Cuestionario Housekeeping Empleados
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Questions and Answers

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en este hotel?

  • Menos de 6 meses (correct)
  • 1 a 3 años (correct)
  • Más de 3 años (correct)
  • Ninguna de las anteriores (correct)
  • 6 meses a 1 año (correct)
  • ¿Cómo obtuviste este trabajo?

  • Referencia de un amigo o familiar (correct)
  • Otros: (correct)
  • Anuncio en línea (correct)
  • No lo sé (correct)
  • Agencia de empleo (correct)
  • ¿Cuál es tu nacionalidad o país de origen?

  • México (correct)
  • Colombia (correct)
  • Venezuela (correct)
  • No aplicable (correct)
  • Otros: (correct)
  • ¿Qué edad tienes?

    <p>35 a 44 años (A), Prefiero no decir (B), 25 a 34 años (C), 45 años o más (D), Menos de 25 años (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo calificarías tus condiciones laborales en general?

    <p>No tengo una opinión (A), Buenas (B), Regulares (C), Excelentes (D), Malas (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Tu carga laboral diaria es...?

    <p>Alta (A), No estoy seguro/a (B), Moderada (C), Muy alta (D), Baja (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tan satisfecho/a estás con las herramientas y recursos que tienes para realizar tu trabajo?

    <p>No aplica (A), Satisfecho/a (B), Muy insatisfecho/a (C), Insatisfecho/a (D), Muy satisfecho/a (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Consideras que el hotel cumple con las regulaciones laborales y salariales adecuadas?

    <p>En parte (A), Sí (B), Nunca lo he considerado (C), No estoy seguro/a (D), No (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de beneficios adicionales considerarías importantes para mejorar tu satisfacción laboral?

    <p>Beneficios médicos más amplios (A), Apoyo con transporte (B), Otros: (C), Asistencia para vivienda (D), Ayuda financiera para educación o capacitación (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Recibes reconocimientos por tu desempeño?

    <p>Sí, frecuentemente (A), No (B), Nunca (C), A veces (D), Sí, ocasionalmente (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de reconocimiento prefieres?

    <p>Monetario (A), Ninguno (B), Ambos (C), No monetario (días libres, agradecimientos) (D), No estoy seguro/a (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tan satisfecho/a estás con tu salario y beneficios laborales?

    <p>Muy satisfecho/a (A), Muy insatisfecho/a (B), Satisfecho/a (C), Insatisfecho/a (D), No tengo opinión (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Consideras que el hotel implementa estrategias para reconocer y valorar a sus empleados migrantes?

    <p>No estoy seguro/a (A), No (B), No aplica (C), Sí (D), En parte (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tan comprometido/a te sientes con los objetivos del hotel?

    <p>Nada comprometido/a (A), Poco comprometido/a (B), Muy comprometido/a (C), No estoy seguro/a (D), Algo comprometido/a (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Has pensado en dejar tu trabajo?

    <p>Sí (A), Nunca (B), No (C), No estoy seguro/a (D), Tal vez (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué razones considerarías renunciar? (Marca todas las que apliquen)

    <p>Salario bajo (A), Falta de oportunidades de crecimiento (B), Trato recibido (C), Condiciones de trabajo (D), Barreras culturales o lingüísticas (E)</p> Signup and view all the answers

    En tu opinión, ¿qué mejoras podrían evitar que tú o tus compañeros/as renuncien?

    <p>Aumentos salariales (A), Estrategias inclusivas para migrantes (B), Capacitación y desarrollo (C), Mejor distribución de la carga laboral (D), Reconocimiento por el trabajo (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué impacto crees que tendría una mejora en los beneficios y programas inclusivos en tu decisión de permanecer en el hotel?

    <p>No estoy seguro/a (A), Algo de impacto (B), Ningún impacto (C), Mucho impacto (D), Poco impacto (E)</p> Signup and view all the answers

    Si decides renunciar, ¿cuánto tiempo piensas que te llevaría encontrar otro trabajo?

    <p>Menos de un mes (A), No estoy seguro/a (B), De uno a tres meses (C), Más de seis meses (D), De tres a seis meses (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Crees que la comunicación en el hotel es efectiva para resolver problemas laborales?

    <p>Nada efectiva (A), No estoy seguro/a (B), Algo efectiva (C), Poco efectiva (D), Muy efectiva (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Has enfrentado barreras culturales o lingüísticas en tu trabajo?

    <p>No estoy seguro/a (A), No aplica (B), Sí (C), No (D), Solo en algunas ocasiones (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Te gustaría participar en programas de capacitación como clases de inglés o desarrollo profesional?

