Control Estadístico de la Calidad
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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito principal del AMEF (Análisis de Modo y Efecto de Fallas) en un proceso?

  • Evitar la ocurrencia de fallas y tener un método documentado de prevención (correct)
  • Identificar las necesidades de los clientes
  • Evaluar la variabilidad total en un proceso
  • Designar un producto con características deseadas por los clientes
  • ¿Cuál es la etapa más importante en un proceso de diseño?

  • La evaluación de la variabilidad total
  • La finalización del concepto de diseño
  • La identificación de necesidades de los clientes (correct)
  • La implementación del AMEF
  • ¿Qué ocurre cuando hay una interpretación incorrecta de las necesidades de los clientes?

  • El producto designed tiene características deseables para los clientes
  • La variabilidad total en el proceso disminuye
  • El proceso de diseño se vuelve más eficiente
  • Todo el proceso posterior no tiene validez (correct)
  • ¿Cuál es el objetivo principal al buscar minimizar la probabilidad de una falla o minimizar el efecto de la falla en el AMEF?

    <p>Evitar la ocurrencia de fallas y tener un método documentado de prevención</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se considera como parte de la característica del método AMEF?

    <p>Efectuarlo previamente a la finalización del concepto de diseño</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por la variabilidad total en un proceso?

    <p>La detección y eliminación de problemas esporádicos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal del control estadístico de la calidad?

    <p>Comprobar si todas las partes del proceso cumplen con las exigencias de calidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la variabilidad en el contexto del control de calidad?

    <p>La diferencia entre las unidades, que puede ser pequeña o grande</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal del estudio de la variabilidad en el control de calidad?

    <p>Reducir la variabilidad de los productos y servicios</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de causas afectan a todo el proceso de fabricación?

    <p>Causas comunes</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la característica principal de las causas comunes de la variabilidad?

    <p>Cada una de ellas tiene poca influencia en la variabilidad total</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué ocurre con el proceso de fabricación cuando se presentan causas especiales?

    <p>El proceso abandona el estado de control</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la estratificación en la gestión de la calidad?

    <p>Estudiar en profundidad la influencia de los factores de clasificación sobre los datos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de análisis se utiliza para identificar patrones, tendencias y correlaciones en los datos?

    <p>Análisis de dispersión</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de un diagrama de causa y efecto en la gestión de la calidad?

    <p>Identificar y visualizar las posibles causas de un problema o efecto en un proceso.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de información se puede extraer de las gráficas de control en la gestión de la calidad?

    <p>La medida del proceso, la variabilidad y las tenencias</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de relación se puede identificar utilizando gráficas de dispersión en el análisis de datos?

    <p>Correlación entre las variables</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de utilizar gráficas de control en la gestión de la calidad?

    <p>Controlar los procesos para asegurarse de que funcionan correctamente</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal propósito de un diagrama de Pareto?

    <p>Determinar prioridades para actividades que impulsen el control total de la calidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se representa en un diagrama de Pareto?

    <p>La frecuencia relativa de problemas en un proceso</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se encuentra en el eje vertical de un histograma?

    <p>La frecuencia es decir las veces en las que se repite los valores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de la estratificación?

    <p>Dividir un conjunto de datos relativos a un proceso en subgrupos más pequeños y homogéneos llamados estratos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se ordena en un diagrama de Pareto?

    <p>Los aspectos relacionados con una problemática de mayor a menor frecuencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se llama a la gráfica que clasifica los aspectos relacionados con una problemática?

    <p>Diagrama de Pareto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de una gráfica de control por variables?

    <p>Detectar cambios significativos en la media o la dispersión de un proceso a lo largo del tiempo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué muestra una gráfica de control?

    <p>Las mediciones de una característica de calidad en orden cronológico</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función de la gráfica X en una gráfica de control por variables?

    <p>Mostrar la variación en las medias muestrales alrededor de un nivel generalmente aceptado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué representan los límites de control en una gráfica de control por variables?

    <p>La variación esperada para las medias muestrales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el tipo de característica de calidad que se puede monitorear con una gráfica de control por variables?

