Comunicação em Enfermagem
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Questions and Answers

Qual é a definição de comunicação no contexto em enfermagem?

  • A troca de informações apenas por meio de linguagem verbal.
  • Um ato que envolve apenas o envio de mensagens.
  • Um processo de compartilhamento de significado e emoções entre as pessoas. (correct)
  • Uma série de comportamentos não verbais que não requerem interação.
  • Como a comunicação impacta o comportamento das pessoas no âmbito da saúde?

  • É irrelevante para as relações humanas.
  • Pode influenciar no comportamento a curto, médio ou longo prazo. (correct)
  • Não tem efeito em interações futuras.
  • Influencia apenas a curto prazo.
  • Qual das opções representa um aspecto importante da comunicação em enfermagem?

  • Apenas o uso de tecnologia em comunicação.
  • Utilizar comportamentos verbais e não verbais no intercâmbio de informações. (correct)
  • Focar apenas na transmissão de informações técnicas.
  • Interagir exclusivamente com os pacientes, ignorando a equipe multidisciplinar.
  • Qual é uma das bases do trabalho do profissional de saúde?

    <p>Relações humanas, incluindo interação com familiares e equipe.</p> Signup and view all the answers

    Como a comunicação ocorre entre pessoas, segundo o conteúdo?

    <p>Tanto por meios tecnológicos sincronizados como não sincronizados.</p> Signup and view all the answers

    Qual das alternativas é uma finalidade da comunicação?

    <p>Entender o mundo</p> Signup and view all the answers

    O que pode ser considerado um elemento da comunicação?

    <p>Emissor</p> Signup and view all the answers

    Qual é a porcentagem de comunicação que ocorre através das palavras verbalizadas?

    <p>7%</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes fatores não influencia a comunicação?

    <p>As cores das roupas</p> Signup and view all the answers

    Qual tipo de comunicação inclui expressões faciais e gestos?

    <p>Comunicação não verbal</p> Signup and view all the answers

    Qual afirmação é verdadeira sobre a validação das mensagens na comunicação?

    <p>A validação é necessária para evitar interferências inadequadas.</p> Signup and view all the answers

    O que representa a comunicação vocal não verbal?

    <p>Entonação da voz e velocidade na fala</p> Signup and view all the answers

    Qual afirmação descreve o efeito de mensagens contraditórias na comunicação?

    <p>O significado da mensagem não verbal é o que é retido.</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes funções da comunicação não-verbal é utilizada para mostrar sentimentos?

    <p>Demonstrar sentimentos</p> Signup and view all the answers

    Qual é considerada uma característica desfavorável na postura de uma comunicação não-verbal?

    <p>Rígida</p> Signup and view all the answers

    Como a expressão facial é geralmente interpretada na comunicação não-verbal?

    <p>Mostrando os seus sentimentos</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes tipos de toque é considerado favorável na comunicação não-verbal?

    <p>Presente</p> Signup and view all the answers

    O que implica um nível de energia apático em uma interação?

    <p>Sonolento</p> Signup and view all the answers

    Qual é a função da distância interpessoal favorável em uma conversa?

    <p>Aproximação</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes é um exemplo de maneirismo desfavorável durante a comunicação?

    <p>Distração</p> Signup and view all the answers

    Como um nível de voz claramente audível é considerado em comunicação não-verbal?

    <p>Favorável</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes técnicas de comunicação verbal serve para estimular a continuação da conversa?

    <p>Ouvir reflexivamente</p> Signup and view all the answers

    O que caracteriza a paralinguagem na comunicação?

    <p>Sons produzidos que não fazem parte da língua</p> Signup and view all the answers

    Qual técnica de comunicação verbal é utilizada para solicitar esclarecimentos?

    <p>Devolver as perguntas feitas</p> Signup and view all the answers

    O que a cinésica inclui na comunicação?

    <p>Movimentos dos membros e gestos</p> Signup and view all the answers

    A proxémica diz respeito a qual aspecto da comunicação?

    <p>Distância entre os comunicadores</p> Signup and view all the answers

    Qual das opções a seguir não é uma técnica para auxiliar na clarificação?

    <p>Verbalizar aceitação</p> Signup and view all the answers

    Qual é um exemplo de comunicação não verbal?

    <p>Expressões faciais</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes elementos não é uma característica da comunicação não verbal?

    <p>Intonação da voz</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes elementos não faz parte do equilíbrio desejado entre a atitude, habilidades e conhecimentos em um ajudante?

    <p>Saber tudo</p> Signup and view all the answers

    O que se refere ao 'saber ser' no contexto da ajuda?

    <p>Motivações e valores</p> Signup and view all the answers

    Qual é a consequência de uma pessoa ter grande conhecimento, mas habilidades fracas?

    <p>Ela é vista como 'aleijada' em habilidades</p> Signup and view all the answers

    O que caracteriza a ação de 'informar' na prática de enfermagem?

