Correspondencia y Paquetería

El servicio postal universal abarca la prestación de servicios postales nacionales y transfronterizos para envíos con dirección indicada por el remitente, incluyendo cartas, tarjetas postales y paquetes postales, así como servicios de giro, certificado y valor declarado.

Cartas y tarjetas postales escritas en cualquier soporte, con un peso máximo de 2 kg.

Paquetes con o sin valor comercial, con un peso máximo de 10 kg.

La publicidad directa, los libros, catálogos y publicaciones periódicas se consideran admisibles en el servicio postal universal.

Los servicios de certificado y valor declarado brindan mayor protección al usuario frente a riesgos como deterioro, robo o pérdida.

El servicio postal universal garantiza la recogida, admisión, clasificación, tratamiento, curso, transporte, distribución y entrega de cartas y tarjetas postales, así como de paquetes postales.

Los servicios de certificado y valor declarado son accesorios de los servicios de cartas y paquetes postales.

La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. es la empresa responsable de la prestación del servicio postal universal en España.

El servicio de giro permite enviar dinero de forma fácil y segura.

El servicio postal universal incluye la entrega de cartas y tarjetas postales con un peso máximo de 100 gramos hasta el 1 de enero de 2003 y de 50 gramos a partir de esa fecha.

El servicio postal universal garantiza la entrega de cartas y tarjetas postales desde y hacia otros países.

El servicio postal universal se encarga de la entrega de solicitudes, escritos y comunicaciones de la ciudadanía a órganos de las Administraciones Públicas.

El servicio postal universal tiene el derecho exclusivo de entregar notificaciones de órganos administrativos y judiciales con constancia fehaciente en su recepción.

Los apartados postales son cajas que se utilizan para recibir correo y sólo pueden ser gestionados por la empresa del servicio postal universal.

El servicio postal universal tiene derecho a la preferencia de despacho en el control aduanero para los envíos incluidos en su ámbito.

El servicio postal universal puede distribuir sellos de Correos u otros medios de franqueo, tanto a través de la red postal pública como de terceros.

En el ámbito postal, se refiere a cualquier envío, como cartas, tarjetas postales o paquetes, preparado para ser transportado por el operador postal.

Un envío cerrado que contiene información no visible, incluyendo comunicaciones escritas o mensajes en formato físico.

Una pieza rectangular de cartulina o material similar, diseñada para circular al descubierto y contener mensajes breves.

Un envío que contiene objetos, productos o materiales, con o sin valor comercial, que no están prohibidos para el transporte postal.

Incluye la publicidad directa, los libros, catálogos y publicaciones periódicas que cumplen con los requisitos establecidos para su admisión en el servicio postal.

Los envíos con publicidad directa, libros, catálogos o publicaciones periódicas que cumplen los requisitos para ser considerados paquetes postales.

Se refiere a la obligación de utilizar la denominación "Correos", "España" o cualquier otro signo que identifique al operador del servicio postal universal.

Se refiere a los requisitos que deben cumplir los envíos para ser aceptados como cartas, como el contenido, el formato y el carácter del mensaje.

La indicación del término "tarjeta postal" en un envío, aunque carezca de mensaje personal, lo clasifica automáticamente como tarjeta postal.

La correspondencia debe ser revisada con atención al ingresar a la oficina.

Las cartas con identificación personal, impresos y material de publicidad se distribuirán a los departamentos correspondientes.

La correspondencia restante se clasifica por Dirección y Servicio.

Se deben asegurar que los anexos estén correctamente adjuntos a las cartas.

Si la fecha no está en la carta, se agrega la fecha del matasellos del correo.

La actividad de enviar correspondencia oficial, incluyendo la preparación de los sobres y su correcto pago de franqueo.

Correspondencia que proviene de otros departamentos o entidades externas.

Las etapas involucradas en el proceso de correo de entrada, que incluyen la recepción, clasificación y distribución de la correspondencia.

El punto donde se registra la fecha de recepción de cada pieza de correspondencia.

Personal responsable de recoger, trasladar y distribuir la correspondencia entre las diferentes unidades administrativas.

La correspondencia que sale de la oficina, incluyendo cartas, documentos y paquetes.

Un sistema que agiliza la entrega de correspondencia interna, donde los empleados recogen su correo de un casillero específico.

Parte del proceso de envío de correo que incluye la selección de los métodos de envío, el direccionamiento y la colocación del sello o franqueo.

El servicio responsable de la distribución y entrega de paquetes y materiales.

El espacio físico donde se recibe y procesa toda la correspondencia.