Contrôle de Gestion dans les Entreprises Publiques

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Questions and Answers

Quelle méthode est suggérée pour améliorer la performance des entreprises publiques sénégalaises?

Privatisation des entreprises publiques

Augmentation du budget des entreprises

Suivi budgétaire uniquement

Implémentation de méthodes et outils de contrôle de gestion (correct)

Quel a été un domaine exploré dans le secteur public pour étudier le contrôle de gestion?

Le secteur de l'éducation

Le secteur de l'agriculture

Le secteur de la santé (correct)

Le secteur de l'énergie

Quel est un des facteurs analysés concernant le pilotage de la performance?

Les budgets institutionnels

Les facteurs de contingence (correct)

Les performances financières

Les avantages des entreprises privées

Quel type de contrôle de gestion a été introduit dans les établissements de santé?

Suivi budgétaire Signup and view all the answers

Pourquoi est-il crucial d'implémenter des méthodes de contrôle de gestion dans le secteur public?

Pour suivre l'utilisation des fonds publics Signup and view all the answers

Quelle a été l’approche générale des études sur le pilotage de la performance au Sénégal?

Pratique et diffusion des instruments de contrôle Signup and view all the answers

Quelle est une des caractéristiques des entreprises publiques sénégalaises mentionnées?

Elles reçoivent des dotations de l'État. Signup and view all the answers

Quel est un des objectifs principaux des études sur la performance des entreprises publiques?

Améliorer les méthodes de contrôle et gestion Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des budgets dans une entreprise publique sénégalaise ?

Faciliter la prise de décisions Signup and view all the answers

Quelle entreprise publique sénégalaise est spécialisée dans la téléphonie ?

SONATEL Signup and view all the answers

Quel type de charges est crucial pour la gestion des entreprises étudiées ?

Les charges d'exploitation Signup and view all the answers

Comment une entreprise peut-elle aborder la réduction des coûts ?

En améliorant l'efficacité des processus Signup and view all the answers

Quelle méthode est suggérée pour améliorer le pilotage de la performance des entreprises publiques ?

Adopter des tableaux de bord Signup and view all the answers

Quel est un défi majeur pour les entreprises publiques selon les études mentionnées ?

La recherche de compétitivité Signup and view all the answers

Quel secteur est représenté par la Société Nationale des Habitations à Loyer Modéré (SN-HLM) ?

Habitat Signup and view all the answers

Quelle entreprise est une entreprise privée étrangère dans le domaine de l'hydraulique ?

SDE Signup and view all the answers

Quels éléments sont souvent inclus dans les politiques tarifaires des entreprises publiques ?

L'élasticité des prix Signup and view all the answers

Quel rôle joue le contrôle de gestion dans les services publics, selon certaines études ?

Gérer la performance à long terme Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des tableaux de bord tournés vers les clients ?

Interconnecter la stratégie et le quotidien Signup and view all the answers

Quel type de contrôle de gestion est suggéré pour améliorer la performance des entreprises publiques ?

Contrôle de gestion apprenant Signup and view all the answers

Quel est le rôle du benchmarking dans le contexte des entreprises publiques ?

Comparer les performances avec celles des entreprises privées Signup and view all the answers

Comment les entreprises publiques peuvent-elles maintenir leurs avantages compétitifs ?

En explorant de nouveaux créneaux de marché Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le kaïzen costing ?

Une méthode d'analyse de coûts pour la phase de conception Signup and view all the answers

Quel risque pourrait survenir si les entreprises publiques n'adoptent pas une veille concurrentielle ?

Perte d'avantages compétitifs Signup and view all the answers

Quel produit est destiné aux grands consommateurs selon l'exemple de la société commerciale ?

Bouteille de 10 litres Signup and view all the answers

Quel est un des axes du modèle de contrôle de gestion proposé ?

Axe hommes Signup and view all the answers

Quel type d'approche est recommandé pour le contrôle de gestion socio-économique ?

Approche contingente Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est essentiel pour le pilotage de la performance financière selon le contenu ?

Des outils de contrôle adaptés Signup and view all the answers

Quel produit serait principalement ciblé vers les hôtels et restaurants ?

Bouteille de 1,5 litre Signup and view all the answers

Pourquoi la politique sociale est-elle importante dans le cadre du contrôle de gestion ?

Elle contribue à la performance économique Signup and view all the answers

Quel type de comptabilité est principalement utilisé par la Senelec ?

