Działalność Usługowa

Jaki rodzaj handlu skupia się na sprzedaży dużych ilości towarów innym firmom?

Który z poniższych przykładów nie jest typowy dla handlu detalicznego?

Co jest głównym źródłem zysku w handlu detalicznym i hurtowym?

Jakie z poniższych czynników cechują handel detaliczny i internetowy?

Jakie są wymogi logistyczne związane z działalnością handlową?

Jaki rodzaj działalności polega na świadczeniu usług, które zaspokajają określone potrzeby klientów, bez tworzenia fizycznego produktu?

Które z poniższych NIE jest kryterium klasyfikacji usług?

Który z przykładów NIE jest usługą osobistą?

Co charakteryzuje usługi biznesowe?

Które z poniższych przykładów NIE jest usługą konsumpcyjną?

Jakie są główne różnice między działalnością handlową a usługową?

Która z poniższych NIE jest cechą charakterystyczną działalności handlowej?

Jaki rodzaj działalności handlowej polega na sprzedaży towarów bezpośrednio do konsumentów końcowych?

Działalność Usługowa

Charakterystyka: Polega na świadczeniu usług zaspokajających potrzeby klienta. Usługi są niematerialne, dostarczają wartości poprzez doświadczenia, rozwiązania lub wsparcie.
Kryteria Klasyfikacji: Usługi klasyfikuje się według:
Rodzaju usługi: osobiste (fryzjerstwo, opieka zdrowotna), doradcze (prawne, finansowe), transportowe (transport publiczny), komunikacyjne (telefonia, internet), technologiczne (informatyczne).
Relacji z klientem: personalne (bezpośrednio dla indywidualnych klientów), biznesowe (dla firm).
Zakresu działania: lokalne (na określonym terenie), międzynarodowe (globalnie).
Złożoności: proste (gastronomia), kompleksowe (IT, doradcze).
Rodzaje usług:
Konsumpcyjne: dla klientów indywidualnych (restauracje, transport, medycyna).
Produkcyjne: wspierające produkcję innych produktów (konserwacja maszyn, magazynowanie).
Biznesowe: dla firm (doradztwo, księgowość, usługi prawne).
Publiczne: świadczone przez instytucje publiczne (edukacja, administracja).

Działalność Handlowa

Charakterystyka: Polega na zakupie towarów/usług w celu ich dalszej sprzedaży. Firmy handlowe działają jako pośrednicy między producentami a konsumentami.
Rodzaje działalności handlowej:
Handel detaliczny: sprzedaż do konsumentów (sklepy, internet).
Handel hurtowy: sprzedaż do hurtowni, firm, dużych graczy.
Handel międzynarodowy: import i eksport między krajami.
Handel pośredniczący: firmy organizują sprzedaż między producentami a konsumentami (agenci, brokerzy).
Cechy:
Zysk pochodzi z różnicy między ceną zakupu a ceną sprzedaży.
Krótkoterminowa rotacja towarów.
Wysokie wymagania logistyczne (zarządzanie zapasami, transportem, magazynowaniem).

Quiz ten dotyczy charakterystyki działalności usługowej, klasyfikacji usług oraz ich rodzajów. Zawiera pytania dotyczące usług osobistych, doradczych, transportowych i innych. Sprawdź swoją wiedzę na temat zróżnicowania i złożoności usług w różnych obszarach.