Culture Organisationnelle Chapitre 1
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Questions and Answers

Quelle définition décrit le mieux la culture organisationnelle ?

  • Processus de formation des nouveaux employés
  • Ensemble des compétences techniques utilisées par les employés
  • Ensemble de valeurs, de croyances et d’attentes partagées par le personnel (correct)
  • Technique de gestion des conflits
  • La marque employeur est uniquement concernée par les bénéfices offerts aux employés.

    False

    Qu'est-ce qu'un professionnel RH ?

    Une personne qui élabore, applique et évalue les politiques et programmes en matière de ressources humaines.

    La __________ est le guide général de pensée qui oriente les décisions dans une organisation.

    <p>politique</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque type d'autorité à sa description :

    <p>Autorité hiérarchique = Autorité exercée par des personnes qui peuvent donner des ordres Autorité de conseil = Autorité exercée par des personnes ayant des connaissances spécialisées Autorité fonctionnelle = Pouvoir d'intervenir dans une unité administrative autre que la sienne</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle principal de la gestion des ressources humaines (GRH) ?

    <p>Planifier, diriger, organiser, développer et contrôler les ressources humaines</p> Signup and view all the answers

    La mobilisation des employés concerne uniquement des actions rémunérées.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la différence entre l'autorité hiérarchique et l'autorité de conseil ?

    <p>L'autorité hiérarchique donne des ordres, alors que l'autorité de conseil donne des conseils basés sur des connaissances spécialisées.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Culture Organisationnelle

    • Ensemble de valeurs, de croyances et d'attentes partagées influençant les comportements au travail.
    • Impact direct sur les attitudes des employés et leur engagement.

    Fonction Ressources Humaines (RH)

    • Responsabilités dans l'encadrement, la direction et la supervision des individus au sein d'une organisation.

    Gestion des Ressources Humaines (GRH)

    • Pratiques englobant planification, direction, organisation, reconnaissance, développement et contrôle des ressources humaines.

    Marque Employeur

    • Promesse faite par l'organisation aux employés actuels et potentiels, basée sur ses pratiques en GRH et les avantages offerts.

    Mobilisation

    • Se réfère à un groupe d'employés réalisant des actions pour le bien-être collectif.
    • Peut impliquer des actions rémunérées ou non, liées ou non au contrat de travail.
    • Objectif d'optimiser les compétences et énergies des salariés pour améliorer la performance de l'entreprise.

    Politique

    • Guide général orientant la prise de décision au sein de l'organisation.
    • Définit les normes et valeurs à respecter.

    Politique du Personnel

    • Comprend valeurs, normes, pratiques et principes concernant la gestion des ressources humaines.
    • Sert de cadre d’orientation pouvant être rédigé sous forme de norme.

    Professionnel RH

    • Spécialiste en charge de l'élaboration, l'application et l'évaluation des politiques relatives aux ressources humaines.
    • Offre des conseils aux cadres et employés sur des questions RH.

    Service des Ressources Humaines

    • Unité administrative comportant au minimum un professionnel RH.
    • Centralise les enjeux et la gestion des ressources humaines.

    Types d'Autorité

    • Autorité Hiérarchique : Pouvoir donné aux supérieurs pour ordonner et s'assurer de l'exécution.
    • Autorité de Conseil : Reconnaissance d'expertise pour fournir des conseils basés sur des connaissances spécialisées.
    • Autorité Fonctionnelle : Permet d'intervenir dans d'autres unités administratives et de formuler des directives considérées comme des ordres.

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    Description

    Ce quiz aborde le chapitre 1 sur la culture organisationnelle, définissant les valeurs, croyances et attentes partagées au sein des organisations. Il explore également le rôle des ressources humaines et la gestion effective des personnes dans un environnement de travail. Testez vos connaissances sur ces concepts fondamentaux en GRH.

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