Contrôle de gestion procédural et financier Signup and view all the answers

Quel est un des problèmes majeurs rencontrés par les entreprises publiques dans les pays en développement ?

Continuité de l'exploitation dans un environnement concurrentiel Signup and view all the answers

Quel modèle de tarification permet d'opérer sur le prix tout en générant le moins de distorsion possible ?

Tarification Ramsey-Boiteux Signup and view all the answers

Quel est l'effet d'une absence de calculs de coûts dans la plupart des entreprises publiques ?

Rigidité des prix aux consommateurs Signup and view all the answers

Qui sont les principaux acteurs responsables d'instrumenter la gestion de la Sonatel ?

France Télécom Signup and view all the answers

Quelles techniques peuvent être envisagées pour améliorer l'efficacité des coûts, selon le cycle de vie des produits ?

Budget Base Zéro Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la recherche du bien-être social pour les entreprises publiques ?

Fixer les prix selon le coût marginal social Signup and view all the answers

Quelle approche se concentre sur la combinaison d'analyse de la valeur et de réduction des coûts en phase de production ?

Target costing Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la comptabilité analytique permet aux entreprises de réaliser ?

Structurer les coûts et les centres d'analyse Signup and view all the answers

Quelle technique de gestion budgétaire est suggérée pour les entreprises qui dépendent du 'faire faire' ?

Budget Base Zéro Signup and view all the answers

Quel est l'impact d'une politique de prix discrétionnaires sur le marché ?

Discrimination des consommateurs Signup and view all the answers

Quel type de contrat peut être passé lors de la réalisation d'infrastructures sous la technique BOT ?

Contrat de type coût plus Signup and view all the answers

Quel est un des principaux objectifs d'une comptabilité analytique efficace ?

Mieux structurer les prix pour les consommateurs Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'externalisation des coûts dans les services publics selon Long (2012) ?

Alléger le poids budgétaire Signup and view all the answers

Quelle méthode est suggérée pour analyser l'effet de la variation d'activité sur le résultat des entreprises publiques ?

Méthode de l'imputation rationnelle des charges fixes Signup and view all the answers

Quel est le malus de sous-activité susceptible d'entraîner comme action dans les entreprises publiques ?

Implémenter des actions d’efficience en matière de coûts Signup and view all the answers

Quelle approche est mentionnée comme pertinente pour le processus de tarification des services ?

Approche ABC/ABM Signup and view all the answers

Quel est un des frais discrétionnaires courants dans les entreprises publiques sénégalaises ?

Coût des consommables informatiques Signup and view all the answers

Quel outil est proposé pour remplacer la facturation physique dans les entreprises publiques ?

Plate-forme numérique de communication Signup and view all the answers

Quel est un des enjeux d'efficience en matière de coûts pour les entreprises publiques sénégalaises ?

Élimination de la facturation physique Signup and view all the answers

Pourquoi la méthode du coût complet est-elle inappropriée pour certains services publics ?

Elle ne prend pas en compte l'immatérialité des services. Signup and view all the answers

Quel type de budget est suggéré pour transformer les entreprises publiques ?

Budget basé sur les résultats Signup and view all the answers

Quel bénéfice peut résulter de la mise en œuvre d'un benchmarking privé ?

Réduction des coûts unitaires Signup and view all the answers

Quelle est une conséquence possible de la (non) maîtrise des coûts après la reprise par le concédant ?

Inflexibilité des prix Signup and view all the answers

Quelle est l'une des techniques de gestion recommandées pour l'amélioration de la performance des entreprises publiques ?

La mise en place de propositions d’innovation Signup and view all the answers

Quelle est l'une des raisons du faible développement des outils de contrôle dans les entreprises publiques ?

Un manque de concurrence Signup and view all the answers

Quel aspect de la gestion est essentiel selon le contenu pour la qualification du personnel ?

La connaissance et la maîtrise des activités Signup and view all the answers

Quel moment a marqué l'introduction du contrôle de gestion dans le secteur public ?

1998 Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est priorisé dans les entreprises publiques pour assurer le reporting ?

La comptabilité financière Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du contrôle de gestion créatif dans les entreprises sénégalaises ?

Anticiper et éviter les dysfonctionnements Signup and view all the answers

Quel modèle est mentionné pour connecter la stratégie d'une entreprise publique avec ses opérations quotidiennes ?

Modèle AMI Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est essentiel à la socialisation des acteurs dans les entreprises ?

