Control de Calidad en Japón

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Questions and Answers

¿Qué modelo de control de calidad fue adoptado a nivel mundial después de su éxito en Japón?

  • Inspección de productos
  • Control de calidad por procesos
  • Control de calidad total (correct)
  • Control de calidad por lotes

¿Quién introdujo el concepto de gestión de la calidad en General Electric?

  • Joseph Juran
  • Armand V. Feigenbaum (correct)
  • Edwards Deming
  • Ishikawa

¿Cuál fue el aporte principal de Joseph Juran durante su visita a Japón en 1954?

  • Desarrollar nuevos materiales
  • Destacar el compromiso gerencial con la calidad (correct)
  • Modificar las técnicas de producción
  • Crear un programa de inspección

¿Qué evento marcó el inicio del Total Quality Control en Estados Unidos?

<p>La publicación del libro de Feigenbaum en 1951 (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué no era efectiva la producción antes de la gestión de calidad en Japón?

<p>Por problemas en el diseño y materiales (B)</p> Signup and view all the answers

¿A quién se le atribuye la gran explosión de la calidad en Japón a partir de 1955?

<p>Ishikawa (A)</p> Signup and view all the answers

Antes de la llegada de Deming y Juran, ¿cómo era la calidad en Japón?

<p>Baja y sin antecedentes claros (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es un concepto relacionado con la gestión de la calidad?

<p>Producción por lotes (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál fue uno de los enfoques propuestos por las empresas japonesas para mejorar la calidad del producto?

<p>Adoptar un programa de control de calidad más amplio (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué concepto fue introducido por Armand V. Feigenbaum en su programa de calidad?

<p>Gestión de la calidad (C)</p> Signup and view all the answers

¿En qué año publicó Feigenbaum su libro 'Total Quality Control'?

<p>1951 (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué relación se establece entre la llegada de Deming y Juran a Japón y la calidad en dicho país?

<p>Contribuyeron a una gran explosión de la calidad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál fue el principal desafío que enfrentaron las empresas japonesas en cuanto a la calidad antes de 1950?

<p>Baja calidad en el diseño y materiales (A)</p> Signup and view all the answers

¿Quién fue el responsable de difundir los conocimientos sobre calidad en General Electric?

<p>Armand V. Feigenbaum (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué año marcó la primera visita de Joseph Juran a Japón?

<p>1954 (C)</p> Signup and view all the answers

¿A qué se debe la importancia del compromiso del área gerencial según la llegada de Joseph Juran a Japón?

<p>La sensibilización sobre la calidad (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál fue una de las formas en que se logró la mejora en calidad en Japón a partir de 1955?

<p>Capacitación en gestión de calidad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Con quién se asocia la introducción del Total Quality Control en Estados Unidos?

<p>Armand V. Feigenbaum (B)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Control de Calidad en Japón

  • Las empresas japonesas avanzaron de la inspección a la prevención para controlar defectos en los productos.
  • Se reconoció la necesidad de un programa de control de calidad más amplio que el existente.
  • Un diseño defectuoso o materiales de baja calidad comprometen la confiabilidad y economía del producto, independientemente de los esfuerzos en producción.

Influencia de Edward Deming

  • Edward Deming llegó a Japón en 1950, marcando un cambio significativo en la calidad de los productos.
  • Antes de Deming, Japón carecía de antecedentes claros respecto a la calidad, que era muy baja.

Contribuciones de Joseph Juran

  • Joseph Juran visitó Japón en 1954, enfocándose en el compromiso gerencial en la gestión de la calidad.
  • La visita de Juran ayudó a resaltar la importancia del liderazgo en el control de calidad.

Armand V. Feigenbaum y el Total Quality Control

  • Feigenbaum introdujo el concepto de gestión de la calidad, conocido por su programa en General Electric.
  • En 1951 publicó "Total Quality Control", un enfoque que destacó en Estados Unidos.
  • Se convirtió en director de todas las unidades de producción de General Electric a nivel mundial, difundiendo conocimientos sobre calidad.

Consolidación de la Calidad

  • La combinación de los esfuerzos de Deming, Juran y Feigenbaum lideró la mejora de la calidad en Japón.
  • Ishikawa, a partir de 1955, consolidó y expandió estos principios y prácticas de calidad en el país.

Control de Calidad en Japón

  • Las empresas japonesas avanzaron de la inspección a la prevención para controlar defectos en los productos.
  • Se reconoció la necesidad de un programa de control de calidad más amplio que el existente.
  • Un diseño defectuoso o materiales de baja calidad comprometen la confiabilidad y economía del producto, independientemente de los esfuerzos en producción.

Influencia de Edward Deming

  • Edward Deming llegó a Japón en 1950, marcando un cambio significativo en la calidad de los productos.
  • Antes de Deming, Japón carecía de antecedentes claros respecto a la calidad, que era muy baja.

Contribuciones de Joseph Juran

  • Joseph Juran visitó Japón en 1954, enfocándose en el compromiso gerencial en la gestión de la calidad.
  • La visita de Juran ayudó a resaltar la importancia del liderazgo en el control de calidad.

Armand V. Feigenbaum y el Total Quality Control

  • Feigenbaum introdujo el concepto de gestión de la calidad, conocido por su programa en General Electric.
  • En 1951 publicó "Total Quality Control", un enfoque que destacó en Estados Unidos.
  • Se convirtió en director de todas las unidades de producción de General Electric a nivel mundial, difundiendo conocimientos sobre calidad.

Consolidación de la Calidad

  • La combinación de los esfuerzos de Deming, Juran y Feigenbaum lideró la mejora de la calidad en Japón.
  • Ishikawa, a partir de 1955, consolidó y expandió estos principios y prácticas de calidad en el país.

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