Contentmarketing en Bedrijfsimago
91 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is de belangrijkste focus van contentmarketing?

  • Het creëren van boeiende en relevante informatie voor een specifieke doelgroep. (correct)
  • Het verkopen van producten via advertenties.
  • Het vergroten van de merkbekendheid zonder doelgroepgerichte content.
  • Het creëren van content die alleen informatief is zonder actie aan te moedigen.
  • Hoe kan contentmarketing bijdragen aan het bedrijfsimago?

  • Door enkel SEO geoptimaliseerde teksten te publiceren.
  • Door het creëren van advertenties die voornamelijk gericht zijn op korte termijn verkoopsuccessen.
  • Door het gebruik van uitsluitend traditionele media.
  • Door authentieke verhalen te delen die resoneren met de doelgroep. (correct)
  • Wat is een voorbeeld van hoe bedrijven hun contentmarketing kunnen vormgeven?

  • Enkel het publiceren van persberichten.
  • Het aanbieden van fysieke brochures zonder online aanwezigheid.
  • Het creëren van video’s en posts op sociale media die aansluiten bij de doelgroep. (correct)
  • Het gebruik van streepjescodes voor producten.
  • Welke rol speelt de doelgroep in contentmarketing?

    <p>De doelgroep is centraal in het creëren van content op maat. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is het resultaat van succesvolle contentmarketing?

    <p>Verhoogde aandacht en betrokkenheid van de doelgroep. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijke eigenschap van de content die bedrijven creëren?

    <p>De content moet uniek en relevant zijn voor de doelgroep. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat is de rol van media in contentmarketing?

    <p>Media zijn essentieel voor het verspreiden van content naar de juiste doelgroepen. (C)</p> Signup and view all the answers

    Hoe kunnen merken hun rol als uitgever verbeteren in contentmarketing?

    <p>Door hun eigen kanalen en conversaties te creëren. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is de voornaamste functie van content marketing?

    <p>Kernactiviteit ondersteunen (B)</p> Signup and view all the answers

    Waarom is afstemming tussen de verschillende afdelingen van belang bij content creatie?

    <p>Om samenhang en consistentie in de boodschap te waarborgen (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een langetermijndoel van contentmarketing?

    <p>Verbeteren van de reputatie (A)</p> Signup and view all the answers

    Welke afdeling is niet direct betrokken bij de creatie van content volgens de beschreven rollen?

    <p>Inkoop (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk element bij het succesvol creëren van content?

    <p>Content doelstellingen bepalen (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een kortetermijndoelstelling voor contentmarketing?

    <p>Vergroten van naamsbekendheid (D)</p> Signup and view all the answers

    Hoe kan het salestrechter helpen in het contentmarketingproces?

    <p>Begrijpen van het aantal benodigde leads en bezoekers (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat zijn de meest voorkomende doelstellingen bij contentmarketing?

    <p>Sales leads genereren en conversie verhogen (B)</p> Signup and view all the answers

    Welke functie heeft de afdeling Human Resources in content marketing?

    <p>Merken presenteren als aantrekkelijke werkgever (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat beïnvloedt de contentstrategie van een organisatie maximaal?

    <p>Interne afdelingsovereenstemming (A)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een veelvoorkomende misvatting over contentdoelstellingen?

    <p>Alle doelen kunnen tegelijkertijd worden nagestreefd (D)</p> Signup and view all the answers

    Waarom is het belangrijk om content die geen doelen behaalt, te evalueren?

    <p>Omdat het geen echte content is (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat weerspiegelt afstemming van content binnen de organisatie?

    <p>De juiste merkbelofte en klantbehoeften (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is het belangrijkste percentage van het budget dat nu naar het creëren van engagement gaat?

    <p>80% (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk voordeel van user generated content?

    <p>Het is authentiek en betrouwbaar. (A)</p> Signup and view all the answers

    Waarom is community management belangrijk voor merken?

    <p>Het versterkt het netwerk van klanten. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat moet een merk doen om personalisatie effectief toe te passen?

    <p>Data gebruiken om content af te stemmen op de ontvanger. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van rented media?

    <p>Sociale media (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent 'content recycling'?

    <p>Het gebruiken van bestaande content op nieuwe manieren. (C)</p> Signup and view all the answers

    Welke fase in het content organizing model verwijst naar een gebrek aan samenwerking?

    <p>Eilandenfase (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk kenmerk van branded content?

    <p>Het biedt subtiele aandacht voor het merk. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is de rol van paid media in de geïntegreerde marketingbenadering?