La connaissance et la maîtrise des méthodes Signup and view all the answers

Quel mécanisme est recommandé pour traiter les coûts-performances cachés ?

Comptabilité de gestion Signup and view all the answers

Quelle stratégie est conseillée pour les entreprises publiques pour atteindre des prix bas pour les produits de première nécessité ?

Stratégies BoP Signup and view all the answers

Quelle caractéristique est mentionnée comme vitale dans la mission du contrôle de gestion ?

Son interactivité et son caractère apprenant Signup and view all the answers

Comment doit-on intégrer les objectifs individuels des employés selon le contrôle de gestion ?

En tenant compte des attentes de l'entreprise Signup and view all the answers

Comment les entreprises du BTP gèrent-elles généralement leurs projets ?

Elles font appel à des sous-traitants Signup and view all the answers

Quelle démarche est considérée comme un impératif dans le processus d'efficience ?

La socialisation des acteurs aux méthodes Signup and view all the answers

Quel type de société contrôle la tarification dans le secteur de l'hydraulique ?

Une société d'exploitation Signup and view all the answers

Quel aspect n’est pas pris en compte dans l'élaboration d'un plan d'orientations stratégiques ?

Les tendances politiques Signup and view all the answers

Quel est un des principaux dysfonctionnements potentiels identifiés dans les entreprises sénégalaises ?

Une mauvaise connaissance des outils de contrôle Signup and view all the answers

Quel type de contrôle de gestion est proposé par Lambert et Sponem ?

Contrôle omninpotent Signup and view all the answers

Quelle caractéristique concerne directement la gestion budgétaire dans les entreprises publiques ?

Préférence pour les budgets plutôt que pour les coûts réels Signup and view all the answers

Quel est un obstacle à la mise en place d'outils de pilotage efficaces dans les entreprises publiques ?

Un manque de formation des dirigeants Signup and view all the answers

Quelle est la fonction des plans de formation dans le contrôle de gestion ?

Faciliter l'apprentissage organisationnel Signup and view all the answers

Quelles sont les conséquences de l'absence de mécanismes de contrôle de gestion adaptés ?

Augmentation des coûts cachés Signup and view all the answers

Pourquoi est-il crucial de diagnostiquer les problèmes dans le contrôle de gestion ?

Pour proposer des remèdes adaptés Signup and view all the answers

Quel est l'impact attendu des changements dans les entreprises par le contrôle de gestion ?

Faciliter la mise en œuvre des processus Signup and view all the answers

Quel domaine doit être revu pour améliorer la performance des entreprises publiques selon l’état de l’art ?

La gestion des ressources humaines Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des démarches d'amélioration du pilotage de la performance dans les entreprises publiques ?

Maintenir et accroître les avantages compétitifs Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la motivation dans le contrôle de gestion ?

Un élément central pour la mobilisation de l'action Signup and view all the answers

Quel aspect du contrôle de gestion doit être enseigné dans les écoles d'administration publique ?

Les principes de contrôle de gestion Signup and view all the answers

Quel type de changement est essentiel pour le succès du contrôle de gestion ?

Un changement de comportements humains Signup and view all the answers

Quel est le principal objectif du contrôle procédural et financier dans le secteur public sénégalais?

Équilibre budgétaire Signup and view all the answers

Qui est responsable de l'élaboration des budgets dans les entreprises publiques sénégalaises?

Les agents de l'Etat et les ministères Signup and view all the answers

Quel facteur contribue à l'inefficience dans le secteur public sénégalais selon l'analyse présentée?

Le manque d'autonomie de gestion Signup and view all the answers

Quel problème est associé à l'approche traditionnelle du contrôle de gestion dans les entreprises publiques sénégalaises?

L'absence de mécanismes d'apprentissage organisationnel Signup and view all the answers

Quel type de gestion est principalement négligé dans le secteur public selon le contenu?

Gestion des coûts Signup and view all the answers

Quel aspect fondamental du contrôle de gestion est souvent omis selon Chatelain-Ponroy?

L'appropriation des outils de contrôle Signup and view all the answers

Dans quel but l'État octroie-t-il des subventions aux entreprises publiques sénégalaises?

Pour maintenir leur compétitivité Signup and view all the answers

Quelle est la mission principale des entreprises publiques sénégalaises?

Assurer un service public de base Signup and view all the answers

Quel élément ne favorise pas la compétitivité des entreprises publiques selon le contenu?