    <p>Característica de calidad continua, como peso o temperatura</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función de una gráfica de control?

    <p>Monitorear la variación de una característica de calidad en el tiempo</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Análisis de Modo y Efecto de Fallas (AMEF)

    • Es un procedimiento que permite identificar fallas en productos, procesos y sistemas, evaluar y clasificar sus efectos, causas y elementos de identificación.
    • Permite evitar la ocurrencia de fallas y tener un método documentado de prevención.

    Características del método AMEF

    • Busca minimizar la probabilidad de una falla o minimizar el efecto de la falla.
    • Debe ser realizado previamente a la finalización del concepto (diseño) o previamente al inicio de la producción (proceso).
    • Es un proceso interactivo sin fin, donde todos participan y exponen sus ideas.

    Control Estadístico de la Calidad

    • Es una aplicación de técnicas estadísticas a procesos industriales, administrativos y/o servicios para comprobar si todas las partes del proceso o servicio cumplen con ciertas exigencias de calidad.
    • Tiene como objetivo la detección rápida de la ocurrencia de fallas debida a causas asignables y investigar las causas que las han producido para eliminarlas.

    Variabilidad

    • Es la diferencia entre dos unidades, si es pequeña no tiene importancia, pero si es relativamente grande, alguna unidad sería inaceptable ya que es lo mismo que defectuosa.
    • El objetivo principal es la reducción de diferencias de los productos y servicios, para esto es necesario identificar las causas que la provocan y posteriormente eliminarlas en el proceso de fabricación.

    Causas comunes y especiales

    • Causas comunes: afectan a todo el proceso de fabricación, suelen haber muchas pero cada una tiene poca influencia en la variabilidad total.
    • Causas especiales: hacen que el proceso abandone el estado de control.

    Diagrama de Causa y Efecto

    • Identifica y visualiza las posibles causas de un problema o efecto en un proceso.
    • Ayuda a los equipos a analizar de manera sistemática las causas raíz de un problema específico y tomar medidas correctivas efectivas.

    Gráficas de Control

    • Se interpretan observando si los puntos de datos caen dentro o fuera de los límites de control establecidos.
    • Indicadores clave incluyen la medida del proceso, la variabilidad, las tenencias y los puntos fuera de control que pueden señalar problemas en el proceso.

    Gráficas de Dispersión

    • Muestran datos a lo largo de un eje horizontal y vertical.
    • Se utilizan para identificar patrones, tendencias y correlaciones en los datos.
    • Tres tipos de correlación: Positivo, Negativo, Nula.

    Diagrama de Pareto

    • Clasifica los aspectos relacionados con una problemática y los ordena de mayor a menor frecuencia.
    • Permite visualizar de forma clara cuál es la causa principal de una consecuencia.

    Histograma

    • En el eje vertical se encuentra la frecuencia, es decir, las veces en las que se repite los valores.
    • En el eje horizontal se encuentran los valores concretos de las variables de estudio, en el caso de una variable discreta, los valores serán intervalos.

    Estratificación

    • Consiste en dividir un conjunto de datos relativos a un proceso, producto o servicio en subgrupos más pequeños y homogéneos llamados estratos.

    Gráficas de Control por Variables

    • Son herramientas utilizadas en el control de calidad para monitorear la variación de una característica de calidad continua, como peso, pulgadas o temperatura.
    • Su propósito principal es detectar cambios significativos en la media o la dispersión de un proceso a lo largo del tiempo.

    Gráfica X y Gráfica R

    • La gráfica X muestra la variación en las medias muestrales alrededor de un nivel generalmente aceptado, como la media o promedio.
    • La gráfica R muestra la variación en las amplitudes muestrales alrededor de un nivel generalmente aceptado.
    • Los límites de control en la gráfica X representan la variación esperada para las medias muestrales y se utilizan para detectar cambios en la media del proceso y evaluar su estabilidad.

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    Quiz Team

    Description

    Aprende sobre el control estadístico de la calidad, una aplicación de técnicas estadísticas para asegurar la calidad en procesos industriales y servicios. Descubre cómo detectar anomalías y investigar causas asignables.

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