Quiz de transparencia en las interacciones comerciales

Mantener cierta información oculta para evitar conflictos con el cliente.

Ofrecer la información completa y desenmascarada, dejando que el cliente decida si la solución o producto es suficiente. (correct)

Exagerar los beneficios del producto o servicio para impresionar al cliente.

Decir solo lo necesario para cerrar la venta, sin revelar detalles innecesarios.

Para ocultar los cambios de precio y maximizar las ganancias.

Para evitar perjudicar la relación con el cliente si descubre discrepancias en los precios. (correct)

Para crear un sentido de urgencia en el cliente y cerrar más ventas.

Para confundir al cliente y evitar discutir sobre el precio.

Para mantener una imagen de poder y control sobre el cliente.

Para evitar perder la confianza del cliente al negarle algo.

Para no comprometer la calidad del producto o servicio ofrecido. (correct)

Para demostrar que la empresa es selectiva en sus clientes.

<p>Para mantener la legalidad y claridad en las transacciones y evitar conflictos de interés.</p> Signup and view all the answers

<p>Prometer algo y no cumplirlo puede llevar a una vía corta hacia el fracaso.</p> Signup and view all the answers