Podcast
Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Questions and Answers
ما هو الهدف من جودة الخدمة التعليمية؟
ما هو الهدف من جودة الخدمة التعليمية؟
- الترويج لصورة إيجابية للمؤسسة
- إظهار أن المؤسسة تحقق أرباحًا كبيرة
- زيادة عدد البرامج التعليمية المقدمة
- تحقيق رضى المستفيدين وتجاوز توقعاتهم (correct)
ما هو مفهوم ثقافة الجودة (QC)؟
ما هو مفهوم ثقافة الجودة (QC)؟
- تحقيق أهداف مالية محددة دون مراعاة رضى المستفيدين
- التركيز على زيادة الإنتاجية دون مراعاة جودة الخدمة
- تحقيق أهداف المؤسسة دون مراعاة رضى المستفيدين
- الإصغاء إلى ملاحظات المستفيدين وتجاوز توقعاتهم (correct)
كيف يُمكن للمؤسسة التعليمية تحسين جودة خدماتها؟
كيف يُمكن للمؤسسة التعليمية تحسين جودة خدماتها؟
- بالإهتمام بالصورة الخارجية للمؤسسة دون الإصغاء للاحتياجات التعليمية
- بزيادة أسعار الرسوم التعليمية لتحسين جودة التدريس
- بالإصغاء لآراء المستفيدين وضبط أساليبها وبرامجها وفقًا لذلك (correct)
- بزيادة عدد المشاركات في الأنشطة غير التعليمية
ما معنى جودة الخدمة التعليمية؟
ما معنى جودة الخدمة التعليمية؟
Signup and view all the answers
ما المقصود بجودة الخدمة التعليمية؟
ما المقصود بجودة الخدمة التعليمية؟
Signup and view all the answers
ما هو هدف جودة الخدمة التعليمية؟
ما هو هدف جودة الخدمة التعليمية؟
Signup and view all the answers
كيف يُمكن للمؤسسة التعليمية تحسين جودة خدماتها؟
كيف يُمكن للمؤسسة التعليمية تحسين جودة خدماتها؟
Signup and view all the answers
كيف يُمكن تعريف ثقافة الجودة (QC) في السياق التعليمي؟
كيف يُمكن تعريف ثقافة الجودة (QC) في السياق التعليمي؟
Signup and view all the answers
