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Questions and Answers
Quel est le facteur principal qui contribue à la génération de conflits selon Deutsch ?
Quel est le facteur principal qui contribue à la génération de conflits selon Deutsch ?
- L'absence de communication
- Le manque d'intérêt pour autrui
- L'indifférence aux normes sociales
- La dynamique entre compétition et collaboration (correct)
Pourquoi la communication peut-elle être considérée comme potentiellement conflictuelle ?
Pourquoi la communication peut-elle être considérée comme potentiellement conflictuelle ?
- Elle implique une négociation constante sur la réalité. (correct)
- Elle est souvent mal interprétée.
- Elle ne permet pas d'expression des émotions.
- Elle nécessite une compréhension parfaite.
Quels sont les éléments qui peuvent entraîner un conflit ?
Quels sont les éléments qui peuvent entraîner un conflit ?
- Des intérêts ou valeurs en opposition. (correct)
- Une collaboration efficace.
- Une communication claire.
- Une prise de décision collective.
Selon Sheppard et ses collègues, quelles sont les trois principales représentations cognitives des conflits ?
Selon Sheppard et ses collègues, quelles sont les trois principales représentations cognitives des conflits ?
Quelle est la conséquence de la capacité à confronter les idées dans un groupe ?
Quelle est la conséquence de la capacité à confronter les idées dans un groupe ?
Comment la compétition et la collaboration interagissent-elles pour provoquer un conflit?
Comment la compétition et la collaboration interagissent-elles pour provoquer un conflit?
Pourquoi est-il crucial de confronter les idées sans nuire aux relations dans un groupe?
Pourquoi est-il crucial de confronter les idées sans nuire aux relations dans un groupe?
Quelles sont les conséquences d'un résultat négatif sur les intérêts d'une partie dans un conflit?
Quelles sont les conséquences d'un résultat négatif sur les intérêts d'une partie dans un conflit?
Comment les représentations cognitives des conflits selon Sheppard et ses collègues aident-elles à comprendre les différents contextes des conflits?
Comment les représentations cognitives des conflits selon Sheppard et ses collègues aident-elles à comprendre les différents contextes des conflits?
En quoi la communication constante de négociation influence-t-elle la survenue de conflits?
En quoi la communication constante de négociation influence-t-elle la survenue de conflits?
Flashcards
Le conflit selon Deutsch
Le conflit selon Deutsch
Le conflit est une dynamique entre la compétition et la collaboration, impliquant une négociation constante sur la réalité.
Collaboration et conflit
Collaboration et conflit
Seuls les individus capables de s'affirmer et de défendre leurs idées peuvent collaborer de manière efficace.
Définition du conflit scientifique
Définition du conflit scientifique
Le conflit survient lorsqu'une partie perçoit ou subit un impact négatif sur ses intérêts, ses valeurs, etc., dû aux actions d'une autre.
Représentations cognitives du conflit
Représentations cognitives du conflit
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Conflit constructif
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Conflit et communication
Conflit et communication
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Dynamique du conflit
Dynamique du conflit
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Définition scientifique du conflit
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Study Notes
Dynamique du Conflit
- Le conflit résulte de la dynamique complexe et paradoxale entre compétition et collaboration (Deutsch, 1973, 1990).
- Toute communication est potentiellement conflictuelle, impliquant une négociation constante sur la réalité.
- La confrontation d'idées, sans nuire aux relations, renforce la cohésion du groupe et permet une collaboration efficace, intégrant les perspectives de l'autre. Seules les personnes capables de se confronter pour défendre leur vision peuvent collaborer efficacement.
- Le conflit survient lorsqu'une partie anticipe ou subit un résultat négatif affectant ses intérêts, ses croyances, ses normes ou ses valeurs, en raison des actions ou de l'inaction d'une autre partie (Van Leeuwen et Baas, 2017).
Représentations Cognitives des Conflits
- Sheppard et ses collègues (1994) identifient trois principales représentations cognitives des conflits : choix, négociation et conflits sous-jacents.
- Ces représentations correspondent chacune à un domaine professionnel spécifique d'application des conflits.
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