Derechos del Paciente y Comunicación Médica

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Questions and Answers

¿Cuál es un derecho del paciente en el proceso de información?

Decidir sobre el encarnizamiento informativo.

Ser informado de forma constante sin límites.

Tener derecho a no saber si no lo desea. (correct)

Recibir toda la información en su primera cita.

¿Qué se entiende por 'encarnizamiento informativo'?

Mantener al paciente en la ignorancia sobre su enfermedad.

Dar información al paciente sin respetar su capacidad de asimilación. (correct)

Entregar información solo cuando el paciente lo requiera.

Ajustar la información según la preferencia del paciente.

¿Qué es el efecto nocebo?

Empeoramiento de síntomas debido a expectativas negativas. (correct)

Mejoramiento de los síntomas por expectativas positivas.

Un aumento de la confianza en el profesional de salud.

Una técnica para aliviar el dolor sin medicación.

¿Qué principio se menciona en relación a la entrega de información negativa?

Gradualidad y cuidados para no agobiar al paciente. Signup and view all the answers

En el proceso informativo, ¿qué se debe evitar en la comunicación con el paciente?

Usar un lenguaje técnico y complejo. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO es parte del proceso ideal de información al paciente?

Entregar información sin considerar la emoción del paciente. Signup and view all the answers

¿Qué estrategia se recomienda al informar sobre aspectos negativos de la salud?

Dosificar la información y brindar mensajes de esperanza. Signup and view all the answers

¿Cuál es la definición de comunicación según el contenido?

Un proceso activo/pasivo de compartir información entre individuos. Signup and view all the answers

¿Por qué es importante la comunicación en la relación sanitario-paciente?

Facilita la identificación y comprensión del problema. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto caracteriza a la comunicación no verbal?

Incluye contacto ocular, gestos y expresiones faciales. Signup and view all the answers

¿Cómo afecta la comunicación a la transformación de las personas?

Permite la interacción y el desarrollo a través del otro. Signup and view all the answers

Según el contenido, qué determina la forma y el contenido de la comunicación entre el sanitario y el paciente?

La naturaleza de la relación establecida. Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'buena comunicación' en el contexto de la salud?

Posee un valor terapéutico y mejora el tratamiento. Signup and view all the answers

¿Cuál es un componente clave de la relación profesional sanitario-enfermo?

La comunicación efectiva entre ambos. Signup and view all the answers

¿Qué define a los seres humanos como seres sociales?

La capacidad de crear y mantener relaciones interpersonales. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el modelo paternalista en la relación médico-paciente?

El médico actúa por el mejor interés del paciente sin considerar sus preferencias. Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza al modelo mutualista de la relación médico-paciente?

Ambas partes tienen igual influencia en la toma de decisiones. Signup and view all the answers

En qué escenario se describe mejor el modelo clientelista?

El paciente solicita activamente cuidados y el médico responde a esas solicitudes. Signup and view all the answers

¿Cuál es una consecuencia de un modelo ausente en la relación médico-paciente?

Ambas partes abandonan la relación y no asumen responsabilidades. Signup and view all the answers

¿Qué papel juega el médico en un modelo paternalista?

Guardia que actúa solo por el interés del paciente. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características NO es parte de la relación profesional sanitario-paciente?

Relación de igualdad Signup and view all the answers

En el contexto de la relación médico-paciente, ¿qué implica que el paciente controle el rol funcional asumido por el médico?

El médico debe adaptarse a las necesidades del paciente. Signup and view all the answers

¿En qué se distingue el modelo mutualista del modelo paternalista?

El mutualista implica una toma de decisiones conjunta. Signup and view all the answers

En una relación sanitario-paciente, ¿quién posee la mayor capacidad de influencia social?

El médico Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es esencial en el modelo clientelista de la relación médico-paciente?

El paciente busca y exige cuidados específicos. Signup and view all the answers

¿Qué implica principalmente la ayuda verbal en la relación profesional sanitario-paciente?

La comunicación eficaz Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la esperanza en la relación sanitario-paciente?

El paciente tiene la expectativa de mejora Signup and view all the answers

¿Qué define la agenda y los objetivos de la visita médica en la relación médico-paciente?

La agenda es negociada entre el médico y el paciente. Signup and view all the answers

La relación de confianza mutua en la relación sanitario-paciente se basa en:

La honestidad y el respeto de ambas partes Signup and view all the answers

En la relación asimétrica entre sanitario y paciente, ¿qué se espera del paciente?

Que cumpla con las prescripciones Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no representa un papel en la influencia social desde el sanitario hacia el paciente?

Desinterés total Signup and view all the answers

Cuando se habla de la relación díada en el contexto sanitario, se refiere a:

La interacción entre dos personas Signup and view all the answers

¿Qué expectativa básica tiene un paciente en su relación con el profesional de la salud?

Recibir atención y orientación Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una consecuencia de la relación asimétrica en el entorno sanitario?

Dependencia del paciente Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes condiciones NO se considera una psicopatología infantil y adolescente?

Trastornos psicológicos de adultos Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales problemas en la comunicación entre sanitarios y pacientes?

Deterioro de las habilidades comunicativas Signup and view all the answers

¿Qué comportamiento pueden exhibir algunos sanitarios al tratar temas sensibles con los pacientes?