    <p>Conversar com alguém sobre algo</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma componente da atitude mencionada no conteúdo?

    <p>Componente cognitiva</p> Signup and view all the answers

    O que pode ser refletido quando uma pessoa tem boas atitudes, mas habilidades limitadas?

    <p>Ela pode parecer emocionalmente descontrolada</p> Signup and view all the answers

    Como as habilidades se relacionam com as atitudes e conhecimentos em um ajudante?

    <p>Elas precisam ser desenvolvidas junto com atitudes e conhecimentos.</p> Signup and view all the answers

    O que pode ocorrer se alguém está motivado, mas não possui ferramentas concretas para interação?

    <p>Ela pode se sentir incapaz de contribuir.</p> Signup and view all the answers

    Quais são as características básicas que um registo deve ter?

    <p>Permitir a identificação pessoal</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes finalidades do registo não está correta?

    <p>Inibir a comunicação</p> Signup and view all the answers

    Qual é um dos tipos de registos utilizados na enfermagem?

    <p>Registo de evolução</p> Signup and view all the answers

    Qual das opções representa um princípio de registo adequado?

    <p>Escrever e assinar em letra legível</p> Signup and view all the answers

    Quais documentos de registo são utilizados na prática de enfermagem?

    <p>Histórico de enfermagem e gráficos clínicos</p> Signup and view all the answers

    Qual dessas opções deve ser evitada ao fazer um registo?

    <p>Utilizar abreviaturas</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser registrado de maneira precisa para manter a ética no registo?

    <p>Os factos como eles ocorreram</p> Signup and view all the answers

    Qual é a importância de registrar os diagnósticos de enfermagem?

    <p>Para individualizar cuidados</p> Signup and view all the answers

    Qual é um erro grave que deve ser evitado em registos?

    <p>Rasurar informações</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser registrado em relação à medicação administrada?

    <p>Medicação em SOS e a avaliação do efeito produzido</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Comunicação em Enfermagem I - Resumos

    • Eficácia da Comunicação: A comunicação eficaz está na partilha de significado, compreendendo e compartilhando mensagens recebidas e enviadas.
    • Comunicação na Área da Saúde: A comunicação é fundamental para as relações humanas, especialmente entre profissionais de saúde e pacientes, familiares e equipe multidisciplinar.
    • Definição de Comunicação: Compreender e compartilhar mensagens por meio da linguagem, incluindo verbal e não-verbal e meios tecnológicos. A troca de informações e emoções, consciente ou inconsciente.
    • Enfermagem e Comunicação: A resposta humana aos processos de vida e doença, onde o enfermeiro desempenha o papel de cuidar.
    • Finalidades da Comunicação: Entender o mundo, relacionar-se com os outros e transformar a si mesmo e a realidade.

    Elementos da Comunicação

    • Contexto/Situação: O ambiente onde a comunicação ocorre.
    • Emissor: A pessoa que transmite a mensagem.
    • Receptor: A pessoa que recebe a mensagem.
    • Mensagem: O conteúdo que é transmitido.

    Tipos de Comunicação

    • Comunicação Verbal: Verbal (palavras ditas) e não-verbal (palavras escritas, sinais paralinguísticos, expressões faciais, etc.).
    • Comunicação Vocal: Verbal e não-verbal, utilizando a voz.
    • Comunicação Não Vocal: Verbal (escrito) e não-verbal (expressões faciais, gestos, postura)
    • Paralinguagem: Entonação da voz, velocidade da fala e outros sons que acompanham a comunicação verbal.
    • Cinésica: Linguagem do corpo (gestos, expressões faciais, postura).
    • Proxémica: Uso do espaço e distância entre os comunicantes.
    • Fatores que Dependem da Comunicação: Atitude pessoal, crenças, valores, experiências prévias, relacionamento entre os envolvidos.

    Princípios da Comunicação

    • A comunicação é onipresente: Faz parte da vida.
    • Impossibilidade de Não Comunicar: Mesmo em silêncio, estamos a comunicar com gestos, posturas e outras atitudes.
    • Prioridade da Mensagem Não-Verbal: Quando há mensagens verbais e não-verbais conflitantes, a não-verbal tem prioridade.
    • Importância dos Primeiros Minutos: A primeira impressão é fundamental para a relação.
    • Técnicas de Comunicação: Técnicas para a expressão, clarificação e validação (exemplos inclusos no documento).

    Registos em Enfermagem

    • Ações de Enfermagem: Descrição de ações práticas, incluindo informar, descrever e registrar.
    • Características Básicas: Ser permanentes, permitir identificação pessoal e auxiliar no planeamento das intervenções.
    • Finalidades: Proporcionar comunicação, individualizar cuidados e avaliação.

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    Description

    Este questionário explora a comunicação no contexto da enfermagem, abordando sua definição, impacto no comportamento dos pacientes e aspectos essenciais para a prática profissional. Analise os elementos que compõem a comunicação e como eles afetam a interação entre profissionais de saúde e pacientes.

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