Conflicto, Poder y Política en la Empresa

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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes factores podría aumentar la racionalidad en un proceso de toma de decisiones?

Menos conflictos objetivos claros

Una amenaza competitiva elevada (correct)

Un bajo grado de incertidumbre en la decisión

Un tamaño organizacional pequeño

¿Cuál es una de las características del enfoque emergente en la formulación de estrategias?

Se centra en la evaluación de estrategias econométricas

Busca relaciones de privilegio sólo en un contexto de mercado

Implica el manejo de contradicciones entre objetivos de diferentes grupos (correct)

Se basa exclusivamente en modelos racionales y deliberados

¿Qué aspecto es crucial para el éxito de la estrategia durante la fase de implantación?

La evaluación y selección de estrategias

Los problemas organizativos y el liderazgo (correct)

El análisis del contexto económico

El tamaño del mercado objetivo

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la relación entre el conflicto y la racionalidad?

El conflicto objetivo tiende a reducir la racionalidad en la toma de decisiones Signup and view all the answers

¿Qué se busca con las estrategias relacionales en la formulación de estrategias?

Crear relaciones de privilegio con diversos agentes del entorno Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO se considera parte de una buena estrategia?

Confundir los objetivos con la estrategia Signup and view all the answers

¿Qué implica el concepto de estrategia en el contexto empresarial?

Vinculación de la empresa con el entorno Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características corresponde a las decisiones estratégicas?

Adoptadas en condiciones de alta incertidumbre Signup and view all the answers

¿Qué representa una mala estrategia?

Inercia organizativa Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes acciones es parte del contenido de las decisiones estratégicas?

Definición del campo de actividad Signup and view all the answers

¿Qué es esencial para garantizar una buena estrategia?

Coherencia interna de la estrategia Signup and view all the answers

¿Cómo puede una empresa crear una ventaja competitiva según las decisiones estratégicas?

Mejorando su vinculación con el entorno Signup and view all the answers

¿Qué error se relaciona con la paradoja del Ícaro en estrategias empresariales?

No adaptarse a los nuevos cambios Signup and view all the answers

Qué representa la estrategia corporativa dentro de la pirámide de niveles de estrategia?

Las actividades o negocios a los que la empresa se quiere dedicar. Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes es una clave de la estrategia competitiva?

Crear recursos valiosos y mantener la ventaja competitiva. Signup and view all the answers

Qué tipo de estrategias se encuentran en la base de la pirámide?

Estrategias funcionales o departamentales. Signup and view all the answers

Cuál es la principal responsabilidad de la alta dirección en el proceso de dirección estratégica?

Buscar rentas empresariales y gestionar recursos. Signup and view all the answers

Cuál es el contenido de las estrategias funcionales?

Cómo utilizar mejor los recursos en cada área funcional. Signup and view all the answers

Qué es una Unidad Estratégica de Negocio (UEN)?

Un conjunto de actividades homogéneas desde el punto de vista estratégico. Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes características NO se relaciona con la estrategia corporativa?

Desarrollo de capacidades funcionales a nivel interno. Signup and view all the answers

Qué debe gestionar la alta dirección en relación a los stakeholders?

Conflictos de intereses entre los diferentes grupos. Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por ajuste estratégico?

La coherencia entre el contexto y la estrategia elegida. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las PYMEs es correcta?

En las PYMEs, todas las tareas se concentran en una sola persona o en muy pocas. Signup and view all the answers

¿Qué sucede cuando se produce un desajuste estratégico?

Se requiere un cambio organizativo para restaurar el ajuste. Signup and view all the answers

¿Quién es considerado como uno de los pioneros en el estudio de la dirección estratégica?

Ansoff. Signup and view all the answers

¿Qué implica el cambio organizativo tras un cambio estratégico?

La adaptación de la organización al nuevo entorno y estrategia. Signup and view all the answers

¿Cuál es la clave del ajuste organizativo?

Coherencia entre la estrategia elegida y las características organizativas. Signup and view all the answers

¿Cuándo se considera que se produce un ajuste estratégico?

Cuando se aprovechan las oportunidades y se evitan amenazas del entorno. Signup and view all the answers

¿Qué responsabilidad tiene la alta dirección en el análisis y formulación estratégica?

Pocas personas en la alta dirección se encargan del análisis-formulación. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes enfoques sobre la dirección estratégica se basa en la teoría de la organización?

Organizativo Signup and view all the answers

Una de las ventajas del proceso racional es:

Facilita el control de la puesta en marcha de la estrategia Signup and view all the answers

¿Qué característica describe mejor al enfoque integrador?

Combina aspectos del enfoque racional y organizativo Signup and view all the answers

Una desventaja del proceso racional es:

Conflicto y complejidad Signup and view all the answers

La racionalidad limitada del decisor implica:

Información incompleta Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja del enfoque racional en la dirección estratégica?

No siempre se garantiza el éxito Signup and view all the answers

La teoría de la agencia es un campo académico relevante en:

Economía Signup and view all the answers

Una característica del enfoque racional es:

Es normativo y busca estrategias óptimas Signup and view all the answers

Study Notes

Importancia del Conflicto, el Poder y la Política

Los grupos con más poder condicionan los procesos y decisiones
El azar juega un papel importante en la toma de decisiones
- Elementos no controlables
- Suerte
- Intuición
- Ideas brillantes
La racionalidad se ve condicionada por factores como:
- Amenaza competitiva: Mayor amenaza, mayor racionalidad.
- Importancia de la decisión: Mayor importancia, mayor racionalidad.
- Control externo: Mayor control externo, mayor racionalidad.
- Conflicto objetivo: Menor conflicto, mayor racionalidad.
- Incertidumbre en la decisión: Menor incertidumbre, mayor racionalidad.
- Tamaño de la organización: Menor tamaño, mayor racionalidad.

