Dove's Marketing Case Study

Unilever is een wereldwijde leider in de fast-moving consumer goods sector, met een focus op voeding, huishoudelijke en persoonlijke producten.

Een divisie binnen Unilever die gericht is op persoonlijke verzorgingsproducten, zoals zeep, shampoo en deodorant.

Een merk dat deel uitmaakt van de divisie Huishoudelijke en Persoonlijke Verzorging van Unilever, bekend om zijn milde zeep en huidverzorgingsproducten.

Een categorie huidverzorgingsproducten gericht op het verstevigen van de huid, vooral op probleemgebieden zoals de heupen, billen en dijen.

De communicatie strategie van een merk, inclusief reclame, marketing en andere manieren waarop het communicatieert met consumenten.

Een aspect van marketingcommunicatie dat zich richt op de rationele en functionele kenmerken van een product, zoals ingrediënten, voordelen en technologie.

De perceptie van een merk door consumenten, gebaseerd op factoren als associaties, emoties en ervaringen.

Het creëren van een emotionele connectie met consumenten, waardoor een merk meer dan alleen functionele voordelen vertegenwoordigt.

Dove was een bekend merk voor huidverstevigingsproducten, maar hun marketing focuste voornamelijk op functionele voordelen (pH-neutraal) zonder een emotionele connectie met de consument.

Vrouwen tussen 30 en 39 jaar melden te maken te krijgen met de eerste tekenen van verminderde huidstevigheid en cellulitis.

Dove baseerde hun nieuwe communicatiestrategie op een wereldwijd onderzoek naar schoonheidsperspectieven bij vrouwen.

Het onderzoek toonde aan dat veel vrouwen ontevreden zijn met hun lichaamsgewicht en -vorm en zich niet mooi voelen.

Slechts een klein percentage vrouwen (13%) was erg tevreden met hun lichaamsgewicht en -vorm en met hun schoonheid.

Het onderzoek concludeerde dat vrouwen zich onder druk gezet voelen door de media en de schoonheidsindustrie, die een onrealistisch schoonheidsideaal promoten.

Vrouwen voelden zich niet in staat om aan het ideale schoonheidsideaal te voldoen en dit veroorzaakte een gevoel van teleurstelling.

De communicatiestrategie van Dove was om vrouwen te empoweren en hun zelfvertrouwen te bevorderen door te laten zien dat schoonheid in alle vormen voorkomt.

Het probleem dat Dove wilde oplossen was dat vrouwen zich vaak niet mooi voelden omdat de modellen in de meeste schoonheidsproduct-reclames onrealistisch perfect uitzagen, wat voor de gemiddelde vrouw onbereikbaar is.

De basis van de Dove-campagne is dat schoonheid in alle vormen en maten voorkomt en dat vrouwen van alle leeftijden en lichaamsvormen mooi zijn.

Door echte vrouwen in hun campagnes te gebruiken die de producten gebruiken en door hun foto's ongewijzigd te gebruiken, wil Dove bewijzen dat de producten echt werken en dat schoonheid realistisch is.

Dove streeft ernaar om het gesprek over schoonheid te veranderen door vrouwen aan te moedigen hun eigen schoonheid te vieren en te erkennen wat ze al hebben in plaats van te focussen op wat ze niet hebben.

Omdat de campagnes zich richten op de schoonheid van 'echte vrouwen' in plaats van gephotoshopte modellen, mikt Dove op een breder publiek dat zich daadwerkelijk kan identificeren met de boodschap.

De 'Campagne voor Echte Schoonheid' van Dove gebruikt verschillende media zoals billboards, tijdschriften en online platforms om hun boodschap te verspreiden.

De campagne van Dove is ontworpen om een discussie aan te wakkeren over schoonheidsidealen. Daarom gebruikt Dove platformen zoals websites en sociale media om vrouwen aan te moedigen hun eigen schoonheid te vieren.

De Dove-campagne gebruikt echte vrouwen die hun eigen ervaringen delen op online platforms, wat een authentiek platform creëert waar vrouwen zich kunnen identificeren. Dit stimuleert een open dialoog over schoonheid.

Een digitaal platform waar mensen hun mening kunnen delen over schoonheidsstereotypen.

Een initiatief van Dove om meisjes te helpen hun zelfvertrouwen te vergroten en een positiever beeld van zichzelf te ontwikkelen.

Deze campagne streefde ernaar om vijf miljoen meisjes wereldwijd te bereiken met initiatieven die zich richten op eetstoornissen en andere problemen die voortkomen uit een negatief zelfbeeld.

Een reclamecampagne die de nadruk legde op het belang van een bredere definitie van schoonheid, en de focus verplaatste van onrealistische schoonheidsidealen naar de schoonheid van natuurlijke variatie.

Een reclamecampagne die de impact van retoucheerprogramma's en media manipulatie op ons beeld van schoonheid aan de kaak stelde.

Workshop gericht op het verhogen van het zelfvertrouwen en een positiever lichaamsbeeld bij meisjes, via het bespreken van de media-invloed en het bevorderen van zelfacceptatie.

De reclamecampagne "Echte Schoonheid" heeft bijgedragen tot een aanzienlijke toename in de verkoop van de verstevigingsproducten van Dove.

Dove heeft verschillende prijzen gewonnen voor de campagne "Echte Schoonheid", waaronder de Gouden Euro-Effie en de Bronzen Medaille op de AME Awards, wat de effectiviteit van de campagne bevestigt.