

Toma de decisiones

Un proceso que implica más que elegir entre alternativas, incluso para decisiones simples como dónde comer. Se sigue un proceso, aunque no se le dedique mucho tiempo.

Signup and view all the flashcards

Decisiones de la alta dirección

Las decisiones que la alta dirección toma sobre los objetivos de la organización, como dónde instalar la producción o en qué mercados expandirse.

Signup and view all the flashcards

Decisiones de los mandos intermedios

Las decisiones que se toman en los niveles intermedios de la organización, como la creación de programas de producción, los ajustes salariales, la resolución de problemas de calidad del producto o la disciplina laboral.

Signup and view all the flashcards

Decisiones programadas

Problemas estructurados con objetivos claros, información completa y que se pueden definir fácilmente. Son decisiones repetitivas que se pueden tratar de forma rutinaria.

Signup and view all the flashcards

Decisiones no programadas

Problemas nuevos o inusuales con información ambigua o incompleta que requieren soluciones a medida. Decisiones únicas y no recurrentes.

Signup and view all the flashcards

Política, procedimiento y regla

Conjunto de reglas, normas y procedimientos que guían la toma de decisiones en situaciones estructuradas. Ayudan a abordar problemas de manera consistente y eficiente.

Signup and view all the flashcards

Fases de la toma de decisiones

Fases del proceso de toma de decisiones, iniciando con la identificación del problema y culminando con la elección de la mejor alternativa.

Signup and view all the flashcards

Identificación del problema

Identificar y comprender el problema o situación, junto con las causas que han contribuido a crearlo.

Signup and view all the flashcards

Análisis del entorno local

Análisis del entorno que considera los factores políticos, legales y sociales de un país o región donde la empresa opera.

Signup and view all the flashcards

Análisis del entorno global

Análisis del entorno que considera los factores políticos, legales y sociales de múltiples mercados internacionales donde la empresa opera.

Signup and view all the flashcards

Actores clave y partes interesadas

Grupo de personas o entidades que influyen o son influenciados por las acciones de una empresa. Incluye clientes, competidores, proveedores, reguladores, etc.

Signup and view all the flashcards

Delimitar la unidad de análisis

Determinar si el análisis del entorno se aplica a toda la empresa, un negocio específico o un proyecto en particular.

Signup and view all the flashcards

Entorno cercano

Entorno cercano a la empresa que incluye su sector, mercado objetivo y grupo estratégico.

Signup and view all the flashcards

Sector de la empresa

Industria o campo específico en el que opera la empresa.

Signup and view all the flashcards

Mercado objetivo

Grupo de personas o empresas a las que la empresa se dirige con sus productos o servicios.

Signup and view all the flashcards

Grupo estratégico

Conjunto de empresas que compiten en el mismo mercado y tienen estrategias similares.

Signup and view all the flashcards

Informes de investigación de mercado

Se trata de información que analiza en profundidad diferentes sectores, incluyendo competidores clave, sus porcentajes de mercado y las estrategias que emplean.

Signup and view all the flashcards

Informes financieros

Ofrecen información sobre las estrategias competitivas, el rendimiento económico y los segmentos claves del mercado de las empresas.

Signup and view all the flashcards

Medios de comunicación especializados

Publican artículos y estudios sobre la competencia y las dinámicas de mercado.

Signup and view all the flashcards

Portales de análisis financiero

Estos portales ofrecen datos actualizados sobre la valoración de empresas, análisis comparativos y la competencia en el mercado financiero.

Signup and view all the flashcards

Informes de regulaciones y políticas

Estos informes facilitan información sobre regulaciones, licencias y requisitos legales que pueden dificultar la entrada de nuevos competidores.

Signup and view all the flashcards

Asociaciones de la industria

Las asociaciones de la industria comparten análisis de las barreras tecnológicas, operativas o normativas que impiden el ingreso a un sector.

Signup and view all the flashcards

Publicaciones académicas

Plataformas como Google Scholar pueden ser útiles para encontrar información relevante.

Signup and view all the flashcards

Fuentes de información del entorno cercano

Son fuentes esenciales para el análisis del entorno cercano al ofrecer información detallada sobre los sectores, la competencia y las regulaciones.

Signup and view all the flashcards

Informes de sostenibilidad

Las empresas publican informes que detallan sus acciones para proteger el medio ambiente.

Signup and view all the flashcards

Organismos internacionales

Organizaciones que investigan y publican información sobre el cambio climático y el impacto ambiental.

Signup and view all the flashcards

Factores Legales

Cambios legales que afectan a las operaciones de las empresas.

Signup and view all the flashcards

Gobiernos nacionales

Información y normas creadas por los gobiernos sobre el uso de recursos y la protección ambiental.

Signup and view all the flashcards

Firmas de abogados

Publicaciones que ofrecen análisis sobre nuevas leyes o reglamentos.

Signup and view all the flashcards

ONGs (Organizaciones No Gubernamentales) y Asociaciones Ambientales

Organizaciones que defienden la sostenibilidad y publican información sobre empresas comprometidas con la protección ambiental.

Signup and view all the flashcards

Eventos y conferencias

Conferencias y ferias donde se presentan nuevas tecnologías y tendencias.

Signup and view all the flashcards

Consultoras tecnológicas

Informes que analizan la adopción de tecnologías innovadoras en diferentes industrias.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

No se ha proporcionado ningún texto o preguntas. Por favor, proporcione el texto o las preguntas para generar apuntes de estudio.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser