Consumentengedrag en Technologische Veranderingen

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is een belangrijk aspect van onzekerheid bij consumenten?

Het vermindert de vraag naar nieuwe producten.

Het zorgt ervoor dat consumenten altijd tevreden zijn.

Het beïnvloedt hun aankoopbeslissingen aanzienlijk. (correct)

Het heeft geen invloed op het koopgedrag.

Wat is een gevolg van technologische verandering volgens het model van Hartmut Rosa?

Vermindering van sociale interactie.

Hogere werkloosheid zonder verdere impact.

Veranderingen in de levensstijl van consumenten. (correct)

Consumenten hebben altijd toegang tot betrouwbare informatie.

Wat wordt bedoeld met de ‘wakkere instant kritische consument’?

Consumenten die enkel op prijs baseren.

Consumenten die snel en kritisch informatie verwerken. (correct)

Consumenten die altijd loyaal zijn aan een merk.

Consumenten die geen interesse hebben in duurzaamheid.

Welke factor heeft de grootste impact op de onzekerheid van consumenten?

Technologische veranderingen. Signup and view all the answers

Wat zijn de drie fases van ingrijpende technologische revoluties?

Start van de revolutie, recessie, volle impact. Signup and view all the answers

Wat is de groene claimsrichtlijn?

Een voorstel voor wetgeving rond greenwashing. Signup and view all the answers

Wat zijn de drie soorten veranderingen die onzekerheid bij mensen beïnvloeden?

Technologische, sociale, en verandering van levensritme. Signup and view all the answers

Welke uitspraak over onethisch gedrag van bedrijven is juist?

Veel grote bedrijven worden beschuldigd van greenwashing. Signup and view all the answers

Wat is een kenmerk van het gedrag van moderne consumenten volgens de tekst?

Ze zijn mondiger geworden. Signup and view all the answers

Welke relatie heeft de tekst vastgesteld tussen A.I. en de veranderingen in de samenleving?

A.I. versnelt veranderingen in de samenleving. Signup and view all the answers

Welke van de volgende uitspraken over 'nieuw geld' in de tekst is juist?

De waarde van crypto is voornamelijk speculatief. Signup and view all the answers

Wat is het gevolg van VUCA-gebeurtenissen zoals COVID-19 en inflatie volgens de tekst?

Onzekerheid in consumentengedrag is toegenomen. Signup and view all the answers

Welke van de volgende gedragingen wordt beschreven als een negatieve kant van de 'wakkere consument'?

Toenemende verbale agressie tegenover medewerkers. Signup and view all the answers

Wat is volgens de tekst een belangrijke factor die vertrouwen in de economie beïnvloedt?

De aanwezigheid van A.I. Signup and view all the answers

Hoe reageren consumenten meestal op kortingen en promoties?

Ze beklagen zich sneller, zelfs als ze het verkeerde product hebben gekozen. Signup and view all the answers

Wat was een opvallend effect van de technologische veranderingen door A.I.?

Een efficiëntere organisatie van het leven. Signup and view all the answers

Wat is een gevolg van de Bankiersparadox in het sociale leven?

Minder tijd voor sociale interactie. Signup and view all the answers

Welke term beschrijft de toenemende druk die consumenten ervaren om 24/7 activiteiten te ondernemen?

Drukdrukdruk. Signup and view all the answers

Welk gevolg heeft de versnellende sociale verandering op de consument?

Meer onzekerheid. Signup and view all the answers

Wat is de impact van digitale connectie op vriendschappen volgens de Bankiersparadox?

Minder tijd voor diepgaande relaties. Signup and view all the answers

Wat kan leiden tot een stijging van stress bij individuen?

De mogelijkheid om altijd en overal activiteiten te ontplooien. Signup and view all the answers

Wat wordt bedoeld met 'razende stilstand' in de context van sociale verandering?

Snelheid neemt toe, maar mensen voelen zich stil of vastgelopen. Signup and view all the answers

Wat is een typerend kenmerk van de 'wakker instant kritische consument'?

Zoekt naar de beste deal voor zichzelf. Signup and view all the answers

Welke van de volgende beschrijvingen past bij de term 'fluïde relaties'?

Relaties die gemakkelijk kunnen veranderen of verdwijnen. Signup and view all the answers

Wat is een belangrijke conclusie die kan worden getrokken over de mondigheid van consumenten in de moderne samenleving?

De relatie tussen merk en consument verandert. Signup and view all the answers

Study Notes

Overzicht van de presentatie

De presentatie behandelt de onzekere consument en de invloed van technologische veranderingen op consumentengedrag.
Verschillende aspecten van het onderwerp worden besproken, inclusief onethisch gedrag van grote bedrijven, versnellende veranderingen, de impact op consumenten en de reactie van de EU op 'greenwashing'.
Er worden voorbeelden gegeven van onethisch gedrag door bedrijven, zoals prijsmanipulatie en milieuschade.
Het model van technologische verandering, sociale verandering en veranderende levensstijlen wordt gepresenteerd.
Er wordt besproken hoe consumenten steeds mondiger worden en hoe de relatie tussen merken en consumenten verandert.
Het belang van vertrouwen bij consumenten wordt benadrukt, en hoe dit in de huidige tijd belangrijk is.

Technologische revoluties

Er zijn verschillende technologische revoluties geweest: mechanisatie, massaproductie, geautomatiseerde productie, cyberfysieke systemen.
Elk van deze revoluties heeft een impact op de samenleving en het leven van de consumenten.
Technologie creëert een versnelling in de sociale veranderingen en levensritme van consumenten.

Onzekerheid van consumenten

Consumenten worden steeds onzekerder vanwege de snelle technologische veranderingen, sociale veranderingen en de snelle opvolging van veranderingsprocessen.
Deze onzekerheid leidt tot een verlangen naar meer vertrouwen in bedrijven en merken.
Onethisch gedrag van bedrijven vergroot de negatieve gevolgen voor consumenten.

Mondigheid van consumenten

Consumenten zijn steeds mondiger geworden.
Consumenten zijn vaker ontevreden en kritisch over bedrijven en merken.
Ze verwachten meer transparantie en eerlijkheid van bedrijven en merken, in navolging van de 'instant kritische consument'.

Impact van reclame tijdens COVID-19

Tijdens de COVID-19 pandemie is de impact van reclame toegenomen.
Consumenten zijn meer openstaan voor reclame en besteden meer aandacht aan reclameboodschappen.
Reclame kan consumenten overtuigen om van merk te veranderen.

Conclusie

De presentatie concludeert dat technologische veranderingen en snel veranderende sociale omstandigheden hebben geleid tot onzekerheid en onrust bij consumenten, en een toename in 'mondigheid'.
Een kritische en mondige houding van consumenten is onvermijdelijk.
Er is nood aan vertrouwen in organisaties en merken.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Deze presentatie bespreekt de onzekere consument en de impact van technologische veranderingen op consumentengedrag. Het behandelt onethisch gedrag van bedrijven, de versnellende veranderingen en de rol van de EU in het aanpakken van greenwashing. Ook wordt het belang van vertrouwen en de veranderende relatie tussen merken en consumenten belicht.