    <p>Solo en desarrollo profesional (A), Sí (B), Solo en inglés (C), Tal vez (D), No (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Consideras que la empresa fomenta un ambiente laboral inclusivo y respetuoso para todos los empleados?

    <p>No estoy seguro/a (A), Sí (B), No, en absoluto (C), Sí, pero no para todos (D), No (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Te gustaría que el hotel te ayudara a obtener un estatus migratorio, como el Programa PERM u otros programas similares?

    <p>Solo si es gratuito (A), Solo si hay riesgo (B), Sí (C), No (D), No me interesa (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Consideras que recibir apoyo del hotel para regularizar tu estatus migratorio te haría más fiel y comprometido/a con tu trabajo?

    <p>No (A), Solo si hay un contrato (B), No estoy seguro/a (C), Sí, en cierta medida (D), Sí, definitivamente (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué opinas sobre un programa de referidos con incentivos por recomendar empleados para el hotel?

    <p>No es una buena idea (A), Buena idea (B), No estoy seguro/a (C), Muy buena idea (D), Ya existe uno (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuánto valoras la diversidad cultural en el lugar de trabajo?

    <p>No aplica (A), Nada (B), Mucho (C), Algo (D), Poco (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Crees que la capacitación en habilidades lingüísticas debería ser un requisito en el trabajo?

    <p>Depende del entorno (A), No (B), No estoy seguro/a (C), Sí (D), Solo para algunos puestos (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Crees que el hotel debería ofrecer programas de mentoría para empleados nuevos?

    <p>Ya existe un programa (A), No (B), Solo para externar (C), Sí (D), Tal vez (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Te gustaría tener más oportunidades de hablar sobre tus problemas laborales?

    <p>No (A), Sí (B), Depende del problema (C), No me interesa (D), Solo si hay un grupo (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué cambios recomendarías para mejorar tu satisfacción laboral y tus condiciones de trabajo?

    <p>Capacitación y desarrollo (A), Aumentos salariales (B), Mejor carga laboral (C), Más reconocimiento por el trabajo (D), Políticas inclusivas para trabajadores migrantes (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tan importante sería para ti que el hotel ofrezca capacitaciones específicas para migrantes, como derechos laborales y beneficios disponibles?

    <p>Importante (A), Nada importante (B), No tengo una opinión al respecto (C), Muy importante (D), Poco importante (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Algo más que te gustaría añadir sobre tu experiencia laboral?

    <p>Prefiero no responder (A), Sí: (B), Tal vez (C), No tengo comentarios (D), No (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué barreras adicionales enfrentas como migrante en tu lugar de trabajo que te gustaría que se abordaran?

    <p>Acceso limitado a recursos (A), Falta de comunicación (B), Discriminación (C), Dificultades con el idioma (D), Ninguna (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué sugerencias darías para que el hotel sea un lugar más inclusivo para los migrantes?

    <p>Ofrecer programas de mentoría (A), Mejorar la comunicación interna (B), Ninguna de las anteriores (C), Todas las anteriores (D), Crear un comité de inclusión (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo te gustaría que el hotel mejorara las oportunidades de crecimiento para empleados como tú?

    <p>Talleres de desarrollo personal (A), Oportunidades de promoción (B), Todas las anteriores (C), Red de contactos (D), Más capacitación (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles consideras que son los principales beneficios de trabajar en el hotel para migrantes?

    <p>Amistad entre compañeros (A), Flexibilidad en horarios (B), Oportunidades de desarrollo (C), Visibilidad de derechos laborales (D), Sueldo competitivo (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Has tenido acceso a información sobre tus derechos laborales como migrante en tu trabajo?

    <p>Sí, pero falta información (A), No, pero me gustaría (B), Sí, completa (C), No estoy seguro (D), No, nunca he recibido información (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tan satisfecho estás con la cultura laboral del hotel respecto a la inclusión de migrantes?

    <p>Neutral (A), Satisfecho (B), Muy insatisfecho (C), Insatisfecho (D), Muy satisfecho (E)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto consideras más crítico para la integración de los migrantes en el trabajo?

    <p>Comunicación abierta (A), Formación continua (B), Políticas inclusivas (C), Evaluaciones de desempeño justas (D), Respeto mutuo (E)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    ¿Cuánto tiempo llevas trabajando?

    Pregunta que mide la antigüedad del empleado en el hotel.

    ¿Cómo obtuviste este trabajo?

    Pregunta sobre la forma en que el empleado consiguió su puesto de trabajo.

    ¿Cuál es tu nacionalidad?

    Pregunta que busca identificar el país de origen del empleado.

    ¿Qué edad tienes?

    Pregunta sobre la edad del empleado.

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    ¿Cómo calificarías tus condiciones laborales?

    Pregunta sobre la percepción del empleado acerca de las condiciones de trabajo.

