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Questions and Answers
Como são definidas as classes sociais?
Como são definidas as classes sociais?
O que é a mobilidade social?
O que é a mobilidade social?
A passagem dos indivíduos de uma classe social para outra, seja de forma horizontal, ascendente ou descendente.
A renda é um dos componentes da classe social.
A renda é um dos componentes da classe social.
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Qual é o melhor indicador do comportamento do consumidor: a renda ou a classe social?
Qual é o melhor indicador do comportamento do consumidor: a renda ou a classe social?
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O luxo para as classes altas é principalmente funcional?
O luxo para as classes altas é principalmente funcional?
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As pessoas de classes alta e média-alta tendem a visitar museus e frequentar teatros, enquanto consumidores de classe média tendem a acampar e a pescar. Isso demonstra a diferenciação de gostos e preferências ____________.
As pessoas de classes alta e média-alta tendem a visitar museus e frequentar teatros, enquanto consumidores de classe média tendem a acampar e a pescar. Isso demonstra a diferenciação de gostos e preferências ____________.
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Qual é a principal motivação por trás da procura de produtos e serviços adequados ao status social?
Qual é a principal motivação por trás da procura de produtos e serviços adequados ao status social?
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Study Notes
Influências Externas ao Comportamento do Consumidor
- A classe social é um dos principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor.
- As condições econômicas afetam o modo como alocamos o nosso dinheiro.
- A classe social de uma pessoa tem impacto no que ela faz com o dinheiro.
Conceito de Classe Social
- A classe social é uma camada relativamente permanente numa sociedade que difere em status, riqueza, educação, posses e valores.
- Fatores reais de distinção dos grupos: ocupação, renda, background familiar, estilos de vida, valores, amizades, maneiras de falar e posses.
- Fatores percetivos de distinção dos grupos: prestígio, poderes e privilégios.
Hierarquia das Classes Sociais
- A maior parte das sociedades possui três classes principais: classe social superior, classes sociais médias e classe inferior.
- Os consumidores podem comprar certos produtos favorecidos por membros da sua classe social ou de uma classe social mais elevada e podem evitar outros produtos percebidos como pertencentes a uma classe social inferior.
Confiança do Consumidor
- A confiança do consumidor é influenciada por fatores como pessimismo/otimismo acerca das circunstâncias pessoais, eventos mundiais e diferenças culturais nas atitudes em relação às poupanças.
- Antes da Covid-19, a poupança das famílias na zona euro subiu para máximos de 2010, de acordo com o Jornal Económico.
Mobilidade Social
- Mobilidade social: passagem dos indivíduos de uma classe social para outra.
- Existem dois tipos de mobilidade social: ascendente e descendente.
Classes Sociais em Portugal
- A classe média portuguesa representa mais de 60% da população, ou seja, perto de 6,3 milhões de pessoas.
- Quase 11% dos portugueses são considerados classe média alta, estando num patamar acima dos 200% do rendimento mediano nacional.
Componentes da Classe Social
- Prestígio profissional: é considerado o melhor indicador de classe social, uma vez ligado ao uso que a pessoa faz do tempo livre, à distribuição dos recursos familiares, orientação política, entre outros.
- Renda: corresponde ao poder de compra de cada classe; a riqueza não se encontra distribuída equitativamente entre as classes sociais.
- Ocupação: dedicação diária e situação laboral; formação: os indivíduos aspiram a alcançar um nível de formação que lhes permita ascender na pirâmide social.
Consumidor e Produtos de Luxo
- O consumidor compra produtos de luxo como forma de status e pela satisfação que eles proporcionam.
Cultura de Gosto
- A cultura de gosto diferencia as pessoas em termos de preferências estéticas e culturais.
- Pessoas de classes alta e média-alta tendem a visitar museus, a frequentar teatros e outros eventos culturais.
Objetos de Decoração nas Salas de Estar e as Classes Sociais
- Os objetos de decoração nas salas de estar são influenciados pela classe social.
Classe Social e Símbolos de Status
- O consumo de símbolos de status é uma habilidade (representação pessoal da classe através da ostentação de símbolos).
- As razões para a realização de compras diferem de acordo com as classes sociais.
Razões para a Realização de Compras
- Os consumidores pertencentes a uma mesma classe demonstram similaridades no seu comportamento de compra.
- As classes superiores tendem a comprar por prazer e não por necessidade.
- As classes superiores preferem lojas com imagens sofisticadas.
- As classes inferiores preferem produtos de massa e lojas com preços atrativos.
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Description
Descubra como as influências externas afetam as decisões de compras e consumo. Compreenda como as condições pessoais e sociais influenciam o comportamento do consumidor.