    <p>Om awareness te creëren en verkeer naar owned media te leiden. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat wordt bedoeld met 'content re-use'?

    <p>Inhoud hergebruiken en aanpassen voor nieuwe doeleinden. (A)</p> Signup and view all the answers

    Waarom is het creëren van eigen contentplatforms belangrijk?

    <p>Om controle over de inhoud en de communicatie te behouden. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat geeft aan dat marketingcommunicatie meer multidisciplinair moet zijn?

    <p>Content marketing moet de input van alle afdelingen omarmen. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat zijn de gevolgen van negatieve berichten van klanten voor een merk?

    <p>Ze kunnen de reputatie van het merk schaden. (A)</p> Signup and view all the answers

    Welke factor beïnvloedt de relevantie van content het meest?

    <p>De basisgegevens van de ontvanger. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat wordt bedoeld met de 'Zero Moment of Truth' (ZMOT)?

    <p>Het moment waarop consumenten online informatie zoeken voordat ze een aankoop doen. (A)</p> Signup and view all the answers

    Welke strategie richt zich op het creëren van vraag bij consumenten?

    <p>Pull-strategie (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijke verandering in marketing door de komst van sociale media?

    <p>Van zenden naar community management. (B)</p> Signup and view all the answers

    Waarom is het belangrijk om toegankelijke informatie met toegevoegde waarde te bieden aan consumenten?

    <p>Omdat consumenten eerder geneigd zijn om relevante content te delen. (A)</p> Signup and view all the answers

    Wat was een functie van de Michelin Gids toen deze werd opgericht?

    <p>Een handleiding voor autobezit en onderhoud. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat definieert een conversie in marketingcontext?

    <p>Een actie die u wilt dat bezoekers uitvoeren op uw website. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat illustreert de evolutie van contentmarketing door de jaren heen?

    <p>De verandering van merken in hun communicatieaanpak. (D)</p> Signup and view all the answers

    Hoe wordt 'community management' gekarakteriseerd in moderne marketing?

    <p>Merken betrekken hun klanten actief bij contentcreatie. (C)</p> Signup and view all the answers

    Welke term beschrijft de explosie van communicatiekanalen door digitale platforms?

    <p>Channel explosie (A)</p> Signup and view all the answers

    Welke organisatie is bekend om het implementeren van een soap in marketing?

    <p>Procter &amp; Gamble (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een conversie die bedrijven willen stimuleren?

    <p>Het aankopen van een product of dienst. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijke trend in marketing als gevolg van het digitale tijdperk?

    <p>Van push naar pull marketing. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent 'van massacommunicatie naar personalisatie' in marketing?

    <p>Het aanbieden van unieke ervaringen aan individuele klanten. (C)</p> Signup and view all the answers

    Welke van de onderstaande bedrijven was een van de eerste in contentmarketing met hun klantenmagazine?

    <p>John Deere (A)</p> Signup and view all the answers

    Welke invloed had de internetrevolutie op contentmarketing?

    <p>Een explosie in de hoeveelheid gepubliceerde content. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een SMART-doel?

    <p>Een doel dat specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden is. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk voordeel van het maken van persona's?

    <p>Ze helpen contentstrategen het gedrag en de interesses van subsegmenten te begrijpen. (A)</p> Signup and view all the answers

    Wat beschrijft de customer journey het beste?

    <p>De stappen die een consument doorloopt van probleemherkenning tot evaluatie na de koop. (A)</p> Signup and view all the answers

    Waarom is kwalitatieve data belangrijk voor contentmarketing?

    <p>Het biedt inzicht in de engagement en gevoelens van bezoekers. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijke fase in het koopbeslissingsproces?

    <p>Probleemherkenning. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat moet je doen na een conversie?

    <p>De klant benaderen voor feedback om ontevredenheid te voorkomen. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is het belangrijkste doel van een contentstrategie?

    <p>Planmatig bepalen hoe content bijdraagt aan de doelstellingen. (D)</p> Signup and view all the answers

    Welke methode helpt niet bij het verzamelen van relevante data voor marketing?

    <p>De mening van vrienden vragen. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een kwantitatief contentdoel?

    <p>Toename van unieke bezoekers met 30% in een jaar. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk aspect van de contentmissie?

    <p>De redenen waarom een merk beter is dan concurrenten. (A)</p> Signup and view all the answers

    Wat moet een centraal thema in contentmarketing vooral doen?

    <p>Inspelen op pijnpunten van de doelgroep. (C)</p> Signup and view all the answers

    Hoe helpt onderzoek bij contentmarketing?

