Cuestionario Tema 6 - Marketing

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Questions and Answers

Es una de las funciones del departamento de marketing

  • Analizar el mercado (correct)
  • Gestionar la responsabilidad social corporativa (correct)
  • Gestionar la marca (correct)
  • Todas las anteriores son correctas (correct)

Es la estrategia de marketing que se centra en las variables producto, precio, promoción y distribución:

  • Marketing estratégico
  • Marketing de atracción
  • Marketing mix (correct)
  • Marketing operativo

Es la estrategia de marketing que se enfoca a largo plazo.

  • Marketing de atracción
  • Marketing operativo
  • Marketing mix
  • Marketing estratégico (correct)

Cuando nos referimos del camino que hace el cliente desde que nos descubren hasta que finalizan la compra estamos hablando de:

<p>Embudo de ventas (B)</p> Signup and view all the answers

Es una afirmación incorrecta en relación al contenido del plan de marketing

<p>Es mucho más importante saber quiénes son nuestros clientes que cuáles son sus motivaciones (A)</p> Signup and view all the answers

Es una línea de trabajo del departamento comercial de la empresa:

<p>Desarrollo de los comerciales (A), Relación con el consumidor (B), Gestión del trabajo comercial (C), Todas las anteriores son correctas (D)</p> Signup and view all the answers

Es la táctica del departamento de comunicación destinada a crear relaciones estables y duraderas entre las empresas y sus grupos de interés:

<p>Relaciones públicas (B)</p> Signup and view all the answers

Es la táctica del departamento de comunicación que engloba aquellas herramientas encaminadas a motivar y accionar la venta inmediata del producto.

<p>Publicidad (D)</p> Signup and view all the answers

No forma parte del marketing digital:

<p>Folletos (A)</p> Signup and view all the answers

Las publicaciones (gratuitas) de una red social forman parte de:

<p>Las relaciones públicas 2.0. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Funciones del departamento de marketing

El departamento de marketing se encarga de gestionar la marca, la responsabilidad social corporativa y analizar el mercado.

Marketing mix

La estrategia de marketing mix se centra en las variables producto, precio, promoción y distribución.

Marketing estratégico

El marketing estratégico se enfoca a largo plazo, definiendo la visión y la estrategia general de la empresa.

Embudo de ventas

El embudo de ventas representa el proceso que sigue un cliente desde que conoce la marca hasta que realiza la compra.

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Plan de marketing: contenido esencial

El plan de marketing debe incluir información sobre los clientes, el entorno de la empresa, un presupuesto y la misión, visión y valores de la empresa.

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Departamento comercial: líneas de trabajo

El departamento comercial es responsable de la gestión del trabajo comercial, el desarrollo de los comerciales y la relación con el consumidor.

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Relaciones públicas

Las relaciones públicas son una estrategia para crear relaciones duraderas con diferentes grupos de interés, como la prensa, los clientes o los inversores.

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Promoción de ventas

La promoción de ventas busca estimular las ventas a corto plazo. Se utilizan para motivar la compra inmediata.

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Marketing digital

El marketing digital abarca estrategias digitales como la publicidad en redes sociales, aplicaciones móviles, páginas web y email marketing.

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Marketing de contenidos

Las publicaciones gratuitas en redes sociales forman parte del marketing de contenidos, que busca generar contenido de valor para la audiencia.

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Study Notes

Cuestionario Tema 6 - Marketing

  • Pregunta 1: Una de las funciones del departamento de marketing es gestionar el mercado, la responsabilidad social corporativa y analizar el mercado. Todas las opciones son correctas.

  • Pregunta 2: La estrategia de marketing que se centra en producto, precio, promoción y distribución se conoce como marketing mix.

  • Pregunta 3: La estrategia de marketing enfocada a largo plazo es la estrategia de marketing estratégico.

  • Pregunta 4: El camino del cliente desde el descubrimiento hasta la compra final se denomina embudo de ventas.

  • Pregunta 5: Una afirmación incorrecta sobre un plan de marketing es que es más importante conocer la motivación del cliente que a quién es el cliente. Importancia de un presupuesto para acciones de marketing. Consideración del entorno empresarial en la formulación del plan.

  • Pregunta 6: La gestión del trabajo comercial, desarrollo de los comerciales y la relación con el cliente son líneas de trabajo del departamento comercial.

  • Pregunta 7: La táctica de comunicación destinada a crear relaciones estables con grupos de interés es las relaciones públicas.

  • Pregunta 8: La táctica enfocada a motivar y generar ventas inmediatas es publicidad o promoción de ventas.

  • Pregunta 9: La publicidad en Instagram, las aplicaciones móviles y la página web forman parte de las diferentes formas del marketing digital. Folletos no pertenecen al marketing digital.

  • Pregunta 10: Las publicaciones gratuitas en redes sociales forman parte de las relaciones públicas 2.0.

  • Puntos adicionales:

  • El marketing mix se refiere al conjunto de estrategias de marketing que se centran en las variables de producto, precio, promoción y distribución.

  • El marketing estratégico es a largo plazo enfoque .

  • El emudo de ventas es la representación del camino del cliente.

  • Un presupuesto de marketing es fundamental por los recursos limitados de la empresa.

  • Conocer a los clientes es importante para las estrategias de marketing.

  • Las estrategias de marketing deben incluir la misión, visión y valores de la empresa.

  • Las relaciones con el cliente son cruciales.

  • Las relaciones públicas 2.0 son parte del marketing digital.

  • Se considera el marketing directo y la promoción de ventas como parte de los métodos que pueden usarse.

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