Concepto de Administración y Empresa
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Questions and Answers

¿Cuál es una característica de las empresas industriales?

  • Transforman la materia prima (correct)
  • Proporcionan valor y beneficio a la sociedad
  • Son financiadas exclusivamente por el estado
  • Tienen que comprar y vender productos
  • ¿Qué tipo de empresa se caracteriza por brindar valor social y económico?

  • Empresas sociales (correct)
  • Empresas comerciales
  • Empresas de servicios
  • Empresas industriales
  • ¿Cuál de las siguientes no es una función administrativa?

  • Control
  • Dirigir
  • Planeación
  • Evaluación de personal (correct)
  • El tamaño de una empresa se determina generalmente por:

    <p>El volumen de ventas y el número de personas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el capital de una empresa es correcta?

    <p>Las empresas privadas tienen su patrimonio de una o varias personas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la administración en una organización?

    <p>Lograr una ventaja competitiva sostenible</p> Signup and view all the answers

    Las empresas comerciales se caracterizan por:

    <p>Participar en el proceso de compraventa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué enfoque de la administración se centra en el ejercicio práctico de la misma?

    <p>Labor gerencial</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los objetivos de las finanzas corporativas?

    <p>Maximizar el valor de la empresa para los accionistas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de crédito se utiliza principalmente para financiar la compra de bienes inmuebles?

    <p>Crédito hipotecario.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes fases NO forma parte del proceso administrativo?

    <p>Diversificación.</p> Signup and view all the answers

    En la etapa de la planeación, ¿cuál de los siguientes elementos es esencial para el diagnóstico?

    <p>Objetivos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué herramienta se utiliza para identificar las tareas más importantes en un proyecto?

    <p>Ruta crítica.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué representa la letra 'O' en el análisis FODA?

    <p>Oportunidades</p> Signup and view all the answers

    Una empresa que innova en el uso de tecnología a menudo obtiene ventajas competitivas. ¿Cuál es uno de los beneficios mencionados?

    <p>Mejor relación con el cliente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes es un principio de organización?

    <p>Cadena de mando</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto NO se considera una debilidad en el análisis FODA?

    <p>Oportunidades de mercado</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un objetivo de las finanzas personales?

    <p>Evitar problemas financieros.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de departamentalización se enfoca en la especialización de funciones?

    <p>Funcional</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal de la fase de evaluación de resultados en el proceso de planeación?

    <p>Comprobar si se han alcanzado los objetivos.</p> Signup and view all the answers

    Según Stoner, ¿qué implica organizar dentro de una empresa?

    <p>Crear patrones de relaciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes prácticas ayuda a lograr un buen ambiente laboral?

    <p>Comunicación abierta</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué descripción se ajusta mejor al concepto de 'amenaza' en el análisis FODA?

    <p>Factores externos que causan dificultades</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto se debe considerar en la dirección de una organización?

    <p>Capacitación inicial de empleados</p> Signup and view all the answers

    Cuál de las siguientes herramientas se utiliza para controlar la calidad en una organización?

    <p>Control interno</p> Signup and view all the answers

    Qué enfoque administrativo se centra en la mejora continua de los empleados para ofrecer valor al cliente?

    <p>Calidad total</p> Signup and view all the answers

    Cómo se describe el enfoque de la administración como sistema social?

    <p>Enfoque integral que estudia la interdependencia de las partes de la organización.</p> Signup and view all the answers

    Cuál de los siguientes es un objetivo del enfoque tecnológico en la administración?

    <p>Aumentar la competitividad a través de la mejora de la producción.</p> Signup and view all the answers

    Qué nueva tendencia administrativa se relaciona con la redistribución de trabajos y roles en la organización?

    <p>Home office</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal del liderazgo ejemplar en una organización?

    <p>Actuar de acuerdo con los valores organizacionales para ser un modelo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué estrategia se sugiere para mejorar la comunicación interna en una organización?

    <p>Organizar reuniones informativas junto con boletines y carteles.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se debe hacer para promover comportamientos alineados con los valores organizacionales?

    <p>Reconocer y premiar dichas conductas positivamente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto se debe identificar para abordar un conflicto en una organización?