    <p>Het biedt inzichten die cruciaal zijn voor het begrijpen van de doelgroep. (D)</p> Signup and view all the answers

    Hoe kan een merk zich onderscheiden van concurrenten?

    <p>Door een contentconcurrentieanalyse uit te voeren. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat doet de ROEM-contentmarketingtrechter (RCMT)?

    <p>Helpt om marketing- en salesproblemen vast te stellen. (A)</p> Signup and view all the answers

    Wat is het doel van storytelling in contentmarketing?

    <p>Emoties oproepen en herkenbaarheid creëren. (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is de rol van engagement in contentmarketing?

    <p>Het geeft inzicht in hoe content de relatie met het merk beïnvloedt. (D)</p> Signup and view all the answers

    Waarom is het belangrijk om een startpuntpercentage in doelstellingen op te nemen?

    <p>Om doelstellingen meetbaar en acceptabel te maken. (A)</p> Signup and view all the answers

    Wat wordt bedoeld met 'Big Rock content'?

    <p>Unieke content die vanuit de kernwaarden van het merk komt. (A)</p> Signup and view all the answers

    Wat is de belangrijkste rol van een format in contentmarketing?

    <p>Het waarborgen van consistentie in verhalen. (B)</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende is geen fase in het koopbeslissingsproces?

    <p>Informatie negeren. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een driedimensionale contentvorm?

    <p>Een entertainmentprogramma zoals The Voice. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk aspect bij het vaststellen van contentdoelen?

    <p>De knelpunten die geïdentificeerd zijn in de doelgroep. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat moet effectieve content altijd opleveren voor het merk?

    <p>Positieve resultaten in lijn met contentdoelen. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat is de impact van tone of voice op content?

    <p>Het bepaalt hoe de doelgroep het merk waarneemt. (C)</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende is geen onderdeel van de ROEM-strategiemodel?

    <p>Afhankelijkheid van het marketingbudget. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een effectieve manier om awareness te genereren met content?

    <p>Door impactvolle content te creëren rond een centraal thema. (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat behoort niet tot de kenmerken van effectieve storytelling?

    <p>Verhalen moeten moeilijk te begrijpen zijn. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat is het primaire doel van hubcontent?

    <p>Leads genereren (D)</p> Signup and view all the answers

    Welk type content is gericht op het bieden van basisinformatie over producten en diensten?

    <p>Hygiënecontent (B)</p> Signup and view all the answers

    Welke contentvorm is effectief voor het genereren van leads en het verrijken van databases?

    <p>E-book (A)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een kenmerk van paid media?

    <p>Het werkt alleen als je blijft betalen (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een kritische prestatie-indicator (KPI)?

    <p>Meting van de effectiviteit van content per kanaal (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk aspect van de salestrechter?

    <p>Het vertegenwoordigt de verschillende soorten content. (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat is de functie van hero content in de marketingmix?

    <p>Bewustzijn creëren (B)</p> Signup and view all the answers

    Welk type content is minder geschikt voor het vergroten van de vindbaarheid via Google?

    <p>E-nieuwsbrief (A)</p> Signup and view all the answers

    Welke valkuil van contentmarketing betreft het gebrek aan aanpassing aan de doelgroep?

    <p>De content is niet aangepast aan doelgroep en customer journey (B)</p> Signup and view all the answers

    Wat is het primaire doel van het inzetten van earned media?

    <p>Zelf verhaal delen (B)</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende contentvormen is bedoeld voor community building?

    <p>Blog (C)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijkste voordeel van het gebruik van infographics in contentmarketing?

    <p>Ze verhogen de kans op delen van content (D)</p> Signup and view all the answers

    Wat hoort niet bij de doelen van een e-nieuwsbrief?

    <p>Leads genereren (A)</p> Signup and view all the answers

    Welk type content is het beste geschikt om persoonlijke banden met klanten op te bouwen?

    <p>Podcast (C)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Wat is contentmarketing?

    Contentmarketing is het creëren, publiceren en promoten van boeiende en relevante informatie om je merk of organisatie onder de aandacht te brengen bij je doelgroep, wat uiteindelijk leidt tot winstgevende klantacties.

    Wat zijn de kernprincipes van contentmarketing?

    Het gaat om het creëren van bijzondere content die relevant is voor specifieke doelgroepen. De content moet gericht zijn op het behalen van marketing- en/of communicatiedoelen.

    Hoe wordt contentmarketing ingezet?

    Bij contentmarketing wordt de behoefte aan informatie van je doelgroep ingevuld met diverse contentvormen, zoals video's, blogartikelen, nieuwsbrieven en sociale media berichten.