Un nombre excessif d'employés Signup and view all the answers

Quel est un des résultats de l'absence de comptabilité analytique dans les entreprises publiques?

Mauvaise connaissance des coûts internes Signup and view all the answers

Comment le processus budgétaire est-il qualifié dans le secteur public sénégalais?

Très administratif Signup and view all the answers

Quel défi majeur est lié à l'adoption des outils de gestion dans le secteur public sénégalais?

La résistance au changement Signup and view all the answers

Quel facteur ne fait pas partie des difficultés observées dans la gestion des entreprises publiques au Sénégal?

La concurrence vive Signup and view all the answers

Quel aspect du contrôle de gestion est souvent en décalage avec les besoins réels dans les entreprises publiques?

La quantification comptable et financière Signup and view all the answers

Quelle est la principale source de données utilisée par les systèmes d'information de gestion des entreprises sénégalaises ?

Données légales Signup and view all the answers

Quels types d'entités sont considérés comme des entreprises publiques ?

Celles qui reçoivent des dotations budgétaires de l'État Signup and view all the answers

Quelles entreprises sont citées comme ayant une meilleure gestion des coûts après un désengagement de l'État ?

Industries Chimiques du Sénégal Signup and view all the answers

Pourquoi les entreprises publiques sénégalaises ne mettent-elles pas en œuvre de nombreux indicateurs de pilotage ?

Absence de concurrence Signup and view all the answers

Pourquoi certaines entreprises publiques sont-elles transformées en sociétés nationales ?

Pour augmenter leur compétitivité en faisant appel à l’épargne publique Signup and view all the answers

Quel problème majeur est soulevé concernant la gestion des entreprises publiques sénégalaises ?

Des luttes internes entre parties prenantes Signup and view all the answers

Quel est un facteur de contingence impactant les décisions dans les entreprises publiques sénégalaises ?

Le profil du dirigeant Signup and view all the answers

Quel type de technique fait souvent appel l'État pour réaliser certains investissements publics ?

Technique BOT ou CET Signup and view all the answers

Quel type de contrôle de gestion est pratiqué par les entreprises publiques selon Simons ?

Contrôle procédural et financier Signup and view all the answers

Quelle méthode de calcul de coûts est mise en avant par les entreprises privées comme Tigo ?

Méthode du coût complet Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est privilégié au détriment de la stratégie dans le pilotage des entreprises publiques ?

Le pilotage à vue Signup and view all the answers

Quel rôle joue l'État dans la gestion des entreprises publiques ?

Il nomme les directeurs et présidents Signup and view all the answers

Comment les entreprises publiques sont-elles soumises aux difficultés de gestion ?

À cause d'une pléthore de personnel et d'objectifs flous Signup and view all the answers

Quel est l'impact du désengagement de l'État dans le secteur productif au Sénégal ?

Une priorité donnée à la performance des entreprises Signup and view all the answers

Quel est un problème persistant dans les entreprises publiques en matière de gestion ?

Dominance du travail manuel Signup and view all the answers

Quel processus d'investigation est proposé pour améliorer les entreprises publiques ?

Des études bibliographiques et documentaires Signup and view all the answers

Comment l'État a-t-il encouragé l'amélioration de la gestion dans les entreprises publiques à partir de 1998 ?

En transformant des Offices Nationaux en Sociétés Nationales Signup and view all the answers

Quelle caractéristique des entreprises publiques est souvent mise en avant dans la recherche ?

Une histoire influençant leur outillage de gestion Signup and view all the answers

Quelle entreprise a intégré une gestion axée sur les résultats dès sa conception ?

Tigo Signup and view all the answers

Quel est l'un des résultats de l'absence de prévision et de planification dans les entreprises publiques ?

Un pilotage à vue Signup and view all the answers

Quelles entreprises sont considérées comme ayant un actionnariat majoritaire public ?

Celles à plus de 95 % étatiques Signup and view all the answers

Quel est le problème identifié par Gouadain et Lecointre concernant la gestion des entreprises publiques ?

Des systèmes d'information non fiables Signup and view all the answers

Quel aspect de la gestion est perçu comme étant moins nécessaire dans les entreprises publiques ?

Contrôle des coûts Signup and view all the answers

Quel est un résultat de la gestion peu rigoureuse des entreprises publiques ?

Mise en œuvre de peu d'indicateurs de pilotage Signup and view all the answers

Pourquoi le contrôle de gestion est-il nécessaire pour les entreprises publiques ?

