Derechos del Consumidor

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

¿Cuál es uno de los derechos básicos del consumidor?

Derecho a la educación
Derecho a ser protegido de riesgos que puedan afectar a su salud o seguridad (correct)
Derecho a la salud
Derecho a la justicia

¿Qué tipo de bienes o servicios se consideran seguros?

Los que son baratos
Los que no presentan riesgos en condiciones normales de uso (correct)
Los que tienen garantía
Los que están en oferta

¿Qué información debe contener el etiquetado y la presentación de un producto?

Información veraz, eficaz y suficiente sobre el producto (correct)
La cantidad de ingredientes
La fecha de caducidad
El precio de venta

¿Qué derecho tiene el consumidor en cuanto a la inclusión de cláusulas en los contratos?

Derecho a que se le proteja frente a la inclusión y aplicación de cláusulas abusivas (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de los poderes públicos en cuanto a los consumidores?

Fomentar que el consumidor conozca y ejerza sus derechos (A) Signup and view all the answers

¿Qué debe contener la información que se proporciona al consumidor sobre un bien o servicio?

Información sobre la empresa, características esenciales del bien o servicio, precio final completo, procedimientos de pago y plazos de entrega (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el deber fundamental de los poderes públicos en relación con los consumidores y usuarios?

Proteger la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los consumidores (D) Signup and view all the answers

¿Qué ley actúa como soporte básico para garantizar los derechos y obligaciones en las operaciones comerciales?

Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante la armonización de las legislaciones nacionales en la defensa de los consumidores?

Por pertenecer a la Unión Europea (D) Signup and view all the answers

¿Qué artículo de la Constitución española se refiere a la defensa de los consumidores y usuarios?

Artículo 51.1 (A) Signup and view all the answers

¿Qué es lo que garantiza la protección de los intereses de los consumidores y usuarios?

Los procedimientos eficaces (C) Signup and view all the answers

¿Qué derecho fundamental se menciona en el artículo 51.1 de la Constitución española?

Derecho a la defensa de los consumidores y usuarios (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de las asociaciones de consumidores y usuarios?

Informar y defender los derechos de los consumidores y usuarios (D) Signup and view all the answers

¿Qué derecho tienen los consumidores y usuarios según el texto?

Derecho a la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales (C) Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan las asociaciones de consumidores y usuarios en la elaboración de leyes?

Participan en la elaboración de leyes que les afecten directamente (B) Signup and view all the answers

¿Qué característica es propia de las asociaciones de consumidores y usuarios?

Son organizaciones sin ánimo de lucro (A) Signup and view all the answers

¿Qué es lo que las asociaciones de consumidores y usuarios pueden hacer en nombre de los consumidores y usuarios?

Actuar en nombre y representación de los intereses generales de los consumidores y los usuarios (C) Signup and view all the answers

¿Qué es lo que tienen que promover los poderes públicos según el texto?

Procedimientos adecuados para proteger los derechos de los consumidores y usuarios (C) Signup and view all the answers