    Wat zijn de voordelen van contentmarketing?

    Met contentmarketing kan je zorgen dat je merk of organisatie gevonden wordt door potentiële klanten, de klantentrouw verhogen en het bedrijfsimago versterken.

    Signup and view all the flashcards

    Wat is het doel van contentmarketing?

    Door het aanbieden van unieke en relevante content kan je de aandacht van je doelgroep trekken en creëren je betrokkenheid.

    Signup and view all the flashcards

    Waarom is de klant centraal in contentmarketing?

    Contentmarketing richt zich op de behoeften van de klant. De content wordt aangepast aan de media die de klant gebruikt en de manier waarop hij/zij informatie consumeert.

    Signup and view all the flashcards

    Hoe beïnvloedt contentmarketing de rol van merken?

    Merken worden zelf publishers door hun eigen kanalen, content en gesprekken te creëren. Dit omvat zowel betaalde, eigen als verdienende media.

    Signup and view all the flashcards

    Wat zijn de doelstellingen van contentmarketing?

    Contentmarketing draagt bij aan het bereiken van specifieke marketing- en/of communicatiedoelen. Het is belangrijk om de doelstellingen te definiëren en te meten of deze worden gehaald.

    Signup and view all the flashcards

    Oud reclamemodel

    Het verouderde reclamemodel waar media zelf aan vasthouden, focust op het bereiken van een groot publiek met advertenties, in plaats van engagement.

    Signup and view all the flashcards

    Contentmarketing

    Een marketingstrategie die zich concentreert op het creëren van waardevolle en relevante content die mensen graag willen zien, lezen of luisteren.

    Signup and view all the flashcards

    Geïntegreerd model

    Een geïntegreerd marketingmodel dat gebruik maakt van verschillende soorten media zoals betaalde, eigen, gehuurde en verdiende media.

    Signup and view all the flashcards

    Paid media

    Media waarvoor je betaalt, zoals advertenties op sociale media of banners op websites.

    Signup and view all the flashcards

    Owned media

    Media die je zelf bezit, zoals je website, blog, e-maillijst of social media profielen.

    Signup and view all the flashcards

    Rented media

    Media die je 'huurt' of 'leent', zoals sociale media platformen, influencers of andere externe platforms.

    Signup and view all the flashcards

    Earned media

    Media die je verdient door het creëren van waardevolle content die mensen graag delen, zoals virale video's, reviews of testimonials.

    Signup and view all the flashcards

    The game has changed

    Een nieuw contentmarketing model dat in plaats van 80% uit te geven aan het bereiken van een breed publiek, meer focust op het creëren van engagement met content die waardevol is voor consumenten.

    Signup and view all the flashcards

    Eigen content

    Content die je zelf maakt, zoals blogartikelen, video's, podcasts of infographics.

    Signup and view all the flashcards

    Curated content

    Het gebruiken van content van experts om je eigen verhaal te versterken.

    Signup and view all the flashcards

    Content re-use

    Het hergebruiken van oude, maar relevante content.

    Signup and view all the flashcards

    User generated content

    Content die gemaakt is door mensen buiten je bedrijf, zoals reviews, foto's en video's.

    Signup and view all the flashcards

    Community management

    Het proces van het managen van interacties met klanten en gebruikers op sociale media en andere online platforms.

    Signup and view all the flashcards

    Gepersonaliseerde content

    Content die speciaal is afgestemd op de interesses en behoeften van individuele gebruikers.

    Signup and view all the flashcards

    Klantdata gebruiken

    Het proces van het verzamelen, analyseren en interpreteren van data over klantengedrag, interesses en behoeften.

    Signup and view all the flashcards

    Zero Moment of Truth (ZMOT)

    Een model dat de evolutie van consumentengedrag in het digitale tijdperk beschrijft, waarbij consumenten online informatie zoeken en evalueren voordat ze een aankoopbeslissing nemen.

    Signup and view all the flashcards

    Conversie

    Een stap in de customer journey waarbij een bezoeker een handeling uitvoert die voor jouw bedrijf waardevol is, zoals zich inschrijven voor een nieuwsbrief, een product kopen of contact opnemen.

    Signup and view all the flashcards

    Kanalen en Content Vorm

    Het gebruik van verschillende kanalen en contentformaten om een specifiek publiek te bereiken, zoals nieuwsbrieven, sociale media, websites en apps.

    Signup and view all the flashcards

    Push-strategie

    Een traditionele benadering waarbij merken producten actief pushen naar de consument via promoties en direct verkoop.