Evitación Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la divulgación de información es correcta?

La no divulgación de información puede afectar la autonomía del paciente. Signup and view all the answers

Los estudiantes de medicina suelen experimentar una disminución en sus habilidades comunicativas debido a:

La supresión de la empatía Signup and view all the answers

En la relación sanitario-paciente, ¿qué papel puede adoptar un paciente para mejorar su atención?

Participante activo en su tratamiento Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un obstáculo potencial en la comprensión del paciente sobre su tratamiento?

Falta de comunicación efectiva Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe un problema que los sanitarios enfrentan al hablar de temas emocionales?

Miedo a abordar problemas difíciles Signup and view all the answers

¿Qué efecto tiene el comportamiento de evitación de los sanitarios en la colaboración del paciente?

Reduce la motivación del paciente para colaborar Signup and view all the answers

La resistencia de los pacientes puede ser atribuida a:

Falta de empatía en el tratamiento Signup and view all the answers

Study Notes

Tema 1: Comunicación y relación sanitario-paciente

La comunicación es un proceso natural y necesario para la interacción humana
Como seres sociales, necesitamos del otro para construir y rehacer nuestra identidad a través de la relación interpersonal.
La comunicación implica el intercambio de información (ideas, conceptos, imaginaciones, comportamientos) entre individuos.
La comunicación es un proceso activo/pasivo.
Es un proceso privilegiado y único que identifica el comportamiento humano.
Es importante para la relación profesional sanitario-paciente.
La buena comunicación tiene un valor terapéutico al permitir una mejor identificación y comprensión del problema (historia clínica) y seguimiento del tratamiento.

Tema 2: Relación profesional sanitario-paciente

Se establece cuando un paciente utiliza un servicio sanitario.
Presenta características generales:
- Es una relación díada o diádica (entre dos personas).
- Es asimétrica (existe una desigualdad de poder).
- Se caracteriza por la espera y la esperanza del paciente.
- Se basa en la confianza mutua.
- Implica ayuda verbal.
Factores influyentes en la relación incluyen:
- El marco de interacción (consulta, tiempo para la atención, intimidad).
- La estructura del sistema sanitario (consultas cortas, tiempos de espera, derivaciones a especialistas).
- La conducta del profesional sanitario (jerga técnica, lenguaje adaptado, empatía, aspectos afectivos, despersonalización, interacción centrada en el paciente).
- La conducta del paciente (actitud desafiante, descripción de síntomas, factores emocionales, feedback al profesional).
- Las características personales y sociodemográficas (normas culturales, grupos étnicos, estereotipos, edad, roles de género).
Existen diferentes modelos de relación:
- Paternalista: Alto control del profesional, bajo control del paciente.
- Clientelista: Bajo control del profesional, alto control del paciente.
- Mutualista: Alto control del profesional y del paciente (igualdad).
- Ausente: Bajo control por ambas partes (ausencia de comunicación).

Tema 3: Factores influyentes en la relación sanitario-enfermo

Hay diferentes marcos de interacción, incluyendo la consulta médica, comunicación no verbal, tiempo en la atención y las expectativas del paciente.
La estructura del sistema sanitario, incluyendo consultas cortas, tiempos de espera, y derivaciones a especialistas, afecta la relación.
La conducta del profesional sanitario, incluyendo su lenguaje, empatía y cómo manejan la información, influencia la relación.
La conducta del paciente, incluyendo su actitud hacia el profesional y cómo expresa sus síntomas, influye en la relación.

Tema 4: Modelo de relación en la práctica sanitaria

Las relaciones de poder en las visitas médicas se expresan a través de:
- Quién impone la agenda (el médico o el paciente, o negociación compartida).
- Los valores del paciente.
- El rol del médico (guardián, consejero, consultor).

Tema 5: Información: sanitario-paciente

La información debe ser un proceso paulatino.
El paciente tiene derecho a ser bien informado.
La información debe ser adecuada.
Se debe evitar el exceso de información (encarnizamiento informativo).
Factores emocionales del paciente deben ser considerados.
Es importante dar información de forma “verdad soportable”, dosificando la información según la capacidad del enfermo.
La familia debe ser informada, y es necesario considerar si el paciente y la familia tienen un patrón de comunicación de consenso, lo que requiere sensibilizar a los profesionales en las dificultades para transmitir malas noticias. . - Importancia de la empatía y los silencios como parte de una buena comunicación.
El "efecto nocebo" debe ser tenida en cuenta.
Deben contemplarse algunos consejos, como la importancia de identificar temores y anticipar consecuencias.
Las malas noticias requieren un trato especial, incluyendo la anticipación, el lugar y el tiempo adecuado.
Siempre tener en cuenta la conspiración de silencio y la figura del héroe familiar en el manejo de información a la familia.

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Description

Este cuestionario examina varios aspectos de los derechos del paciente en el contexto de la información y la comunicación médica. Pregunta sobre conceptos clave como 'encarnizamiento informativo' y el efecto nocebo, así como principios importantes que deben considerarse al entregar información negativa. A través de estas preguntas, podrás evaluar tu comprensión de la comunicación efectiva en la atención médica.