Pour assurer une gestion efficace des ressources Signup and view all the answers

Comment est perçu l'avenir des entreprises nationales selon le commissaire sénégalais mentionné ?

Toutes peuvent être privatisées Signup and view all the answers

En termes de gestion des coûts, quelle situation est illustrée par la gestion des Industries Chimiques après la reprise par des étrangers ?

Rationalisation des processus d'exploitation Signup and view all the answers

Quel est un objectif assigné aux entreprises publiques dans un contexte concurrentiel ?

L'amélioration de leur performance Signup and view all the answers

Quels sont les principaux types d'entreprises publiques au Sénégal ?

Sociétés Nationales et Etablissements Publics à caractère industriel et commercial Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal des Sociétés Nationales dans le secteur public sénégalais ?

Fournir des prestations à moindre coût Signup and view all the answers

Quel type de contrôle est généralement appliqué aux entreprises publiques au Sénégal ?

Un contrôle strictement procédural sans évaluation des résultats Signup and view all the answers

Quel est un des défis du processus budgétaire dans le secteur public sénégalais ?

Maintenir un équilibre strict entre recettes et dépenses Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui limite la rigueur de la gestion des coûts dans les entreprises publiques sénégalaises ?

Un manque d'indicateurs de pilotage des activités Signup and view all the answers

Quelle est l'une des conséquences de l'absence d'un contrôle de performance dans le secteur public ?

Un simple suivi budgétaire sans évaluation des résultats Signup and view all the answers

Comment les Etablissements Publics à caractère industriel et commercial assurent-ils leur fonctionnement ?

Grâce à des fonds annuels accordés par l'État Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique des Etablissements Publics Simples au Sénégal ?

Ils peuvent offrir des prestations payantes Signup and view all the answers

Quel est le principal problème lié à la performance budgétaire dans le secteur public ?

Il n'existe pas de plan stratégique Signup and view all the answers

Quelles sont les critiques typiques de la gestion budgétaire dans les entreprises publiques ?

Des budgets trop rigides et inflexibles Signup and view all the answers

Quel rôle joue la transparence dans la gestion des Etablissements Publics ?

Elle est essentielle pour renforcer la confiance du public Signup and view all the answers

Qu'indique l'absence de processus d'apprentissage organisationnel dans les entreprises publiques ?

Une gestion stagnante et peu adaptable Signup and view all the answers

Quel est l’impact du contrôle de gestion sur l’utilisation des ressources budgétaires ?

Il garantit le respect des lignes budgétaires Signup and view all the answers

Quel est l'un des objectifs principaux des budgets dans les entreprises publiques ?

Assurer l'équilibre entre recettes et dépenses Signup and view all the answers

Study Notes

Amélioration du pilotage de la performance des entreprises publiques sénégalaises

Plusieurs études sur les facteurs de contingence du pilotage de la performance des entreprises publiques sénégalaises ont été réalisées.
Ces facteurs permettent de démontrer la nécessité d'implémenter des méthodes et outils de contrôle de gestion pour améliorer la performance.
Des études ciblées sur le secteur public sénégalais, notamment la santé, ont mis en évidence l'introduction d'un suivi budgétaire (contrôle de gestion) pour suivre l'utilisation des fonds alloués aux établissements publics de santé.
Ces entreprises publiques sont soumises aux mêmes obligations que les entreprises privées, mais leurs financements sont à 100% étatiques.

Caractéristiques spécifiques des entreprises publiques sénégalaises

Sociétés Nationales: Capital majoritairement public, les bénéfices aident le budget de l'État, elles doivent fournir des biens et services (souvent de première nécessité) à moindre coût. Elles sont protégées par l'État, reçoivent des subventions et appliquent les codes de procédures de l'État. Le contrôle se base sur les résultats.
Etablissements Publics à caractère industriel et commercial: (ex: hôpitaux, centres d'œuvre) Financement annuel par l'État. Ils visent l'équilibre budgétaire, en fixant des prix modérateurs aux demandeurs pour assurer leur pérennité. Un Plan Comptable de l'État est utilisé pour la transparence.
Etablissements Publics Simples: (ex: universités, écoles publiques) Financement majoritairement public. Autorisés à offrir des prestations payantes pour compléter le financement de l'État par la loi.

