Quiz de Administración de Ventas
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Quiz de Administración de Ventas

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Questions and Answers

¿Qué incluye la administración de ventas?

La administración de ventas incluye planificar, implementar y controlar las actividades de la fuerza de ventas, así como diseñar la estructura de ventas, reclutar y seleccionar vendedores, capacitar vendedores, diseñar el sistema de compensación, supervisar vendedores y evaluar vendedores.

¿Qué es un SMED en la evaluación del desempeño?

Un SMED es un sistema de monitoreo de la evaluación del desempeño. En empresas más pequeñas puede ser informal, basándose en observaciones de los supervisores, pero en organizaciones más grandes se formaliza para supervisar de manera efectiva las actividades diarias de los empleados.

¿Cuál es la importancia de un sistema de evaluación del desempeño en una organización?

Un sistema de evaluación del desempeño es importante para monitorear y mejorar el rendimiento de los empleados, identificar áreas de mejora, tomar decisiones de compensación, promoción y desarrollo, así como para alinear los objetivos individuales con los objetivos organizacionales.

¿Cuáles son los componentes de un sistema de evaluación del desempeño?

<p>Los componentes de un sistema de evaluación del desempeño incluyen establecer estándares de desempeño, medir el desempeño, comparar el desempeño con los estándares, proporcionar retroalimentación y tomar acciones correctivas o de recompensa.</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante supervisar y evaluar vendedores en la administración de ventas?

<p>Es importante para garantizar que los vendedores cumplan con los estándares de desempeño, identificar áreas de mejora, proporcionar retroalimentación efectiva, tomar decisiones de compensación y promoción, y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas de la organización.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las principales decisiones de la administración de ventas según el texto?

<p>Diseñar la estructura de ventas</p> Signup and view all the answers

¿Qué sucede a medida que una organización crece en relación al sistema de evaluación del desempeño (SMED)?

<p>Los gerentes se vuelven menos capaces de supervisar de cerca las actividades diarias de cada empleado</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una función específica mencionada en el texto como parte de la administración de ventas?

<p>Reclutar y seleccionar vendedores</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica un sistema de monitoreo de la evaluación del desempeño (SMED) en las empresas más chicas según el texto?

<p>Puede ser en gran parte informal y basarse en las observaciones de primera mano de los supervisores</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un componente esencial de la administración de ventas según el texto?

<p>Diseñar el sistema de compensación</p> Signup and view all the answers

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