Direct Marketing en Aandacht

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Welke factor is GEEN reden dat aandacht negatief beïnvloed wordt?

Aangeleerde eenzijdigheid
Overload aan boodschappen
Hoge verwerkingskwaliteit (correct)
Concentratiestoornissen

Wat is een effectieve manier om aandacht te trekken?

Vermijden van prikkels
Het gebruik van veel kleur (correct)
Eenvoudige en saaie boodschappen
Hoge prijsstelling

Wat moet je vermijden om dissonantie bij ontvangers te voorkomen?

Informeren over de voordelen van je product
Mensen iets aanbieden wat ze niet leuk vinden (correct)
Goedlopende producten aanbieden
Zorgvuldig luisteren naar de behoeften van je doelgroep

Welke techniek helpt niet bij het vasthouden van de aandacht van de ontvanger?

Overweldigende informatie verstrekken (B) Signup and view all the answers

Welke verklaring geeft aanleiding tot het niet verwerken van advertenties?

Kennisgebrek of lage opleiding (D) Signup and view all the answers

Wat is het belangrijkste doel van direct marketing?

Vergroten van klantaandeel (B) Signup and view all the answers

Waarom is het investeren in klanten belangrijk volgens de principes van direct marketing?

Om klanten langer bij je te houden (D) Signup and view all the answers

Welke aanpak wordt aanbevolen voor het aanpassen van producten aan de behoefte van de klant?

Productaanpassingen op basis van klantgegevens uit de databank. (C) Signup and view all the answers

Hoe kan directe verkoop worden ondersteund volgens het beschreven concept?

Door gerichte communicatie en opvolging in bepaalde regio's. (D) Signup and view all the answers

Waarom is persoonlijke communicatie belangrijk in direct marketing?

Het verbetert de klanttevredenheid en loyaliteit. (C) Signup and view all the answers

Wat is de lifetime value van een klant?

Het verwachte rendement van een klant gedurende de tijd dat hij een relatie met het bedrijf onderhoudt. (D) Signup and view all the answers

Onder welke voorwaarde kan een organisatie klantgegevens gebruiken?

Wanneer er expliciete toestemming is gegeven door de klant. (D) Signup and view all the answers

Wat houdt het recht op informatie in voor consumenten?

Het recht om te weten wat er over hen wordt opgeslagen in databases. (A) Signup and view all the answers

Wat betekent 'recht om vergeten te worden'?

Het recht om persoonlijke gegevens te laten verwijderen wanneer ze niet meer nodig zijn. (B) Signup and view all the answers

Wat is een voorbeeld van een situatie waarin gegevens mogen worden gebruikt vanwege een gerechtvaardigd belang?

Wanneer een klant recentelijk een product heeft aangeschaft en het bedrijf contact opneemt over een nieuw product. (A) Signup and view all the answers

Hoe beïnvloeden populaire media-inhoud de perceptie van de werkelijkheid bij mensen?

Ze verspreiden één verhaal over een grote groep mensen. (A) Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk kenmerk van nieuwe media in vergelijking met klassieke massamedia?

Nieuwe media faciliteert directe interactie en connectie. (C) Signup and view all the answers

Welke van de volgende beweringen is een kritiek op mainstream media?

Er is gebrek aan diversiteit in de gepresenteerde verhalen. (B) Signup and view all the answers

Wat is een van de nadrukpunten van de kritische mediatheorie?

De rol van massamedia in maatschappelijke problemen. (B) Signup and view all the answers

Welke fase in de ontwikkeling van massamedia vertegenwoordigt de interactie tussen zenders en ontvangers als gelijkwaardig?

Web 3.0 (A) Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk aspect van citizen journalism?

Publiëren van eigen ideeën door burgers. (D) Signup and view all the answers

Hoe verandert de dynamiek van de informatiestroom in het informatietijdperk?

De informatiestroom gaat in twee richtingen. (D) Signup and view all the answers

Wat houdt e-democracy in?

Toename van maatschappelijk debat online. (B) Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk gevolg van de dalende merkloyaliteit?

Er is een toename van kortingen en aanbiedingen. (C) Signup and view all the answers

Welke factor heeft geen invloed op de groei van verkooppromotie?

Het gebruik van barcodes in de verkoop. (C) Signup and view all the answers

Wat betekent merkactivatie in de context van communicatie?

Integratie van communicatie rondom promotie om een positief merkbeeld te creëren. (C) Signup and view all the answers

Waarom is meetbaarheid essentieel in verkooppromotie?

Om controle te hebben over de effectiviteit van promoties. (A) Signup and view all the answers

Welke strategie wordt niet genoemd als een besparingsstrategie?

Korting op bulk aankopen. (D) Signup and view all the answers

Wat is een mogelijke reden voor de kracht van distributiekanalen?

Private labels worden meer op de voorgrond geplaatst door supermarkten. (B) Signup and view all the answers

Wat beïnvloedt de koopsbeslissing het meest op het moment van aankoop?

De prijsverschillen tussen verschillende winkels. (C) Signup and view all the answers

Welke van onderstaande uitspraken is onjuist?

Iedereen heeft dezelfde voorkeuren in media. (A) Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk doel van PR binnen een bedrijf?

Het opbouwen van een solide identiteit en imago. (D) Signup and view all the answers

Wat betekent CSR in de context van maatschappelijk verantwoord ondernemen?

Corporate Social Responsibility. (A) Signup and view all the answers

Wat zijn de drie P's van verantwoord ondernemen?

Planet, People, Profit. (C) Signup and view all the answers

Hoe kan een bedrijf negatief gedrag in PR tonen om zijn imago te verbeteren?

Door bewuste negatieve informatie over zichzelf te verspreiden. (B) Signup and view all the answers

Wat is een gevolg van greenwashing?

Een bedrijf uitstralen dat duurzamer is dan het daadwerkelijk is. (A) Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk onderdeel van interne communicatie?

Het betrekken van personeel bij bedrijfsprocessen. (B) Signup and view all the answers

Waarom is het belangrijk voor een bedrijf om deel te nemen aan vakbeurzen?

Om contacten met leveranciers en tussenpersonen te organiseren. (C) Signup and view all the answers

Wat is een kritiekpunt op PR?

Het kan soms leiden tot greenwashing. (D) Signup and view all the answers

Aangeleerde eenzijdigheid

De neiging van mensen om enkel aandacht te besteden aan informatie die overeenkomt met hun bestaande overtuigingen en meningen, waardoor ze andere standpunten negeren.

Bewuste afsluiting

Het bewust blokkeren van prikkels, zoals reclameboodschappen, om ze te vermijden.

Dissonantie

Het voorkomen van conflicten in de boodschap tussen wat mensen denken dat moet gebeuren en wat ze feitelijk doen.