Comportamento Organizacional
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Questions and Answers

Quais são as duas grandes categorias de necessidades segundo a Teoria Bifatorial de Herzberg?

Necessidades motivadoras e necessidades higiénicas.

Como a variedade contribui para a motivação no modelo de Hackman & Oldham?

A variedade exige o uso de competências, atividades e conhecimentos diversificados.

Quais são os cinco critérios que tornam os objetivos eficazes na Teoria da definição de objetivos?

Específicos, Mensuráveis, Acordados, Realísticos e com prazos.

Qual é o impacto do feedback na motivação segundo Hackman & Oldham?

<p>O feedback fornece informações sobre o progresso do indivíduo, o que é crucial para a motivação.</p> Signup and view all the answers

Como as relações no trabalho influenciam as necessidades higiénicas?

<p>Relações positivas com chefes e colegas podem evitar insatisfações, mas não garantem satisfação ou motivação.</p> Signup and view all the answers

De que forma a autonomia influencia a motivação no trabalho?

<p>A autonomia permite um maior nível de independência no planejamento e execução do trabalho.</p> Signup and view all the answers

Quais fatores motivacionais podem aumentar a produtividade no trabalho?

<p>Sentimento de realização, reconhecimento, trabalho variado e desenvolvimento pessoal.</p> Signup and view all the answers

O que a Teoria das Expectativas de Vroom sugere sobre motivação?

<p>Sugere que o esforço do trabalhador é resultado de uma escolha consciente, baseada nas expectativas de resultados.</p> Signup and view all the answers

Como a expectativa esforço-desempenho influencia a motivação de um indivíduo?

<p>A expectativa esforço-desempenho determina a percepção do indivíduo sobre sua capacidade de alcançar um desempenho desejado, impactando diretamente sua motivação.</p> Signup and view all the answers

Explique o conceito de valência no contexto da motivação.

<p>A valência refere-se ao valor positivo associado à recompensa que um indivíduo espera receber após um desempenho, influenciando a motivação.</p> Signup and view all the answers

Qual a relação entre instrumentalidade e motivação?

<p>A instrumentalidade é a percepção de que um resultado alcançado facilitará a obtenção de outro resultado, o que pode aumentar a motivação.</p> Signup and view all the answers

De que forma a motivação intrínseca difere da extrínseca?

<p>A motivação intrínseca surge do prazer ou satisfação pessoal na realização de uma atividade, enquanto a extrínseca é impulsionada por recompensas externas.</p> Signup and view all the answers

Liste e explique brevemente duas condições para um eficaz sistema de incentivos.

<p>Os incentivos devem ser significativos e os indivíduos precisam perceber controle sobre os resultados. Isso aumenta a receptividade aos incentivos.</p> Signup and view all the answers

Como a avaliação de desempenho afeta a motivação?

<p>A avaliação de desempenho fornece feedback sobre o que foi alcançado, ajudando a identificar áreas de melhoria e reforçando a motivação para alcançar objetivos.</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza um conflito organizacional intrapessoal?

<p>O conflito intrapessoal ocorre quando um indivíduo enfrenta uma luta interna entre diferentes desejos, valores ou decisões.</p> Signup and view all the answers

Por que é importante entender que o conflito é multicausal e multidimensional?

<p>Compreender que o conflito é multicausal e multidimensional permite que intervenções mais eficazes sejam desenvolvidas para resolvê-lo.</p> Signup and view all the answers

Qual é a definição de auto-eficácia e como ela pode influenciar o comportamento de uma pessoa?

<p>Auto-eficácia é a crença de uma pessoa em sua capacidade de executar comportamentos necessários para alcançar um objetivo. Ela pode influenciar positivamente a motivação e a persistência diante de desafios.</p> Signup and view all the answers

Como a auto-eficácia pode interferir na percepção de fracassos e sucessos pessoais?

