Conflict Resolution Styles

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Questions and Answers

¿Cuál es la actitud ante el conflicto que busca un compromiso mutuo?

  • Colaborativa
  • Comprometida (correct)
  • Competition
  • Evitativa

¿Qué actitud ante el conflicto implica acumular resentimiento o emociones negativas?

  • Competition
  • Colaborativa
  • Acumulativa (correct)
  • Evitativa

¿Cuál es la actitud ante el conflicto que busca la victoria propia a expensas de los demás?

  • Comprometida
  • Colaborativa
  • Competition (correct)
  • Evitativa

¿Qué actitud ante el conflicto implica ceder completamente a los intereses de la otra parte?

<p>Acomodativa (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la actitud ante el conflicto que busca trabajar en equipo y encontrar soluciones ganar-ganar?

<p>Colaborativa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué actitud ante el conflicto implica evitar o ignorar el conflicto en lugar de enfrentarlo directamente?

<p>Evitativa (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca identificar en la primera fase del proceso de toma de decisiones?

<p>La brecha entre el estado actual y el estado deseado (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué técnicas se pueden utilizar en la fase de análisis y evaluación?

<p>Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca hacer en la fase de recopilación de información?

<p>Recopilar datos y información relevante (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la fase de generación de alternativas?

<p>Considerar una variedad de opciones (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca comprender en la fase de análisis y evaluación?

<p>Las causas subyacentes del problema (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado final de la fase de generación de alternativas?

<p>Una lista de posibles soluciones al problema (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se selecciona en la fase de toma de decisiones?

<p>La mejor alternativa entre las disponibles (B)</p> Signup and view all the answers

¿Quién puede tomar la decisión en un proceso de toma de decisiones?

<p>Un individuo o un grupo, dependiendo del proceso (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca en la fase de seguimiento y evaluación?

<p>Asegurarse de que la decisión esté teniendo el efecto deseado (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se requiere para implementar una decisión?

<p>La asignación de recursos, la comunicación efectiva con los miembros del equipo y la elaboración de un plan de acción detallado (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de las fases del proceso de toma de decisiones?

<p>Abordar problemas y tomar decisiones de manera efectiva (D)</p> Signup and view all the answers

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