    Signup and view all the flashcards

    Pull-strategie

    Een moderne benadering waarbij de focus ligt op het creëren van vraag bij consumenten door middel van digitale marketing, contentcreatie en merkopbouw.

    Signup and view all the flashcards

    Channel Explosie

    De toename van beschikbare communicatiekanalen, vooral door de opkomst van digitale platforms zoals sociale media, websites en apps.

    Signup and view all the flashcards

    Van onderbreken naar toegevoegde waarde

    Een verandering in marketing en communicatie waarbij de nadruk verschuift van het onderbreken van consumenten met advertenties naar het bieden van toegevoegde waarde door relevante en helpende informatie.

    Signup and view all the flashcards

    Consistente en consistente waardevolle content

    Een effectieve contentstrategie die consistent waardevolle content levert om vertrouwen, sympathie en autoriteit op te bouwen, wat leidt tot merkvoorkeur en aankoop.

    Signup and view all the flashcards

    Van communicatie- en marketingafdeling naar een multidisciplinair team

    De verandering van een traditionele, enkelvoudige communicatie- en marketingafdeling naar een multidisciplinair team met expertise in verschillende gebieden.

    Signup and view all the flashcards

    Van massacommunicatie naar personalisatie

    De evolutie van massacommunicatie, met dezelfde boodschap voor iedereen, naar gepersonaliseerde content die rekening houdt met de individuele behoeften en interesses van consumenten.

    Signup and view all the flashcards

    Contentstrategie die aansluit bij de customer journey

    Een contentstrategie die aansluit bij de behoefte en wensen van consumenten in verschillende stadia van hun customer journey.

    Signup and view all the flashcards

    Van branded content naar meerdere soorten content

    Het creëren van verschillende soorten content om een breed publiek aan te spreken, zoals blogs, video's, infographics en podcasts.

    Signup and view all the flashcards

    Van paid media naar integratie paid, owned, rented en earned media

    De verschuiving van enkel betaalde media naar een geïntegreerde benadering die gebruik maakt van betaalde, bezeten, gehuurde en verdiende media

    Signup and view all the flashcards

    Wat is de kernactiviteit van een bedrijf?

    De kernactiviteit is de belangrijkste activiteit van een bedrijf. Voor Lego is dat het verkopen van legoblokjes.

    Signup and view all the flashcards

    Hoe ondersteunt contentmarketing de kernactiviteit?

    Contentmarketing is de ondersteuning van de kernactiviteit van een bedrijf. Bij Lego bijvoorbeeld is de legofilm een vorm van content die de verkoop van legoblokjes ondersteunt.

    Signup and view all the flashcards

    Wat betekent het voor een merk om uitgever te worden?

    Een merk of organisatie wordt uitgever wanneer het zelf content creëert en distribueert.

    Signup and view all the flashcards

    Waarom is afstemming van content tussen afdelingen belangrijk?

    Afstemming is cruciaal omdat verschillende afdelingen binnen een bedrijf (zoals marketing, communicatie, sales, etc.) allemaal content creëren. Deze content moet op elkaar afgestemd zijn om een consistent merkimago te creëren.

    Signup and view all the flashcards

    Wat betekent het voor content om in lijn te zijn met het merkverhaal?

    Alle content die een bedrijf creëert moet afgestemd zijn op het merkverhaal. Dit betekent dat de content de belofte van het merk moet weerspiegelen en consistent moet zijn met de identiteit.

    Signup and view all the flashcards

    Hoe moet content afgestemd zijn op het publiek?

    Contentmarketing moet inspelen op de behoeften en pijnpunten van het publiek. Dit betekent dat de content relevant moet zijn voor de fase waarin de klant zich bevindt in de klantenreis.

    Signup and view all the flashcards

    Wat zijn de doelen van contentmarketing?

    Het creëren van content moet met een duidelijk doel gebeuren. Dit doel kan bijvoorbeeld het verhogen van naamsbekendheid, genereren van leads of verbeteren van de reputatie zijn.

    Signup and view all the flashcards

    Wat zijn de verschillende soorten doelstellingen van contentmarketing?

    Contentmarketing kan worden ingezet om zowel langetermijn- als kortetermijndoelstellingen te bereiken. Voorbeelden van langetermijndoelstellingen zijn het verhogen van winst of het verbeteren van de reputatie. Voorbeelden van kortetermijndoelstellingen zijn het genereren van leads of het verhogen van de omzet.

    Signup and view all the flashcards

    Wat is de salestrechter en wat is de rol van contentmarketing in de salestrechter?