<p>Indivíduos com alta auto-eficácia tendem a ver os fracassos como oportunidades de aprendizado, enquanto aqueles com baixa auto-eficácia podem se sentir derrotados. Isso afeta sua motivação para tentar novamente.</p> Signup and view all the answers

De que maneira o efeito de auto-conveniência se relaciona com a auto-eficácia?

<p>O efeito de auto-conveniência refere-se à tendência de atribuir o sucesso a si mesmo e o fracasso a fatores externos. Isso está ligado à auto-eficácia, pois pessoas com alta auto-eficácia acreditam que suas ações influenciam os resultados.</p> Signup and view all the answers

Por que a auto-eficácia é importante para alcançar a motivação intrínseca?

<p>A auto-eficácia é importante para a motivação intrínseca porque crenças positivas sobre si mesmo incentivam o engajamento em atividades por prazer e satisfação, não apenas por recompensas externas.</p> Signup and view all the answers

Como o contexto social pode influenciar a auto-eficácia de um indivíduo?

<p>O contexto social, incluindo feedback de pares e expectativas culturais, pode fortalecer ou diminuir a auto-eficácia de um indivíduo. Apoio social positivo tende a aumentar a crença na própria capacidade.</p> Signup and view all the answers

De que maneira a motivação e a auto-eficácia se inter-relacionam?

<p>A motivação e a auto-eficácia se inter-relacionam porque uma alta crença na própria capacidade leva a uma maior motivação para agir e superar obstáculos. Indivíduos motivados buscam desafios, ampliando sua auto-eficácia.</p> Signup and view all the answers

Qual é o impacto da auto-eficácia na resolução de problemas enfrentados por uma pessoa?

<p>A auto-eficácia impacta a resolução de problemas ao permitir que a pessoa se sinta mais confiante em suas habilidades para enfrentar desafios, resultando em uma abordagem mais persistente e criativa.</p> Signup and view all the answers

De que forma a auto-eficácia pode afetar a tomada de decisões em situações de risco?

<p>A auto-eficácia pode afetar a tomada de decisões em situações de risco, pois indivíduos com alta auto-eficácia tendem a tomar decisões mais ousadas e informadas, acreditando na sua capacidade de lidar com as consequências.</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Comportamento Organizacional

  • Campo multidisciplinar, estudando comportamento humano nas organizações, dinâmica grupal e organizacional.

  • Abrange gestão, sociologia, economia, antropologia e psicologia.

  • Perspectivas macro, meso e micro.

  • Desafios atuais na gestão: tradicionais/diversas, diferenças de funções (colarinhos azuis/brancos), relação vertical/horizontal, produto/serviço, procura emprego.

  • Mudanças: globalização, tecnologia, qualidade, diversidade e ética.

  • História: Estudos Hawthorne (fator humano), evolução metodológica (tese-antítese-síntese), modelos teóricos e experimentação.

Relação Disciplinar

  • Quadro mostrando a relação entre Teoria Organizacional, Desenvolvimento Organizacional e Recursos Humanos, com as perspectivas Macro e Micro.

Modelos Teóricos

  • Comportamentalismo:
    • Paradigma do Condicionamento Clássico (Pavlov): relações entre estímulos e respostas.
    • Paradigma do Condicionamento Operante: comportamentos voluntários influenciados por consequências.
    • Paradigma da Aprendizagem Social: reprodução de comportamentos observados.
  • Cognitivismo:
    • Construtivismo: aprendizagem por reflexão e experiência.

Modelos Teóricos Conceituais

  • Gráfico demonstrando estímulos, organismo, comportamento e consequências.
  • Inclui comunicação, cultura, personalidade, atitudes, motivação, liderança, e dinâmica grupal como aspectos do organismo.

O que é Psicologia Social?

  • Estuda o ser humano como parte de grupos, sociedades e culturas.
  • Relação de entradas e saídas: presentes atuais, imaginadas e implicadas (interações).
  • Saídas: pensamentos, sentimentos e comportamentos.

