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Questions and Answers
¿Cuál es el momento en que se considera finalizado un proceso de compra?
¿Cuál es el momento en que se considera finalizado un proceso de compra?
- Después de la navegación en la web de comercio electrónico
- Después de la selección del producto
- Después de la primera visita a la tienda online
- Después de la adquisición y utilización del producto (correct)
¿Cuál es el factor más importante que influye en la elección de una tienda online?
¿Cuál es el factor más importante que influye en la elección de una tienda online?
- La confianza
- Las facilidades preventa
- El precio (correct)
- El servicio posventa
¿Qué es fundamental para igualar la experiencia de compra de los establecimientos fÃsicos?
¿Qué es fundamental para igualar la experiencia de compra de los establecimientos fÃsicos?
- Tener una gran variedad de productos
- Vender al igual que el cliente quiere comprar (correct)
- Ofrecer descuentos y promociones
- Contar con un gran equipo de atención al cliente
¿Qué es clave para la fidelización del cliente?
¿Qué es clave para la fidelización del cliente?
¿Qué hace que la navegación en la web de comercio electrónico sea más intuitiva?
¿Qué hace que la navegación en la web de comercio electrónico sea más intuitiva?
¿Qué facilita la repetición de la compra?
¿Qué facilita la repetición de la compra?
¿Qué es importante tener en cuenta al momento de gestionar una iniciativa de comercio electrónico?
¿Qué es importante tener en cuenta al momento de gestionar una iniciativa de comercio electrónico?
¿Cuál es el objetivo principal de la experiencia de usuario en la web de comercio electrónico?
¿Cuál es el objetivo principal de la experiencia de usuario en la web de comercio electrónico?
¿Qué es importante al momento de diseñar la web de comercio electrónico?
¿Qué es importante al momento de diseñar la web de comercio electrónico?
¿Qué es necesario para facilitar la compra?
¿Qué es necesario para facilitar la compra?
