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Conflict Resolution Styles
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Conflict Resolution Styles

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Questions and Answers

¿Cuál es la actitud ante el conflicto que busca un compromiso mutuo?

  • Colaborativa
  • Comprometida (correct)
  • Competition
  • Evitativa
  • ¿Qué actitud ante el conflicto implica acumular resentimiento o emociones negativas?

  • Competition
  • Colaborativa
  • Acumulativa (correct)
  • Evitativa
  • ¿Cuál es la actitud ante el conflicto que busca la victoria propia a expensas de los demás?

  • Comprometida
  • Colaborativa
  • Competition (correct)
  • Evitativa
  • ¿Qué actitud ante el conflicto implica ceder completamente a los intereses de la otra parte?

    <p>Acomodativa</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la actitud ante el conflicto que busca trabajar en equipo y encontrar soluciones ganar-ganar?

    <p>Colaborativa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué actitud ante el conflicto implica evitar o ignorar el conflicto en lugar de enfrentarlo directamente?

    <p>Evitativa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se busca identificar en la primera fase del proceso de toma de decisiones?

    <p>La brecha entre el estado actual y el estado deseado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué técnicas se pueden utilizar en la fase de análisis y evaluación?

    <p>Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se busca hacer en la fase de recopilación de información?

    <p>Recopilar datos y información relevante</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo de la fase de generación de alternativas?

    <p>Considerar una variedad de opciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se busca comprender en la fase de análisis y evaluación?

    <p>Las causas subyacentes del problema</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el resultado final de la fase de generación de alternativas?

    <p>Una lista de posibles soluciones al problema</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se selecciona en la fase de toma de decisiones?

    <p>La mejor alternativa entre las disponibles</p> Signup and view all the answers

    ¿Quién puede tomar la decisión en un proceso de toma de decisiones?

    <p>Un individuo o un grupo, dependiendo del proceso</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se busca en la fase de seguimiento y evaluación?

    <p>Asegurarse de que la decisión esté teniendo el efecto deseado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se requiere para implementar una decisión?

    <p>La asignación de recursos, la comunicación efectiva con los miembros del equipo y la elaboración de un plan de acción detallado</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de las fases del proceso de toma de decisiones?

    <p>Abordar problemas y tomar decisiones de manera efectiva</p> Signup and view all the answers

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