    De salestrechter is een model dat de verschillende fasen van het koopproces beschrijft. Contentmarketing kan worden gebruikt om klanten door elke fase van de salestrechter te leiden.

    Signup and view all the flashcards

    Hoe kan contentmarketing bijdragen aan het verhogen van de naamsbekendheid?

    Contentmarketing kan worden gebruikt om de naamsbekendheid van een bedrijf te verhogen. Dit gebeurt door middel van relevante content die de doelgroep aanspreekt.

    Signup and view all the flashcards

    Hoe kan contentmarketing bijdragen aan 'thought leadership'?

    Contentmarketing kan worden gebruikt om de autoriteit van een bedrijf te versterken. Dit gebeurt door middel van content die de expertise en kennis van het bedrijf laat zien.

    Signup and view all the flashcards

    Hoe kan contentmarketing bijdragen aan het genereren van leads?

    Contentmarketing kan worden gebruikt om leads te genereren. Dit gebeurt door middel van content die de doelgroep aanspreekt en hen aanmoedigt om contact op te nemen met het bedrijf.

    Signup and view all the flashcards

    Hoe kan contentmarketing bijdragen aan het converteren van leads naar klanten?

    Contentmarketing kan worden gebruikt om de conversie van leads naar klanten te verhogen. Dit gebeurt door middel van content die de doelgroep overtuigt om een aankoop te doen.

    Signup and view all the flashcards

    Wat is de ROEM-contentmarketingtrechter?

    De ROEM-contentmarketingtrechter (RCMT) helpt om de knelpunten of marketing-, marketingcommunicatie-, en salesproblemen vast te stellen en er contentdoelen tegenover te stellen.

    Signup and view all the flashcards

    Wat zijn SMART-doelen?

    Het definiëren van specifieke, meetbare, acceptabele, realistische en tijdsgebonden doelen.

    Signup and view all the flashcards

    Geef een voorbeeld van een kwantitatief contentdoel.

    Een voorbeeld van een kwantitatief contentdoel: een week na het verspreiden van de video hebben 3000 niet-abonnees deze (volledig) bekeken.

    Signup and view all the flashcards

    Wat is het verschil tussen kwantitatieve en kwalitatieve contentdoelen?

    Kwantitatieve doelen focussen op meetbare data, zoals aantal websitebezoekers of conversies. Kwalitatieve doelen richten zich op niet-meetbare aspecten, zoals engagement en emoties.

    Signup and view all the flashcards

    Waarom is het belangrijk om persona's te maken?

    Het maken van persona's is belangrijk omdat ze informatie geven over wat de doelgroep belangrijk vindt in het leven en hoe ze content consumeren.

    Signup and view all the flashcards

    Wat is het koopbeslissingsproces?

    Het koopbeslissingsproces geeft inzicht in de verschillende fasen die een klant doorloopt voordat hij een aankoop doet.

    Signup and view all the flashcards

    Wat is een klantreis?

    De klantreis is de specifieke route die een klant doorloopt, van het moment dat hij geïnteresseerd raakt totdat hij een loyale klant wordt.

    Signup and view all the flashcards

    Wat is het verschil tussen publiek en doelgroep?

    Het publiek is de groep mensen die jouw content consumeren, terwijl de doelgroep de groep mensen is die je specifiek wilt bereiken.

    Signup and view all the flashcards

    Wat is een publieksomschrijving?

    De publieksomschrijving helpt je te begrijpen wie je potentiële publiek is en wat hun interesses zijn.

    Signup and view all the flashcards

    Wat zijn de verschillende bronnen voor onderzoek?

    Data uit de organisatie zelf, webanalystics en externe cijfers geven je een duidelijk beeld van je publiek en hun gedrag.

    Signup and view all the flashcards

    Geef een voorbeeld van data-analyse in de praktijk.

    Bol.com gebruikt data-analyse om te voorspellen wat klanten zullen kopen en relevante content aan te bieden.

    Signup and view all the flashcards

    Wat zijn dedicated content platforms?

    Dedicated content platforms focussen op specifieke onderwerpen en bieden waardevolle content aan binnen die domeinen.

    Signup and view all the flashcards

    Hoe zorg je ervoor dat je relevant blijft voor je doelgroep?

    Het is belangrijk om relevant te blijven voor je doelgroep door voortdurend content te maken die aansluit op hun behoeften en interesses.

    Signup and view all the flashcards

    Contentstrategie

    Een contentstrategie is een planmatig en duurzaam plan om content effectief in te zetten om de doelstellingen van een organisatie te bereiken.

