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Questions and Answers
¿Cuáles son los requisitos del puesto de trabajo para el correcto desarrollo de las tareas de teleasistencia?
¿Cuáles son los requisitos del puesto de trabajo para el correcto desarrollo de las tareas de teleasistencia?
- Paredes coloridas, plantas en el entorno, música relajante
- Silla cómoda, escritorio amplio, aire acondicionado
- Buena iluminación, espacio silencioso, decoración agradable
- Principios ergonómicos, ambiente acogedor, equipamiento adecuado (correct)
¿Qué se destaca como importante para el espacio físico del teleasistente?
¿Qué se destaca como importante para el espacio físico del teleasistente?
- Tener una decoración atractiva y mobiliario moderno
- Mantener el espacio de trabajo ordenado y realizar revisiones de herramientas telemáticas (correct)
- Disponer de una amplia variedad de dispositivos electrónicos de última generación
- Contar con un sistema de iluminación inteligente y un sistema de sonido envolvente
¿Cuál es el propósito de reunir principios ergonómicos en el puesto de trabajo?
¿Cuál es el propósito de reunir principios ergonómicos en el puesto de trabajo?
- Cuidar la salud y bienestar del trabajador (correct)
- Impresionar a los usuarios durante las llamadas
- Mejorar la estética del lugar de trabajo
- Cumplir con regulaciones de seguridad laboral
¿Por qué es importante que el espacio de trabajo favorezca la cooperación entre los miembros del equipo?
¿Por qué es importante que el espacio de trabajo favorezca la cooperación entre los miembros del equipo?
¿Qué tipo de revisiones y actualizaciones se mencionan como importantes para el espacio de trabajo del teleasistente?
¿Qué tipo de revisiones y actualizaciones se mencionan como importantes para el espacio de trabajo del teleasistente?
El puesto de trabajo del teleoperador debe reunir principios ergonómicos para cuidar de la salud y bienestar del trabajador.
El puesto de trabajo del teleoperador debe reunir principios ergonómicos para cuidar de la salud y bienestar del trabajador.
El espacio de trabajo del teleasistente no necesita estar equipado con herramientas y dispositivos para la gestión de llamadas.
El espacio de trabajo del teleasistente no necesita estar equipado con herramientas y dispositivos para la gestión de llamadas.
Es importante mantener el espacio de trabajo ordenado en todo momento.
Es importante mantener el espacio de trabajo ordenado en todo momento.
El espacio de trabajo del teleasistente no necesita ser acogedor y favorecer la cooperación entre los miembros del equipo.
El espacio de trabajo del teleasistente no necesita ser acogedor y favorecer la cooperación entre los miembros del equipo.
Las revisiones y actualizaciones de las herramientas telemáticas y dispositivos utilizados son importantes para el espacio de trabajo del teleasistente.
Las revisiones y actualizaciones de las herramientas telemáticas y dispositivos utilizados son importantes para el espacio de trabajo del teleasistente.
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