Estrategias Deliberadas y Emergentes

Ambas estrategias coexisten en la empresa.
El modelo racional se centra en el contenido y la formulación de la estrategia.
El modelo emergente destaca la importancia de factores imprevistos en la toma de decisiones.
El modelo emergente es más adecuado para desarrollar capacidades valiosas y una ventaja competitiva.
Es importante integrar los aspectos económicos y organizativos para lograr el éxito.
Las "estrategias relacionales" buscan relaciones de privilegio con agentes del entorno.

La Naturaleza de la Dirección Estratégica

La estrategia representa la relación dinámica de la empresa con su entorno.
Se refiere a las acciones para lograr objetivos y mejorar el rendimiento.
El contenido de las decisiones estratégicas incluye:
- Generar rentas.
- Gestión de la puesta en marcha de la estrategia.
- Orientación a largo plazo.
- Gestión de recursos y capacidades.
- Definición del campo de actividad.

Características de las Decisiones Estratégicas

Son complejas.
Se toman con incertidumbre.
Afectan a la toma de decisiones en todos los niveles de la empresa.
Requieren un enfoque integrado de la organización.
Implican cambios en las organizaciones.

Buenas y Malas Estrategias

Una buena estrategia:
- Diagnóstico preciso.
- Coherente interna y con el contexto.
- Diferente de la competencia.
- Visión global para enfrentar desafíos.
- Acciones coordinadas y coherentes.
Una mala estrategia:
- Mal análisis o diagnóstico.
- Confusión entre objetivos y estrategia.
- Mala definición de los objetivos estratégicos.
- Inercia organizativa.
- Paradoja de Ícaro (no adaptarse a los cambios).
- Confundir el proceso estratégico con un proceso formal.

Niveles de Estrategia

Estrategia corporativa o de empresa: Define las actividades y negocios a los que se dedica la empresa.
- Enfoque a la visión global, orientación futura, sinergias y creación de valor.
- Ejemplos: Entrar en nuevos negocios, abandonar negocios, compras, internacionalización.
Estrategia competitiva o de negocio: Define cómo competir en cada negocio.
- Construir una posición competitiva fuerte, crear y mantener una ventaja competitiva.
- Ejemplos: Mejorar la calidad de los productos, reducir costes, invertir en tecnología.
- Las "Unidades Estratégicas de Negocio" (UEN) son típicas de empresas diversificadas.
Estrategias funcionales o departamentales: Define cómo utilizar mejor los recursos en cada área.
- Crear recursos valiosos, maximizar la productividad de estos recursos y conectar la estrategia global con planes concretos.
- Ejemplos: Producción, comercialización, finanzas, RRHH, tecnología.

El Proceso de Dirección Estratégica y su Responsabilidad

Alta dirección: Responsable principal del proceso de dirección estratégica.
- Definir la misión, visión y objetivos.
- Dirigir las diferentes fases del proceso estratégico.
- Desarrollar, obtener y movilizar recursos y capacidades.
- Buscar rentas empresariales.
- Gestionar conflictos de intereses.
- Relacionar la empresa con los agentes del entorno.
El "CSO" (Chief Strategy Officer) es un rol estratégico en algunas empresas.

Ajuste Estratégico y Organizativo

Se refiere a la coherencia entre el contexto de la estrategia y la estrategia en sí misma.
Un ajuste estratégico exitoso aprovecha las oportunidades y evita amenazas.
El ajuste organizativo implica coherencia entre la estrategia y las características de la empresa.
Se requiere un "ajuste estratégico" y "ajuste organizativo".
Los cambios en el contexto pueden romper el ajuste, lo que requiere cambios estratégicos y organizativos.

La Dirección Estratégica como Disciplina

La dirección estratégica como disciplina surgió en la década de 1960.
Trabajos pioneros de Chandler, Andrews y Ansoff.
Modelo ABC (Academics, Business, Consultants) combina perspectivas teóricas y prácticas.
Se basa en conocimientos de:
- Economía
- Teoría de la Organización
- Ciencias del comportamiento

Enfoques de la Dirección Estratégica

Racional:
- Carácter normativo
- Cómo formular estrategias óptimas
- Modelo de decisor racional
- Basadop en la economía
Organizativo:
- Carácter descriptivo
- Cómo se toman las decisiones estratégicas
- Modelo de racionalidad limitada
- Basado en la teoría de la organización
Integrador:
- Combina los enfoques racional y organizativo.
- Aprovecha las ventajas de ambos.

Ventajas y Desventajas del Proceso Racional

Ventajas:
- Facilita el análisis sistemático y lógico.
- Proactividad hacia el futuro.
- Mejor comprensión de la estrategia.
- Mayor participación en el proceso.
- Orientación y evaluación de otras decisiones.
- Control de la puesta en marcha de la estrategia.
Desventajas:
- No siempre se produce de forma racional o con éxito.
- Incertidumbre.
- Complejidad.
- Conflicto.
Limitaciones del proceso racional:
- Racionalidad limitada del decisor.
- Aprendizaje del proceso.
- Aspectos políticos del proceso.

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Description

Este cuestionario explora la importancia del conflicto, el poder y la política en las decisiones dentro de las organizaciones. Analiza cómo diversos factores influyen en la racionalidad de las decisiones y cómo coexisten las estrategias deliberadas y emergentes. Es ideal para comprender el comportamiento organizacional y la dinámica del poder en el ámbito empresarial.