    Signup and view all the flashcards

    Contentmissie

    Een contentmissie is de 'why' van je content. Het beschrijft waarom je bepaalde content maakt en wat je ermee wilt bereiken.

    Signup and view all the flashcards

    Domeinkeuze

    Een domeinkeuze is het gebied waarop je je focust met je contentmarketing. Dit kan direct gelinkt zijn aan je producten of een breder domein.

    Signup and view all the flashcards

    Centraal thema

    Een centraal thema is een overkoepelend onderwerp waar je als merk content over maakt en wat relevant is voor je doelgroep.

    Signup and view all the flashcards

    Content tilting

    Content tilting is een techniek om je content te onderscheiden van concurrenten. Je bespreekt hetzelfde thema, maar vanuit een andere invalshoek.

    Signup and view all the flashcards

    Tone of voice

    De tone of voice is de manier waarop je met je publiek communiceert in je content. Het bepaalt de stijl, toon en identiteit van je merk.

    Signup and view all the flashcards

    Storytelling

    Storytelling is het gebruik van verhalen om je boodschap te vertellen. Dit maakt je content boeiender en overtuigender.

    Signup and view all the flashcards

    Content format

    Een format is een vaste structuur voor je content. Het zorgt voor een consistent verhaal en unieke content.

    Signup and view all the flashcards

    Hero content

    Hero content is impactvolle content die veel aandacht moet genereren voor je merk. Het is meestal gelinkt aan een campagne, event of productlancering.

    Signup and view all the flashcards

    Contentpiramide

    De contentpiramide is een model dat de verschillende soorten content categoriseert, van hero content tot ondersteunende content.

    Signup and view all the flashcards

    Contentconcurrentieanalyse

    Contentconcurrentieanalyse is het onderzoeken van de content van concurrenten om te zien wat goed werkt en wat niet.

    Signup and view all the flashcards

    Big Rock content

    Big Rock content is content die uniek is en vertrekt vanuit je merkidentiteit. Het wordt verspreid via diverse kanalen.

    Signup and view all the flashcards

    Contentstrategie vereist planmatige aanpak

    Een contentstrategie is meer dan alleen het maken van content. Het vereist een planmatige aanpak om je content effectief te gebruiken om je doelstellingen te bereiken.

    Signup and view all the flashcards

    Contentstrategie en merkdoelstellingen

    Contentstrategie helpt je om content te creëren en te verspreiden op een manier die relevant is voor je doelgroep en je merk doelstellingen ondersteunt.

    Signup and view all the flashcards

    Hub content

    Content die regelmatig wordt aangeboden om de consument in contact te houden met je merk. Denk aan e-nieuwsbrieven, magazines en videoseries.

    Signup and view all the flashcards

    Hygiënecontent

    Basiscontent over producten en diensten om klanten te informeren en te oriënteren. Denk aan artikelen, video's, FAQ's en infographics.

    Signup and view all the flashcards

    Salesfunnel

    De klantreis die een potentiële klant doorloopt, van bewustwording tot aankoop.

    Signup and view all the flashcards

    Awareness content

    Content die bewustwording creëert bij potentiële klanten, zoals hero content.

    Signup and view all the flashcards

    Lead Generation content

    Content die leads genereert, zoals hub content.

    Signup and view all the flashcards

    Interest content

    Content die interesse stimuleert in producten en diensten, zoals help content.

    Signup and view all the flashcards

    Conversion content

    Content die conversie stimuleert, zoals help content.

    Signup and view all the flashcards

    Blog

    Een blog is een platform om regelmatige content te publiceren. Het creëert thought leadership en een community.

    Signup and view all the flashcards

    Online magazine

    Een online magazine is een effectieve manier om klanten te betrekken en te informeren.

    Signup and view all the flashcards

    Long reads

    Lange artikelen die diepgaand inzicht bieden in een onderwerp. Ze combineren tekst, video en visuals.

    Signup and view all the flashcards

    Video content

    Video content die een sterke impact heeft en 50x beter scoort in zoekresultaten.

    Signup and view all the flashcards

    E-mail marketing

    E-mail marketing is een effectieve manier om met klanten te communiceren en database te verrijken.

    Signup and view all the flashcards

    Social media

    Socical media platforms worden ingezet om content te pushen en interactie te creëren.

    Signup and view all the flashcards

    Podcast

    Podcast is een audioformat dat een persoonlijke band creëert en content aanbieden.