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    ¿Tu carga laboral diaria es...?

    Pregunta sobre la intensidad de la carga de trabajo.

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    ¿Qué tan satisfecho/a estás con las herramientas?

    Preguntar sobre la satisfacción laboral del empleado con las herramientas disponibles.

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    ¿El hotel cumple con las regulaciones?

    Pregunta sobre la conformidad del hotel con las regulaciones laborales y salariales.

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    ¿Qué beneficios adicionales son importantes?

    Pregunta sobre los beneficios adicionales que los empleados consideran importantes.

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    ¿Recibes reconocimientos por tu desempeño?

    Pregunta sobre si el empleado recibe reconocimiento por su trabajo.

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    ¿Qué tipo de reconocimiento prefieres?

    Pregunta sobre el tipo de reconocimiento que prefiere el empleado.

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    ¿Qué tan satisfecho estás con tu salario?

    Pregunta sobre la satisfacción del empleado con su salario y beneficios.

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    ¿Consideras estrategias para migrantes?

    Pregunta sobre la percepción del empleado sobre la implementación de estrategias inclusivas para migrantes.

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    ¿Qué tan comprometido te sientes con los objetivos?

    Pregunta sobre el nivel de compromiso del empleado con los objetivos del hotel.

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    ¿Has pensado en dejar tu trabajo?

    Pregunta sobre la intención del empleado de dejar su empleo.

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    ¿Por qué razones renunciarías?

    Pregunta sobre las razones que motivan a un empleado a considerar la renuncia.

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    ¿Qué mejoras evitarían la renuncia?

    Pregunta sobre las mejoras que podrían evitar una renuncia.

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    ¿Qué impacto tiene la inclusividad en tu decisión?

    Pregunta sobre el impacto que podrían tener mejoras en los beneficios y planes inclusivos.

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    ¿Cuánto tiempo tardarías en encontrar otro trabajo?

    Pregunta sobre el tiempo estimado que le tomaría encontrar un nuevo empleo.

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    Study Notes

    Cuestionario para Empleados de Housekeeping

    • Objetivo: Recopilar datos cuantitativos sobre factores que influyen en la rotación laboral, satisfacción y condiciones de trabajo.
    • Información solicitada: Información personal (apellidos, nombres, fecha, ocupación), tiempo trabajando en el hotel, forma de obtener el trabajo, nacionalidad, edad, calificación de las condiciones laborales, carga laboral diaria, satisfacción con herramientas y recursos, beneficios adicionales, reconocimientos por desempeño, tipo de reconocimiento preferido, satisfacción con salario y beneficios, implementación de estrategias para migrantes, compromiso con objetivos del hotel, pensamientos sobre dejar el trabajo, razones para renunciar, mejoras para evitar renuncias, impacto de beneficios en la permanencia en el hotel, tiempo estimado para encontrar otro trabajo, comunicación para resolver problemas laborales, barreras culturales/lingüísticas, interés en capacitación, interés en programas de mentoría, ambiente laboral inclusivo.
    • Finalidad: Apoyar un trabajo de investigación sobre estrategias inclusivas de gestión de talento humano para migrantes de housekeeping en Miami-Dade.
    • Carácter: Académico y privado.

    Sección 1: Perfil General

    • Preguntas: Tiempo trabajando en el hotel, forma de conseguir el trabajo.

    Sección 2: Condiciones de Trabajo y Bienestar

    • Preguntas: Calificación de las condiciones laborales, carga laboral diaria, satisfacción con herramientas y recursos.

    Sección 3: Motivación y Reconocimientos

    • Preguntas: Tipo de reconocimiento preferido, consideración del hotel sobre regulaciones y salarios adecuados.

    Sección 4: Rotación Laboral

    • Preguntas: Pensamientos sobre dejar el trabajo, razones para considerar renunciar, mejoras para evitar renuncias, tiempo estimado para encontrar otro trabajo.

    Sección 5: Inclusión y Propuestas

    • Preguntas: Barreras culturales o lingüísticas enfrentadas, interés en capacitación como clases de inglés, fomento de ambiente laboral inclusivo, interés en estatus migratorio, regularización del estatus migratorio, consideración como programa de incentivo para referidos de empleados en el hotel, valor de la diversidad cultural, importancia de capacitación en habilidades lingüísticas, interés en programas de mentoría, oportunidades de hablar sobre problemas laborales.

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    Description

    Este cuestionario tiene como objetivo recopilar datos sobre factores que afectan la rotación laboral y la satisfacción de los empleados en el sector de housekeeping. A través de preguntas sobre condiciones laborales, reconocimiento y compromiso, se busca entender mejor la experiencia de trabajo del personal en el hotel.

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