Définition du Management

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Questions and Answers

Quel est le rôle principal du management opérationnel ?

Concevoir des politiques organisationnelles

Élaborer des stratégies à long terme

Évaluer la performance des employés

Mettre en œuvre les décisions prises au niveau stratégique (correct)

Quelle affirmation reflète correctement la vision de Fayol sur le management ?

Le management implique de guider les hommes pour qu'ils atteignent leur potentiel. (correct)

Il existe une seule méthode parfaite pour manager les organisations.

Le rôle du manager est restreint à la supervision des tâches opérationnelles.

Le management doit se concentrer uniquement sur les processus économiques.

Quelle est la nature du management stratégique selon le contenu ?

Se concentre principalement sur les tâches quotidiennes

Visait des effets durables à long terme et les relations avec l'environnement (correct)

A une portée limitée à l'organisation interne

Est interchangeable avec le management opérationnel

Quel est le verbe proposé par Fayol, proche de manager ?

Diriger Signup and view all the answers

Comment se caractérise le management selon la définition fournie ?

Il est spécifique et distinctif selon chaque organisation. Signup and view all the answers

Quelle fonction administrative implique de diriger les hommes et de donner des ordres?

Commander Signup and view all the answers

Quel principe de Fayol se rapporte à la séparation des tâches?

Division du travail Signup and view all the answers

Quel type de décision est considéré comme de grande portée et engage les politiques générales de l'entreprise?

Décision stratégique Signup and view all the answers

Dans le management, quel concept vise à s'assurer que les résultats correspondent aux objectifs fixés?

Contrôle Signup and view all the answers

Quel principe de Fayol stipule que chaque salarié doit avoir un seul chef?

Unité de commandement Signup and view all the answers

Quel est le but de la planification stratégique dans le management?

Anticiper et préparer les actions futures Signup and view all the answers

Quelle fonction de management est essentielle pour créer des liens de coordination et de coopération?

Organisation Signup and view all the answers

Quel principe de Fayol est lié à l'équité dans le traitement des salariés?

Équité Signup and view all the answers

Quel aspect de la décision tactique la distingue des autres types de décisions?

Elle est axée sur le moyen terme. Signup and view all the answers

Quelle fonction consiste à unifier et harmoniser les actions au sein de l'entreprise?

Coordonner Signup and view all the answers

Study Notes

Définition du Management

Management (anglais) = diriger, administrer, conduire, se débrouiller.
Manager = diriger une affaire
Management = ensemble des techniques pour administrer une organisation.
L'action, l'art ou la manière de conduire une organisation.
Planifier son développement, la contrôler, dans tous les domaines d'activité.
Importance de la dimension humaine et stratégique.
Manager = dirigeant, chef, responsable aux différents échelons.
Fonction de manager = rôle de chaque responsable en fonction de son échelle.
Management stratégique = actions et effets durables à long terme.
La relation entre l'organisation et l'environnement.
Management opérationnel = mise en oeuvre des décisions stratégiques.

Postulats du Management

Le management est spécifique et distinctif de toute organisation.
Pas une seule bonne structure d'organisation, structure adaptée à la mission.
Pas une seule bonne façon de gérer les hommes, guider leurs potentiels.
Nécessité de ne pas penser le management uniquement au niveau économique.

Management selon Henri Fayol

Six fonctions techniques : production, vente, achat, vente, échange.
Sécurité : protection des biens et des personnes.
Financière : optimisation des capitaux.
Comptable : enregistrement des données comptables.
Importance de la fonction administrative.

Verbes du Management selon Fayol

Prévoir : anticiper les évolutions et établir un plan d'action.
Organiser : mettre en place les moyens pour atteindre les objectifs.
Commander : diriger les hommes et donner des ordres.
Coordonner : unir et harmoniser les actions.
Contrôler : vérifier la conformité aux ordres.

Principes du Management (Fayol)

Division du travail : séparation des tâches.
Autorité et responsabilité : autorité = capacité à se faire obéir.
Discipline : respecter les ordres.
Unité de commandement : un seul chef par employé.
Unité de direction : un seul but par activité.
Intérêt général : primauté de l'entreprise sur l'individu.
Juste rémunération : salaire équitable en fonction de la contribution.
Centralisation/Décentralisation.
Hiérarchie : une chaîne de commandement.
Ordre matériel et social.
Esprit de corps.
Équité.
Initiative.
Stabilité du personnel.

Activités Essentielles du Management (Thiétart)

Planification : préparer les actions futures.
- Stratégique
- Opérationnelle
Organisation : regrouper, réaliser les tâches, créer des liens d'autorité.
Activation : animer le personnel pour atteindre les objectifs.
Contrôle : assurer la conformité aux objectifs.
- Fixation des standards.
- Mesure et communication des résultats.
- Action corrective.

Types de Décisions (Ansoff)

Stratégique : actions globales, de grande portée, politiques et orientations, difficilement réversible.
Tactiques : moyen terme, structure ou fonction.
Opérationnelles : court terme, actions locales.

Portée des Décisions

Grande portée = stratégique
Moyenne portée = tactique
Faible portée = opérationnelle

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Description

Ce quiz explore les concepts fondamentaux du management, y compris les rôles, les responsabilités et les stratégies qui guident les organisations. Comprenez comment le management opérationnel et stratégique interagissent et influencez le développement organisationnel. Testez vos connaissances sur les postulats et les pratiques du management.