    <p>El origen del conflicto, como una mala comunicación.</p> Signup and view all the answers

    En la teoría de Maslow, ¿qué representan las necesidades de autorrealización?

    <p>La búsqueda del máximo potencial y autocomprensión.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué componente no forma parte de la teoría de las expectativas de Víctor Vroom?

    <p>Reconocimiento social.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes niveles no está en la pirámide de Maslow?

    <p>Necesidades intelectuales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué acción se debe tomar si un conflicto no se resuelve internamente?

    <p>Involucrar a un mediador neutral.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Concepto de Administración y Empresa

    • Empresa: Entidad creada para satisfacer necesidades, generando valor económico o social, esencial para la economía nacional.
    • Tipos de Empresas:
      • Industriales: Transforman materia prima.
      • Comerciales: Compran y venden productos.
      • De servicio: Ofrecen beneficios o valor a la sociedad.
      • Sociales: Proporcionan valor social y económico.
    • Administración: Manejo inteligente de recursos estratégicos para lograr ventaja competitiva sostenible.
    • Enfoques de la Administración:
      • Labor gerencial: Ejecución práctica a través de motivación y decisiones.
      • Funciones administrativas: Comprenden planeación, organización, dirección y control.
      • Habilidades gerenciales: Enfocadas en roles específicos.

    División de Empresas

    • Por Actividad:
      • Industriales, comerciales, de servicio y sociales.
    • Por Tamaño:
      • Micro, pequeñas, medianas y grandes, determinado por volumen de ventas y personal.
    • Por Capital:
      • Privadas (patrimonio de individuos), públicas (capital estatal), mixtas (combinación de ambas) y coparticipadas (aportaciones nacionales o extranjeras).

    Proceso Administrativo

    • Fases del Proceso: Planeación, Organización, Dirección, Control.
    • Planeación: Proceso sistemático para alcanzar un futuro deseado. Implica establecer objetivos, estrategias y presupuestos.
    • Etapas de Planeación: Diagnóstico, formulación de objetivos, implementación y evaluación de resultados.
    • Herramientas de Planeación:
      • Matriz BCG: Análisis de portafolio de productos.
      • Ruta Crítica: Identificación de tareas esenciales en un proyecto para evitar retrasos.
      • Análisis FODA: Herramienta estratégica que identifica fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

    Organización

    • Definición: Estructura de relaciones para alcanzar metas comunes. Implica la división del trabajo y asignación de responsabilidades.
    • Principios: División del trabajo, especialización, jerarquía de mando, etc.
    • Tipos de Departamentalización: Funcional, por productos, por clientes, por procesos y por territorio.

    Dirección

    • Actividades: Promover un ambiente ético, reconocer esfuerzos y facilitar desarrollo profesional.
    • Comunicación interna: Importante para la claridad y alineación en los valores empresariales.
    • Gestión de conflictos: Escucha activa, identificación de causas y mediación si es necesario.

    Teorías de Motivación

    • Teoría de Maslow: Jerarquía de necesidades que van desde fisiológicas hasta autorrealización.
    • Teoría de las Expectativas: Relación entre esfuerzo, rendimiento y recompensas; enfatiza la motivación a través de expectativas.

    Enfoques Administrativos

    • Calidad Total: Mejora continua en la entrega de productos y servicios valiosos.
    • Sistema Social: Estudio integral de la organización como un todo interdependiente.
    • Tecnológico: Uso de tecnología para mejorar producción y competitividad.

    Nuevas Tendencias

    • Enfoque situacional: Adaptación a las circunstancias.
    • Outplacement: Apoyo a la recolocación de empleados.
    • Benchmarking: Comparación de procesos y prácticas con los mejores del sector.
    • Empowerment: Delegación de poder y autonomía a empleados.
    • Reingeniería: Rediseño de procesos para aumentar eficiencia.

    Estructuras Organizacionales

    • Home office y trabajo a distancia: Nuevas paradigmas de trabajo que favorecen la flexibilidad laboral.

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    Quiz Team

    Description

    Este cuestionario explora el concepto básico de administración y su relación con las empresas. Aprende sobre los diferentes tipos de empresas, incluyendo industriales, comerciales y de servicios, y cómo cada uno satisface las necesidades de la población. Descubre su papel y valor en la economía de las naciones.

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