Podcast
Questions and Answers
Ce sunt principalele etape într-un plan de comunicare?
Ce sunt principalele etape într-un plan de comunicare?
- Identificarea audienței ținta, Stabilirea obiectivelor de comunicare, Crearea mesajului de comunicare, Alocarea bugetului comunicării de marketing, Gândirea mixului de comunicare/promovare (correct)
- Identificarea audienței ținta, Alocarea bugetului comunicării de marketing, Evaluarea eficienței programului de comunicare
- Identificarea audienței ținta, Stabilirea obiectivelor de comunicare, Crearea mesajului de comunicare
- Crearea mesajului de comunicare, Alocarea bugetului comunicării de marketing, Gândirea mixului de comunicare/promovare, Evaluarea eficienței programului de comunicare
Ce este ținta comunicării de marketing?
Ce este ținta comunicării de marketing?
- Distribuitorii și colaboratorii
- Ansamblul persoanelor/grupurilor de interes pe care emițătorul le vizează prin campania de comunicare (correct)
- Consumatorii actuali și cei potențiali
- Influencerii și prescriptorii
Ce sunt condițiile obiectivelor de comunicare?
Ce sunt condițiile obiectivelor de comunicare?
- Măsurabil, Acessibil, Relevant, Încadrat în timp, Simplu
- Simplu, Ușor, Atractiv, Relevant, Încadrat în timp
- Specfic, Măsurabil, Accesibil, Relevant, Încadrat în timp (correct)
- Specfic, Ușor, Atractiv, Relevant, Încadrat în timp
Ce sunt tipurile de ținte în comunicarea de marketing?
Ce sunt tipurile de ținte în comunicarea de marketing?
Ce este o țintă directă în comunicarea de marketing?
Ce este o țintă directă în comunicarea de marketing?
Ce este evaluarea eficienței programului de comunicare?
Ce este evaluarea eficienței programului de comunicare?
Ce este obiectivul principal al comunicării de constientizare a brandului?
Ce este obiectivul principal al comunicării de constientizare a brandului?
Care este principala diferență între contextul personal și cel impersonal?
Care este principala diferență între contextul personal și cel impersonal?
Care sunt cele trei elemente esențiale în crearea unui mesaj?
Care sunt cele trei elemente esențiale în crearea unui mesaj?
Ce este scopul comunicării de informare?
Ce este scopul comunicării de informare?
Care este unul dintre factorii care influențează momentul transmiterii mesajului?
Care este unul dintre factorii care influențează momentul transmiterii mesajului?
Ce este unul dintre mijloacele de comunicare utilizate pentru crearea dorinței de achiziție?
Ce este unul dintre mijloacele de comunicare utilizate pentru crearea dorinței de achiziție?
Study Notes
Etapele unui plan de comunicare
- Identificarea audienței ținta
- Stabilirea obiectivelor de comunicare
- Crearea mesajului de comunicare
- Alocarea bugetului comunicării de marketing
- Gândirea mixului de comunicare/promovare
- Evaluarea eficienței programului de comunicare
Identificarea audienței ținta
- Audiența ținta este ansamblul persoanelor/grupurilor de interes pe care emițătorul le vizează prin campania de comunicare
- Cuprinde: cumpărătorii și non-cumpărătorii, consumatorii și non-consumatorii, distribuitori/colaboratori, influenceri, prescriptori etc.
- Ținta comunicării de marketing este mai largă decât segmentul ținta
- Două tipuri de ținte: ținta directă (consumatorii actuali și cei potențiali) și ținta indirectă (ansamblul indivizilor care au o influență asupra cumpărării unui produs)
Stabilirea obiectivelor de comunicare
- O țintă de comunicare specifică ce urmează a fi realizată cu un public specific targetat, pe parcursul unei perioade specifice de timp
- Condiții ale obiectivelor de comunicare: SMART (Specifice, Măsurabile, Accesibile, Relevante, Incadrate în timp)
Obiective de comunicare
- Constientizarea brandului: reclame repetitive, slogan, demonstrații, publicitate neconvențională
- Informare: broșuri, relații publice, forță de vânzare, website, reclame informative
- Dorința: reclame impresionante, influenceri, celebrități
- Achizitie: promovarea vânzărilor, concursuri, vouchere, cupoane, reduceri, facilități de plată
- Loialitate: publicitate de reamintire, fidelizare clienților, email marketing
Crearea mesajului de comunicare
- Trei elemente esențiale: Continut, Strategie și Sursa
- Continut: Ce anume să spună?
- Strategie: Cum să se spună?
- Sursa: Cine să o spună?
- Contextul transmiterii mesajului: context personal și context impersonal
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Creați un plan de comunicare eficient în marketing prin identificarea audienței ținte, stabilirea obiectivelor de comunicare și alocarea bugetului comunicării. Aflați etapele unui plan de comunicare de succes.