Processus budgétaire des entreprises publiques sénégalaises

Le budget est souvent limité à une simple autorisation de dépenses dans le secteur public au Sénégal (contrairement aux entreprises privées), de manière à suivre la conformité des dépenses.
L'absence de plan stratégique et d'opérationnalisation affaiblit l'usage du budget comme outil de gestion stratégique.
Les ajustements budgétaires sont souvent faits sans comparaison entre prévisions et réalité, ni recherche d'apprentissage organisationnel.
L'objectif principal est l'équilibre budgétaire, plutôt que l'efficience après allocation des ressources.
L'appropriation par les acteurs du contrôle de gestion est un facteur de contre-performance.

Gestion des coûts et des indicateurs de pilotage

La comptabilité analytique est peu utilisée à cause du manque d'obligation, de faiblesse concurrentielle et de l'absence de vision stratégique dans les entreprises publiques.
L'État manque parfois de régulation des prix et, par conséquent, il n'y a pas de système de connaissances et de contrôle des coûts d'exploitation.
L'instrumentation et la rationalisation de la gestion (incluant indicateurs de performance et tableaux de bord) sont faibles.
Le travail manuel et le personnel pléthorique sont courants.
La protection de l'État et les subventions permettent de maintenir l'activité et l'emploi, même en cas de pertes, ce qui ne favorise pas la compétitivité.

Propositions d'amélioration

Elaboration de plans d'orientations stratégiques (DAS et SAS) pour connecter la stratégie au quotidien (modèle AMI). Cette démarche implique la création de plans détaillés qui alignent les objectifs à long terme de l'organisation avec les actions quotidiennes, permettant ainsi de garantir que chaque niveau de l'entreprise travaille vers une vision commune et intégrée.
Mise en place d'une comptabilité de gestion pour la maîtrise des conditions d'exploitation, de la tarification et des performances. Ceci comprend l'intégration de systèmes comptables qui permettent une analyse fine des coûts, une évaluation précise des méthodes de tarification et un suivi rigoureux des performances opérationnelles, ce qui est essentiel pour assurer une rentabilité durable et une prise de décision éclairée.
Recherche de prix bas accessibles aux consommateurs les plus pauvres. Cela nécessite un engagement fort envers l'inclusivité et la responsabilité sociale, avec des efforts pour comprendre les besoins spécifiques des groupes marginalisés, tout en développant des produits et services à des prix abordables, garantissant ainsi que l'entreprise contribue à la réduction de la pauvreté.
Renforcement des capacités des ressources humaines et socialisation aux nouvelles méthodes de gestion. Cela passe par des formations continues, des ateliers d'apprentissage et des programmes de mentorat qui visent à améliorer la compétence des employés face aux nouvelles tendances managériales, favorisant ainsi une culture d'innovation et d'adaptabilité.

Méthodes d'efficience en matière de coûts

"Faire faire": recours à des entreprises externes pour réaliser des travaux après appel d'offres. Cette stratégie permet non seulement de réduire les coûts opérationnels, mais aussi de bénéficier de l'expertise et des ressources d'entreprises spécialisées, ce qui peut améliorer la qualité du travail réalisé tout en minimisant les risques financiers.
Kaizen costing, Target costing, Benchmarking: méthodes pour la réduction des coûts dans les entreprises publiques. Ces approches favorisent une amélioration continue, en encourageant les équipes à identifier des économies potentielles et à établir des normes de performance qui peuvent être comparées à celles d'autres organisations pour identifier des opportunités d'optimisation.
Ces méthodes offrent des cadres permettant une gestion proactive des coûts, contribuant ainsi à assurer la viabilité financière des entreprises tout en respectant leurs missions sociales.
Budget Base Zéro (BBZ): justification des charges pour optimiser les ressources.
Tableaux de bord tournés vers les clients: suivis des performances et adaptation aux changements de l'environnement.
Méthodes de comptabilité de gestion comme ABC/ABM: pour les services à prestations hétérogènes.
Utilisation du modèle coût-volume-profit (CVP): pour des ajustements tarifaires sur différents segments de marché.
Contrats BOT et Price cap dans l'externalisation des coûts.

Conclusion

Le contrôle de gestion doit être adaptatif, intégrer un plan stratégique et promouvoir l'apprentissage organisationnel.
Une formation du personnel et la motivation des employés sont essentielles.
Les entreprises publiques doivent s'engager dans des actions d'efficience en matière de coûts et de compétitivité face à la concurrence.

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Description

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