    Signup and view all the flashcards

    Study Notes

    Contentmarketing Introductie

    • Contentmarketing is het creëren van waardevolle, boeiende en relevante content voor een specifieke doelgroep, om acties te stimuleren.
    • Het doel is het merk of de organisatie te promoten en tot winstgevende klantacties te leiden.
    • Content omvat diverse vormen: video's, blogartikels, nieuwsbrieven, sociale media posts, etc.
    • Contentmarketing is geen nieuw fenomeen; voorbeelden zoals John Deere, Michelin en Albert Heijn maken duidelijke historische voorbeelden.
    • De ontwikkeling van contentmarketing is beïnvloed door de internetrevolutie en de opkomst van sociale media.

    Invloed Internet op Marketing en Communicatie

    • 7 sleuteltrends:
      • Van onderbreken naar toegevoegde waarde
      • Van push naar pull
      • Integratie van paid, owned, rented en earned media
      • Verschillende soorten content (meer dan enkel branded content).
      • Van zenden naar community management.
      • Van marketing- en communicatie-afdeling naar multidisciplinair team.
      • Van massacommunicatie naar personalisatie

    Contentmarketing en Strategie

    • Strategische contentplanning: Een gedetailleerd plan moet uitwerken hoe je contentdoelen behaalt.
    • Contentmissie: Het is essentieel je merkdoelen en -belofte goed te definiëren, en hierbij het "why" voorop te stellen.
    • Domeinkeuze: Kies een domein dat complementair is aan je product/dienst en relevant voor je doelgroep.
    • Centraal thema: Definieer een kernonderwerp waar alle content op gebaseerd is, dat aansluit bij de behoeften van de doelgroep.
    • Tone of Voice: Bepaal een consistent stijl en toon in je communicatie.
    • Storytelling: Creëer een merkverhaal dat onderscheidend is.
    • Formats: Gebruik verschillende formats om content boeiend en verrassend te houden.
    • Content Piramide: Structuur je content in Hero, Hub en Hygiëne content, afgestemd op verschillende fasen in de klantreis.
      • Hero content: aantrekkelijke content om grote aandacht te genereren
      • Hub content: periodieke informatie of content die je doelpubliek regelmatig bezoeken laat
      • Hygiëne content: basisinformatie voor klanten die op zoek zijn naar specifieke informatie.

    Content Strategie en Doelen

    • Doelgroepanalyse: Identificeer en beschrijf de specifieke doelgroep of persona’s.
      • Gebruik marktonderzoek, webdata en sociale media om persona’s te ontwikkelen.
      • Persona’s zijn belangrijk voor het aanpassen en targeten van content.
    • Contentdoelen: Wat wil je bereiken met content? Stel SMART doelen: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden.
    • Salestrechter: Zorg dat content aansluit bij de verschillende fases van de klantreis, en helpt om meer winst te genereren (knelpunten identificeren)
    • Content Types, Vormen en Middelen: Kies relevante contentvormen, afhankelijk van de doelgroep en de stappen in de klantreis.
    • Kanalen: Selecteer de meest geschikte kanalen om content te distribueren (owned, paid, earned).
    • KPI's (Kritische Prestatie Indicatoren): Definieer de metingen voor het succes: wat meten? hoe meten? tijd?

    Afstemming en Organisatie

    • Afstemming tussen afdelingen: Alle afdelingen in een organisatie moeten contentdoelen en -strategieën samen afstemmen. De klant moet een coherent beeld krijgen van het merk.
    • Contentmanagement: Implementatie van een structuur voor contentcreatie, -opslag en -verspreiding.
    • Belang van commitment en budget: Budget en commitment zijn noodzakelijk voor contentmarketing en succes.

    Valkuilen Contentmarketing

    • Content niet afgestemd op doelgroep/klantreis
    • Te veel doelstellingen
    • Ontbreken van een duidelijke sweet spot
    • Content gaat alleen over het merk
    • Afhankelijkheid van externe platformen

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Dit quiz behandelt de kernprincipes van contentmarketing en de impact ervan op het bedrijfsimago. Leer hoe bedrijven effectieve contentstrategieën kunnen ontwikkelen en de rol van de doelgroep en media kunnen benutten. Ontdek de kenmerken van succesvolle content en hoe merken hun positie als uitgever kunnen versterken.

    More Like This

    Digital Strategy and Goal Setting
    27 questions
    Marketing de Contenidos: Estrategias Clave
    10 questions
    Digital Marketing Strategy Quiz
    48 questions
    Research test
    16 questions

    Research test

    LuckiestTabla2237 avatar
    LuckiestTabla2237
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser