10 Questions
¿Cuál es el objetivo principal del curso que estás impartiendo?
Recopilar información detallada sobre las necesidades y preferencias de los clientes.
¿Qué tipo de información se espera recopilar en el cuestionario?
Características que valoran en un producto, expectativas de servicio al cliente, experiencias pasadas y hábitos de compra.
¿Cuánto tiempo se espera que tarde en responder el cuestionario?
Entre 10 y 20 minutos.
¿Quiénes son las participantes del curso?
Vendedoras de la tienda de ropa para mujer.
¿En qué sector laboral te especializas?
Área de ventas.
¿Qué aspectos deben incluirse en la información recopilada sobre las necesidades de los clientes?
Características valoradas en un producto, expectativas de servicio al cliente, experiencias pasadas con otras marcas y hábitos de compra.
¿Cuál es la duración máxima que se espera que tome contestar el cuestionario?
20 minutos
¿Qué actividad NO forma parte del objetivo general del curso?
Realizar un análisis financiero de la tienda.
¿Por qué es importante conocer las experiencias pasadas con la marca de los clientes?
Para poder mejorar la calidad del producto ofrecido.
¿Qué NO se debe considerar al recopilar información sobre los productos ofrecidos?
Colores preferidos por las vendedoras.
Join this course aimed at saleswomen in a women's clothing store to gather detailed information about customer needs, desires, and preferences. Enhance your skills in customer interaction and product offering tailored to the specific market.
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