Teorias em Psicologia Social

  • Teoria dos Papéis: indivíduo como produto da sociedade, foco na posição e função do indivíduo num contexto social, não dando muita atenção aos aspectos individuais.
  • Conceito de autoconsciência: condições que tornam indivíduos mais conscientes de si.
  • Autovigilância: tendência de observar como são percebidos pelos outros.

Cubo de Morrill

  • Propósito de prevenção de problemas e mobilização de recursos para saúde mental no contexto de aconselhamento.
  • Foco em desenvolvimento, através de criação de programas de prevenção, mobilização de recursos para saúde mental e reformulação do papel dos centros de aconselhamento.
  • Inclui níveis para intervenções (alvo: individual, grupo primário, grupo associativo e comunidade), objetivos (corretivos, preventivos ou de desenvolvimento) e métodos (direto, consulta e desenvolvimento, formação ou media).

Teoria Ecológica de Urie

  • Abordagem bidirecional entre pessoa e ambiente.
  • Processos proximais: interações organismo-ambiente ao longo do tempo.
  • Níveis: microssistema (família, casa), mesossistema (relações entre microssistemas), exossistema (influências do ambiente externo), e macrossistema (cultura).
  • Importância dos contextos: físico, social, de interações para processos de desenvolvimento.

Análise do Contexto

  • Microssistema: aspectos físicos e interações das famílias.
  • Mesossistema: interconexão entre diferentes ambientes (ex: família, escola, amigos).
  • Exossistema: sistema externo que tem impacto no indivíduo.
  • Macrossistema: cultura e valores que impactam.

Cognição Social - Atitudes

  • Formação de atitudes: origem genética, transferência social.

  • Classificação de atitudes: cognitivas, afetivas e comportamentais.

  • Conceitos: experiência subjetiva, objeto de referência, dimensão avaliativa, atitudes vs crenças vs personalidade vs valores.

  • Tipos de atitudes: cognitivas, afetivas, comportamentais.

  • Atitudes explícitas e implícitas.

  • Avaliação de atitudes (escalas, fisiológicas, comportamentais).

Atitudes Comportamentais

  • Teoria das autopercepção: pessoas não tendo plena certeza de suas emoções.
  • Atitude baseada no comportamento.
  • Perspectiva cognitiva: experiência direta (pais, escolas)
  • Perspectiva emocional: exposição (condicionamento clássico).

Funções das atitudes

  • Motivação, cognitivas, sociais.
  • Conhecimento, afetividade.

Teorias da Motivação

  • Teoria Bifatorial de Herzberg: necessidades motivadoras vs necessidades higiênicas
  • Teoria da Definição de Objetivos (Vroom): definição, feedback.
  • Teoria das Expectativas (Vroom): expectativa, valência, instrumentalidade.

Gestão de Conflitos

  • Processo em que partes percebem incompatibilidades de interesses.
  • Tipos: intrapessoais (indivíduo consigo mesmo), interpessoais (indivíduos), intragrupais (dentro do grupo), intergrupais (grupos).

Teoria dos Papeis

  • Compreensão do comportamento interpessoal em diferentes contextos, focalizando-se como as pessoas ocupam papeis sociais.

Causas de Conflito

  • Diferenças interpessoais (valores, estilos, competências), diferença entre grupos, singularidades individuais, estrutura organizacional (processos, comunicação).

Consequências do Conflito

incluindo comportamentos individual e grupal, mecanismos de defesa, e consequências em cenário de ganha/perde e ganha/ganha.

Dinâmicas de Grupos

  • Características de grupos (objetivo, estrutura, papeis, valores).
  • Tipologias de grupos (primário, secundário, comunidade, sociedade).

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Description

Explore o campo do comportamento organizacional, incluindo suas bases multidisciplinares e desafios atuais na gestão. Discuta a influência de fatores como globalização, tecnologia e diversidade sobre a dinâmica organizacional. Analise modelos teóricos e a relação entre teoria organizacional e desenvolvimento humano.

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