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Questions and Answers
¿Cuántos criterios tiene el Modelo EFQM de Excelencia?
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¿Qué es la EFQM?
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¿Qué ayuda a establecer el Modelo EFQM en las organizaciones?
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¿Para qué se utiliza el Modelo EFQM?
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¿Qué permite establecer el Modelo EFQM en toda la organización?
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¿Qué función cumple el Modelo EFQM en la organización?
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¿Qué premio se concede en base al Modelo EFQM?
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¿Cuántos subcriterios tiene el Modelo EFQM?
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¿Cuáles son los criterios de Agentes Facilitadores del Modelo EFQM?
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¿Cuáles son los criterios de Resultados del Modelo EFQM?
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¿Qué se puede lograr al adoptar el Modelo EFQM?
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¿Qué cambia la excelencia en gestión en la organización?
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¿Cuántos criterios tiene el Modelo EFQM de Excelencia?
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¿Qué es la EFQM?
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¿Qué ayuda a establecer el Modelo EFQM en las organizaciones?
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¿Para qué se utiliza el Modelo EFQM?
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¿Qué permite establecer el Modelo EFQM en toda la organización?
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¿Qué función cumple el Modelo EFQM en la organización?
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¿Qué premio se concede en base al Modelo EFQM?
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¿Cuántos subcriterios tiene el Modelo EFQM?
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¿Cuáles son los criterios de Agentes Facilitadores del Modelo EFQM?
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¿Cuáles son los criterios de Resultados del Modelo EFQM?
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¿Qué se puede lograr al adoptar el Modelo EFQM?
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¿Qué cambia la excelencia en gestión en la organización?
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¿Cuántos criterios tiene el Modelo EFQM de Excelencia?
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¿Qué organización creó el premio a la Excelencia EEA y es propietaria del Modelo EFQM?
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¿Qué ayuda a las organizaciones a establecer un sistema de gestión apropiado y a identificar posibles carencias?
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¿Qué permite establecer un mismo lenguaje y modo de pensar en toda la organización?
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¿Qué es el Modelo EFQM de Excelencia?
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¿Cuáles son los cinco criterios de Agentes Facilitadores del Modelo EFQM de Excelencia?
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¿Cuáles son los cuatro criterios de Resultados del Modelo EFQM de Excelencia?
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¿Qué es el Premio EFQM a la Excelencia?
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¿Qué permite aumentar la competitividad de la organización?
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¿Cuántos subcriterios tiene el Modelo EFQM de Excelencia?
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¿Qué criterios conforman los Agentes Facilitadores en el Modelo EFQM de Excelencia?
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¿Qué cambia la excelencia en gestión en la organización?
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Study Notes
Resumen del Modelo EFQM de Excelencia
- El Modelo EFQM de Excelencia tiene nueve criterios divididos en Agentes Facilitadores y Resultados.
- La EFQM es una organización sin ánimo de lucro que creó el premio a la Excelencia EEA y es propietaria del Modelo EFQM.
- El Modelo EFQM ayuda a las organizaciones a establecer un sistema de gestión apropiado y a identificar posibles carencias.
- El Modelo EFQM es una herramienta para desarrollar la visión y metas de la organización.
- El Modelo EFQM permite establecer un mismo lenguaje y modo de pensar en toda la organización.
- El Modelo EFQM es una herramienta de diagnóstico para determinar la salud actual de la organización.
- El Modelo EFQM es la base para la concesión del Premio EFQM a la Excelencia.
- El Modelo EFQM tiene nueve criterios, 32 subcriterios y 298 áreas a contemplar.
- Los cinco criterios de Agentes Facilitadores son: Liderazgo, Política y estrategia, Personas, Alianzas y recursos, y Procesos.
- Los cuatro criterios de Resultados son: Resultados en los clientes, Resultados en las personas, Resultados en la sociedad y Resultados clave.
- Adoptar el Modelo EFQM aumenta la competitividad de la organización.
- La excelencia en gestión cambia el concepto tradicional de la organización y la lleva a un concepto excelente.
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Description
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